Hallo, wir haben im Mai 22 eine Kommplettanlage Vitocharge VX3 PV 10 KW inkl. Speicher 10 KW erhalten. Seitdem warten wir auf die ebenfalls bestellte Backup Box 3phasig zur Notstromversorgung. Viessmann Österreich gibt uns keine Angabe wann und welche Box geliefert wird. Bitte da um Info, wir hatten bereits 2 Stromausfälle und hätten die Insellösung dringend benötigt. Wird die Box von Enwitec bezogen? Ist es die Viessmann Bestellnummer ZK06526? Vom Kundenservice Österreich ist keine Info zu bekommen...Vielen Dank Margit
