Vielen Dank, Flo, da sind wir erst einmal sehr erleichtert, dass der Aufbau korrekt ist!!
Nachdem bei uns die tatsächliche Vorlauftemperatur (abgelesen über eine analoge Anzeige am VL-Rohr) nur ausnahmsweise mal in der Nähe von SOLL- und ISTwert im Display in der Vitocal 250-AH ist, fragen wir uns, wie die Regelung abläuft? Es scheint doch keinen Sensor zu geben, der die reale VL-Temperatur erfasst, oder?
Die Sensoren sind vermutlich oben in der Heizwasserzone des Vitocell 120-E (Puffersensor?) und an Anschluss C der Vitocal 250-AH Inneneinheit (Sensor Eintrittstemperatur Heizkreis?). Die tatsächliche VL-Temperatur entsteht dann aber erst dahinter (gestrichelter roter Kreis in der Zeichnung) und wird nicht mehr erfasst/geprüft?
Kurzes Beispiel, denn das ist der Grund, warum wir überhaupt verstehen möchten, wie das funktionieren sollte: Wir hatten heute um 5:42 Uhr wie jeden Tag in der Früh nur 20 Grad "reale" VL-Temperatur, obwohl die Vitocal 250-AH für die Pufferspeichertemperatur 41,1 Grad, die VL-Temperatur von Heizkreis 1 mit 41,3 Grad und als Sollwert für den VL 40 Grad anzeigt. Diese Werte wären in sich plausibel, aber die Temperatur im Vorlauf des Heizkreises ist eine ganz andere und die Heizkörper bleiben logischerweise kalt...
Viele Grüße
Wendy & Co
Fortsetzung: Der Fachbetrieb hat vorgestern am 15.05.2023 die Anlage gründlich gespült/entlüftet, seitdem sind die Meldungen "Sicherheitsschwimmerventil ausgelöst" (Störung F.867) und "Kein Volumenstrom" (Störung F.75) nicht mehr aufgetreten. Das ist positiv!
Der Pufferspeicher wird nun wieder geladen, allerdings bleibt der Vorlauf im Heizkreis kalt. Wir haben auf Bitte des Fachbetriebs gestern die Heizkennlinie von 1,1 auf 2,0 erhöht, das ändert jedoch nichts. Wie man an den aufgeschriebenen Daten erkennen kann, ist die Temperatur beim Vorlauf in den Heizkreis ("VL Rohr") meistens meilenweit vom Sollwert ("VL Heizkr. 1 SOLL") entfernt, den die Inneneinheit im Display angibt:
Legende zu den gemessenen Temperaturen:
VL Rohr = Die Temperatur, die das Thermometer am Vorlauf-Rohr des Heizkreises anzeigt.
RL Rohr = Die Temperatur, die das Thermometer am Rücklauf-Rohr des Heizkreises anzeigt.
Pufferspeicher = Die obere Pufferspeichertemperatur laut ViCare-App.
VL Heizkr. 1 in App = Vorlauftemperatur laut ViCare-App (Eintrittstemperatur des Heizwassers)
VL Heizkr. 1 SOLL = Die Solltemperatur für den Vorlauf laut Display der Inneneinheit.
Warmwasser = Warmwassertemperatur laut ViCare-App.
Woran kann das nun liegen? Der Fachbetrieb kann sich das nämlich nicht mehr erklären und hat sich mit den Daten gestern an Viessmann gewendet, da er mit seinem Latein am Ende ist. Nachdem die Anlage heute seit genau 5 Wochen "in Betrieb" ist und noch keinen einzigen Tag richtig funktioniert hat, erwarten wir in so einem Fall hinsichtlich der Reaktion von Viessmann eigentlich eine höhere Priorisierung und schnellere Rückmeldung als unmittelbar nach der Installation. Sorgen macht uns in dem Zusammenhang jedoch die Erfahrung mit der in der ViCare-App von Beginn an vorhandenen Störung F.909 ("Werte der elektrischen Energiematrix sind ungültig"). Die hatte der Fachbetrieb schon vor Wochen an Viessmann gemeldet, sie muss (nach Aussage des Fachbetriebs) von Viessmann direkt behoben werden, hätte bis gestern behoben sein sollen, wurde aber leider nicht behoben.
Viele Grüße
Wendy & Co
Hallo Flo,
jetzt melden wir uns schon vor einer Antwort von Dir, weil wir neue Informationen haben und vermutlich ein bisschen weitergekommen sind. Durch die auf 2,0 erhöhte Heizkennlinie konnten wir in den letzten 2 Tagen reproduzieren, dass die Wärmepumpe dann anspringt und den Heizkreislauf erwärmt, wenn der Wert „Vorlauftemperatur“ in der ViCare-App unter den Wert „Vorlauftemperatur SOLL“ im Display der Inneneinheit fällt. Auf die von uns abgelesenen Daten übertragen würde das bedeuten, die Anlage hat erst einmal alles richtig gemacht, da der Sollwert rechts immer niedriger als der „Istwert“ links war, siehe roter Rahmen im folgenden Ausschnitt:
Was jedoch gar nicht dazu passt, ist die tatsächliche Vorlauftemperatur im Heizkreis, die im blauen Rahmen zu sehen ist. Die korreliert kein bisschen mit dem „Istwert“ der Anlage. Deshalb unsere Frage: Wo misst die Vitocal 250-AH den Temperaturwert, den sie in der ViCare-App unter „Status der Wärmepumpe – Gerätestatus – Heiz-/Kühlkreis 1 – Vorlauftemperatur“ anzeigt?
Bei uns wurde die Anlage vom Fachbetrieb nach dem „Sonderschema PS4805262_02“ angeschlossen (siehe folgende Skizze), nur dass wir keine Fußbodenheizkreise, sondern nur einen einzigen Heizkreis ohne Mischer haben. An welcher Stelle bzw. bei welchen Koordinaten in der Skizze, müsste der Sensor sitzen, der als Vorlauftemperatur angezeigt wird?
Vielen Dank und viele Grüße
Wendy & Co
