Störung

[Joerg67]

Hallo,
Wir haben einen Vitocal 200 und er zeigt die Störung A9.
In der Meldungshistorie steht 30.08.2021 20 . Was ist das für ein Fehler?

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Joerg67,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Joerg67 · Accepted solution]

Hallo Flo,

Die Seriennummer ist 7571445801183118.

Viele Grüße

[Flo_Schneider]

Danke, die Meldung 20 im Kältekreisregler ist eine Regelhochdruckstörung. Wie hoch ist denn der Warmwassersollwert eingestellt und wurde dieser eventuell in letzter zeit erhöht?

Viele Grüße
Flo

[Joerg67]

Hallo,
Der Warmwassersollwert ist auf 58 Grad eingestellt und wurde nicht verändert.

[Flo_Schneider]

58°C Warmwasser schafft die Wärmepumpe ohne Unterstützung einer Zusatzheizung nicht. Stell bitte zum Test einmal einen Temperatur-Sollwert von 48°C ein. 

Viele Grüße
Flo

[Joerg67]

Hallo,
Aber ist 48 Grad nicht zu wenig. Wegen der Legionellen?
Die Anlage läuft jetzt schon 3 Jahre so.
Viele Grüße

[Flo_Schneider]

Wenn du danach gehst, dann müsstest du über 60°C Warmwasser einstellen. Solange der Wasserinhalt regelmäßig ausgetauscht wird, brauchst du dir diesbezüglich keine Gedanken machen. Wichtig ist natürlich auch, dass es keine Totstrecken oder Leitungen gibt, die kaum genutzt werden.

Viele Grüße
Flo

[Joerg67]

Hallo Flo,

Die Heizung ist jetzt 3 Wochen gelaufen. Jetzt geht sie wieder jeden Tag auf Störung. Was kann ich noch machen? Kundendienst?
Gruß Jörg

[Flo_Schneider]

Mit welchen Meldungen fällt die Anlage denn jetzt aus?

Viele Grüße
Flo

[Joerg67]

Hallo Flo,
Immer noch die gleiche. A09 20.

Gruß Jörg

[Flo_Schneider]

OK, dann mach bitte einmal ein Bild der Anlagenübersicht während der Warmwasserladung. Du gelangst dorthin, indem du die "?"-Taste gedrückt hältst.

Viele Grüße
Flo

[Joerg67]

 

 

Ok, mach ich.

[Joerg67]

Hallo Flo,
Jetzt habe ich die Meldung .Kältekreis 07.
Gruß Jörg

[Flo_Schneider]

Danke, als Sollwert sind 58°C vorhanden. Bei der Temperatur ist es normal, dass die Wärmepumpe in eine Störung läuft. 58°C Warmwasser schafft sie alleine nicht.

Viele Grüße
Flo

[Stefan78]

Hallo.

Ich habe leider auch hin und wieder die Störung A9. Das ist schon ziemlich nervig.

Meine Vitocal 200-S hat die Seriennummer 7727496201708125.

Bei mir sind 45°C eingestellt, sollte also passen wenn ich mir den Beitrag weiter oben so anschaue. Aber mein Heißgastemperatursensor zeigt nichts an, ist das normal? Hat das was mit der Störung A9 zu tun? Der Sensor wird in der Fehlerbeschreibung nicht erwähnt.