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Terminbestätigung Servicetechniker

Hallo per SMS einen Link erhalten tja da waren Spezialisten am Werk denn die letzten Zahlen waren durch Leerzeichen getrennt somit ging er nicht 🙈

 

nach dem manuellen Einfügen ging er kurz aber da ich noch nicht bestätigen konnte erst mal nichts gemacht. 

nun wollten wir ihn verschieben aber nun geht er gar nicht mehr auch mit dem Einfügen der vier fehlenden?

 

link kam am Freitag 18:00 Uhr heute am Sonntag 10:00 geht er nicht mehr - komisch da man laut Systemnachricht 72 Std Zeit hätte 

 

was mach ich falsch wie wäre euer Lösungsansatz?

 

grüsse 

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3 ANTWORTEN 3

Hallo Calimero-One,

 

aktuell hast du einen Termin für den 26.11.2021. Wenn du ihn verschieben möchtest, musst du dich mit deiner Auftragsnummer 201065105 an die Kollegen der Disposition wenden. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608

 

Viele Grüße
Flo

  • Super Danke bin nur derzeit in Norwegen hab aber schon angerufen!

verschneite Grüße 

 

vielen Dank an Flo mein Problem konnte ich nun selbst beheben. 

Heizung läuft wieder und ich habe dem Kundendienst auch schon Bescheid gegeben.

 

grüsse 

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