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Endkunden-Bereich

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Die Community für aktuelle und künftige Besitzer von der Viessmann Climate Solution.

64104 Beiträge
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595 Beiträge

CS Community Aktivitäten

Vitocall 200s Warmwassertemperatur sackt ab

Hallo und guten Abend, wir nutzen seit 2 Jahren unsere Wärmepumpe und hatten jetzt leider schon 2x das Problem, dass die Warmwassertemperatur trotz laufendem Zeitprogramm auf ca 27° abgesackt ist, was ich nicht nachvollziehen kann. Hat jemand eine Id...

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Pufferspeicher Wärmepumpe 250-A ?

Hallo,generelle Frage. Im Prospekt der 250-A mit dem 190 Liter WW Speicher sind weiter im Innengerät ein Heizwasserspeicher und ein Ausdehnungsgefäss enthalten. Wir haben weder PV Anlage noch weitere Wärmeerzeuger. Mir wurde ein Angebot mit zusätzlic...

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Filter rasch verunreinigt

Wir haben seit dem Einbau unserer Wärmepumpe (Vitocal 252-A) im September 2023 regelmäßig Probleme, u.a. mit dem Volumenstrom. Zwischenzeitlich hat sich gezeigt, dass der sehr kleine fingerhutgroße Filter in der Außeneinheit sehr rasch verstopft ist ...

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Vitoconnect WiFi Modul | Typ OPTO2 - WLAN

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben den Internetrouter aufgrund eines Defekt gewechselt und wollten jetzt das OPTO2 wieder mit dem WLAN verbinden. Leider finden wir den QR Code zu dem OPTO2 nicht mehr. Eine Inbetriebnahme des Gerätes 76374150383...

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Keine Aufzeichnungen mehr

Hallo, seit 17 Uhr gibt es keine Aufzeichnungen mehr. Hat noch jemand das Problem?

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Vitocall 222s Smart Grid

Hallo, wir haben an bestehende WP (2019) eine PV Anlage angeschlossen. Von x3.1 schicken wir die Phase raus zum Wechselrichter und die zurückkommende Ader ist auf 216.4 angeklemmt. Im Display erscheint nun sporadisch SG Ready und dann EVU Sperre, wel...

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Das Gerät reagiert nicht

Hallo zusammen, seit heute meldet mir die App, als auch Viguide, dass meine Anlage (252-A) offline ist.Wenn ich bei der Anlage selbst nachsehe, meldet die mir, dass sie verbunden ist und alles funktioniert.Auch über die REST Schnittstelle kommen kein...

Besancon_0-1713541325327.png
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Componente ya registrado

Hola, Vicare me funcionaba bien con mi caldera. No sé por qué ahora al abrir Vicare me solicita instalar una nueva caldera, pero no permite porque dice que el componente ya está registrado.

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Vitocell 100 Typ s2,5 Baustoffklasse / Abstand zum Nachbarn

Moin.Kann mir jemand eine Baustoffklasse für die Vitocell 100 s2,5 Solarthermie Module nennen?Hier geht es speziell darum, dass die Module versetzt werden müssen und bei Baustoffklasse A1 (nicht brennbar) laut Landesbauordnung keine Abstände zu Brand...

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Keine Internetverbindung

Seit heute morgen meldet die App: keine Verbindung zum Internet.Mein Heizgerät ist ein Vitodens 200 W und wurde im Juli 2023 eingebaut.Das Gerät zeigt auf seinem Display an, dass eine Verbindung zum WLAN besteht.Vielleicht muss der Service die Herste...

Vitocal 250A - Fehler, Abtauen nicht erfolgreich beendet

Hallo,seit gestern habe ich die oben genannte Fehlermeldung auf der App. Die Ausseneinheit wird gesperrt und Ende, Bude wird kalt.Wir haben die Anlage neu, zur Miete. Ich habe den Service schon kontaktiert, möchte aber gern den Zusammengang verstehen...

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Vitical 200 defekt

Die Ausseneinheit Vitocal 200 ist 2012 aufgestellt.Fehler: „AO“getauscht wurden beide Motoren und die Hauptleiterplatte.trotzdem, Fehler „AO“. wie kann man das Beheben, ohne die komplette Heizung zu rauschen oder was ist der Rat?

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Brennerstörung Vitodens 333-F

Hallo Community, meine Gasheizung Viessmann Vitodens 333-F hat seit einigen Monaten wiederkehrende Brennerstörungen. Die Heizung ist knapp 6 Jahre alt und hatte letzten November eine Wartung vom Fachbetrieb. Vorher war sie einwandfrei gelaufen. Bei d...

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Vicare Smart Climate

Sehr geehrte Damen und Herren, ich nutze die Vicare App 3.25.2 auf meinem Iphone 13 17.3.1. Ich habe zwei Heizkreise Haus ohne EG( Radiatoren mit jeweils einem Vicare Thermostat in jedem Raum) und EG (Fußbodenheizung mit Drehthermostat).Wenn ich in d...

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Vitocal 250-AH Hybrid Vitodens 300W

Hallo zusammen, habe o.g. Anlage und das Problem, dass wenn ich die Wärmepumpe in den Notbetrieb schalte zwar sehe, dass die Solltemp. für die externe Zusatzheizung auf 70 grad steht sowie der Status auf an geht, der Brenner jedoch nicht anspringt. W...

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  • 85 Ansichten

Vitoconnect OPTO2 - keine Verbindung - ViCare App

Die Vitoconnect verliert seit neuem regelmäßig jeden Tag die Verbindung zum Internet bzw. in der ViCare App steht „Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden“Das Modul ist seit zwei Jahren in Funktion und lief bisher ohne Probleme.Es wurde baulich,...

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Vitocal meldet Ölheizung permanent 79 Grad

Hallo an alleich habe seit Dienstag eine Vitocal 262-a Typ 2H-ze.Leider läuft es noch nicht so rund.Ich habe das Programm Auto Ecoleingestellt. Da ich eine Photovoltaikanlage habe ist die Zeit der Wärmepumpe von 8:00 bis 17:00 eingestellt.Das Wasser ...

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Vitotrol 100 - Störung

Auf dem Display vom Vitotrol 100 erscheint Störung 01 .Was genau bedeutet diese Störungscode?Der Vitotrol 100 regelt unsere Gastherme. Diese wiederum versorgt Heizkörper und Warmwasserversorgung.Nach dem Resetten der Gastherme arbeitet die Therme wie...

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Vitocal 250A-13kW - Warmwasser 58° mit Verdichter

Hallo liebe Community. Besitze eine Vitocal250A-13kW und Bereite das Warmwasser mit dem Verdichter auf 50°C.Mit Smart-Grid erfolgt eine Erhöhung um 7°C. Ebenfalls nur mit Verdichter. Die tatsächliche Abschaltung der Aufbereitung erfolgt Aufgrund der ...

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Changed WiFi password & How to connect ViCare app

or security reasons we had to change the WiFi password and since then we have no longer been able to access the heater (VIESSMANN-6207) with the app.The checklist in the app includes, among other things, "Has the home WiFi password been changed?".It ...

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Steuerung einrichten Vitovent 100 D

Wir haben eine neue Lüftungsanlage, die Vitovent 100D.Da es sehr unpraktikabel war diese durch das Zählen von farbigen Lichtlein einzustellen, haben wir heute das WiFi Bedienteil eingebaut bekommen.Die Steuerung wurde von der App erkannt, beim Steuer...

Solartrol 100 mit Fehler E3

Hallo, ich habe den defekten Sensor (Fehler E1) ausgetauscht. Jetzt zeigt er fast 1 Minute lang die richtige Kollektortemperatur an, geht aber dann auf den Fehler E3. Wie kann ich den Fehler vermeiden? LG Hans-Jürgen Riehl

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  • 38 Ansichten

Anlage bereits (von mir) registriert

Hallo,nachdem ich meine Heizungsanlage bereits über https://heating-system-registration-b2b.viessmann.com registriert habe, wollte ich diese jetzt auch über die ViCare App mit WLAN verbinden. Wenn ich mich in der ViCare App mit meinen Zugangsdaten ei...

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  • 277 Ansichten

Vitodens 200 - W Störung C5 und CE seit Januar 2024

Guten Tag,seit Januar 2024 kommt die Störung C5 und CE. Durch Reset und Neustart wieder normaler Betrieb Warm Wasser und Heizung.Die Heizungsmonteure waren da und haben die Umwälzpumpe gewechselt. Nächsten Tag Störung C5 und CE.Und wieder ein Monteur...

Energieauswertung ViCareApp <> Wärmepumpe

Hallo zusammen,Die Auswertungen der Thermischen Energie in der ViCareApp und die Auswertungen in der Wärmepumpe selbst stimmen nicht überein.KW 11 =&gt; 3,2 kw UnterschiedKW 12 =&gt; 63,3 kw UnterschiedKW 13 =&gt; Keine Daten in der App... (Warum?)KW 14 =&gt; Pa...

Vitocal 222 sporadisch Fehler

Moin, meine Anlage wurde im Dezember 22 installiert und geht seitdem immer wieder sporadisch auf Störung. Mein Installationsbetrieb kann den Fehler nicht wirklich finden und meint nur das es wohl an dem fehlenden Außerfühler liegt. Dieser ist derzeit...

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Taktung/Verdichterstarts Vitocal 200 S

Moin in die Runde, wir besitzen eine Vitocal 200-S-AWB-E-AC D.09, also zwei Ventilatoren in der Außeneinheit. Es handelt sich um einen Neubau aus '21 KFW70 Standard.Problem: Wir haben eine massive Anzahl an Verdichterstarts. Nach 2,75 Jahren Betriebs...

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  • 1483 Ansichten

VX3 mit Gridbox und Mennekes Charge Control funktioniert nicht

Moin, ich habe die VX3 mit Gridbox und Mennekes Charge Control. Nach mehrmaligen Einsätzen Kundendienst etc. ist die Ladesäule zu sehen, dann sogar zwei, jetzt wieder nicht... Auch der Kundendienst bekommt das nicht hin. In jedem Fall funktioniert di...

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Der historische Energieverbrauch ändert sich ständig?

Ich habe die „Wärmeenergie“ (Vitocal-222S) im Auge behalten und festgestellt, dass sich die *historischen* Werte in der App ständig ändern, was für mich eher unmöglich klingt. Ich habe diese Werte dreimal überprüft und bin absolut sicher, dass sich d...

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Korrigierte WP-Auslegung

Die Mitarbeiter der Fa. Viessmann sind an mich noch einmal herangetreten und haben die WP-Auslegung korrigiert. Es wurde jetzt die Vitocal AWO-E-AC 251.A-06 vorgeschlagen, die damit der errechneten Wärmegrundlast (3,3 KW) mit 5,2 KW (A-7/W55) deutlic...

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community.viessmann.de Warum der Wechsel? Die kürzlich eingegangene Partnerschaft von Viessmann Climate Solutions und Carrier markiert nicht nur eine spannende Zusammenarbeit, sondern auch den perfekten Zeitpunkt für einen neuen Namen unseres erweiterten Netzwerks.

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