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Die Community für aktuelle und künftige Besitzer von der Viessmann Climate Solution.
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577 BeiträgeHallo.Hat sonst niemand diese Probleme wieder? Viessmann macht ein Update in vicare und änderte meine Einstellungen. Jetzt kommuniziert Wibutler nicht mit Vicare, und als solcher habe ich wieder keine Heizungskontrolle. Warum sprechen Wibutler/viessm...
ID-Nummer und WPA2 für 7724827104203203Liebes Viessmann Team,ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar.Können Sie mir bitte die Daten herau...
n Tag, an unserer o.g. Heizung mit 18 kW ist der Wärmedämmblock defekt, Die Seriennummer des Brenners lautet 7516264609300106. Darunter steht noch VB018 CE-0085AQ0695 Vielen Dank für die Hilfe. GrußDirk
Hallo,wir haben eine Solaranlage Vitosol 100 Typ SV1 als Indachanlage (Installationsjahr 2007). Jetzt ist diese Anlage undicht, scheinbar ist ein Kollektor defekt. Wir benötigen einen Ersatz. Passen Kollektoren aus dem jetzigen Viessmann-Programm in ...
Hallo zusammen,Wir sind lediglich Mieter einer Wohnung, aber die Verwaltung und der Hauswart wissen auch nicht mehr weiter. Der Hauswart hat die Zentralheizung Vitoladens 300 auf die Solltemperatur von 19 Grad eingestellt. Trotzdem haben wir innerhal...
Hallo , ich habe Probleme mit meiner Gridbox. Mal Grün , mal rote LED aber kein Kontakt zur APP.Kann mir jemand helfen?
Wenn ich versuche den QR Code mit der App zu scannen wird mir gesagt dass dieser ungültig ist somit kann ich die App nicht verwenden. was kann ich tun? Danke für Hilfe
Hallo, habe mich in der App registriert, leider erhalte ich keine E-Mail zur Aktivierung. Ein neuer Account mit anderer E-Mail-Adresse kann nun ebenfalls nicht erstellt werde. Was tun? App deinstalliert und neu installiert habe ich bereits. Danke im ...
Nach mehereren Versuchen habe ich nach wie vor über das Smartphone keinen Zugriff mehr, nach dem es ca. 10 Monate reibungslos funktionierte. CustomerCareChris hatte mir geschrieben. 20. und 21. 03. Er wollte über die Herstellernummer etwas zu dem Pro...
Hallo zusammen, Meine Anlage Vitodens 200 lässt sich online nicht mehr steuern. An der Anlage kommt unter WLAN der Hinweis " Wifi-Modul nicht erkannt".Anhand der bisherigen Beiträge hier gehe ich davon aus, das die Anlage einen Defekt hat.Können sie ...
Guten Tag, im Mai 2023 wurde bei mir durch einen Fachpartner eine Vitodens 200-W montiert.Seit September klackt/ piept diese aus dem Steuerungskasten, dieses Geräusch tritt in unterschiedlichen Intervallen auf, verteilt sich im Haus und nervt. Leider...
Guten Tag zusammen , ich würde gerne die ViCare App nutzen, bekomme aber immer gesagt, dass das Gerät bereits registriert ist.Es ist die Vitoconnect 100OPT01, 7571381831463106.Kann mir hier jemand helfen? Vielen Dank
Ich habe mir wie in der Anleitung beschrieben eine Client-ID generiert, als Redirect-URL: vicare://oauth-callback/everest eingegeben und versucht mit User, PW und der Client-ID das Gerät zu integrieren und bekomme leider ungültige Authentifizierung. ...
Hallo wer kann einen Tipp geben?Neutralisationsanlage läuft permanent- nicht nur wenn der Brenner läuft. Da etwas Vor-und Nachlauf ist verständlich. Läuft jedoch dauerhaft.Auskunft vom Viessmann Kundendienst lt. Fachbetrieb Anschluss an 3 und 4 Ansch...
Hallo,die ViCare App zeigte mir zunächst mehrere Tage an, dass mein Smartphone keine Verbindung zum Server hätte. Nach Neuinstallation der App bekomme ich nun bereits bei der Eingabe der Logindaten angezeigt, dass ich keine Internetverbindung hätte. ...
Hallo in die Runde, habe jetzt zusätzlich zur PT2 noch eine Photovoltaik mit Vitocharge VX 3, habe beides auf meiner ViCare App.Mein Elektriker hatte im Angebotsschreiben auch eine Gridbox, die jetzt nach Installation nicht vorhanden ist, bräuchte ic...
Ich habe heute Morgen noch einmal versucht einen Zugang auf meine Heizung über die App zu erhalten! In der Vergangenheit konnte ich meine Zugangsdaten (neuesPasswort) zwar aktualisieren, aber danach war ein Zugang nicht möglich! Die App blieb auf der...
Hi Forum,ich würde mich gerne zu Regelstrategien bei der Ansteuerung der WP über Smart-Grid austauschen.Mein Ziel ist eine Erhöhung des Eigenverbrauchs der PV-Energie und als Resultat weniger Energiebedarf in der Nacht. Ein paar Fakten:WP 250A10Werks...
Hallo Community, meine Anlage geht seit Monaten immer mal wieder auf Störung (Fehlercode F9 - Gebläsedrehzahl bei Brennerstart zu niedrig)Meist und mittlerweile fast jeden morgen und ich vermute das Problem tritt auf wenn sie aus der Nachtabsenkung k...
Guten Tag,ich habe kürzlich eine bestehende Anlage übernommen und versuche aktuell, die ViCare App lauffähig zu machen. Leider ohne Erfolg; die Komponente sei bereits registriert. Eingeloggt bin ich mit dem korrekten Account mit dem ich auch die Anla...
Hallo, Leider ist bei meinem Heizgerät 222-F weder auf dem Gehäuse noch in der Anleitung ein QR-Code vorhanden. Ich würde mich daher freuen, wenn ich die Zugangsdaten erhalten könnte, um die Systeme in die ViCare-App zu bekommen. Seriennummer:7724827...
Hallo zusammen,am Sonntag ganz früh morgens quittierte der W-lan Router seinen Dienst. Habe gestern Abend noch das Ersatz Gerät ans Netz gebracht und wieder alles am W-lan angemeldet. Heute (Mittwoch) habe ich festgestellt, dass in der ViCare App wed...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich besitze eine Viessmann Heizung Vitocrossal 300. An dieser Heizung ist ein Vitoconnect OPTO 2 angeschlossen. Ich habe einen ViCare-Account erstellt.Alle Daten werden einwandfrei in der App angezeigt.Mit andere Mailad...
Ein ähnlicher Beitrag ist schon vorhanden, aber leider ohne Lösung.Wir haben eine Vitocal 250 A und das Geofencing wird als aktiv angezeigt, lässt sich aber nicht konfigurieren.Vor zwei Wochen hat das noch funktioniert.Wir nutzen die App unter Androi...
Guten Tag zusammen,ich möchte meine Lüftungsanlage Vitovent 300-W gerne mit Hilfe der Vitoconnect V mit meiner Wärmepumpensteuerung Vitocal 252-A verbinden.Meine Frage dazu:Welche Funktionen werden über die Vitoconnect V realisiert?Habe ich dann einf...
Hallo, vielleicht bekomme ich ja mal eine Antwort.Ich beabsichtige meinen PV Überschuss mit einem Heizstab zur Wassererwärmung zu nutzen.Welcher Hersteller bzw Heizstab kann mit der Gridbox verbunden werden.
Hallo, meine Vicare Thermostate bleiben immer im manuellen Modus hängen, wenn man direkt am thermostat von Hand die temperatur verstellt. Ich hatte verstanden, das thermostat springt beim nächsten Schaltpunkt (=Temperaturänderung in der Zeitprogrammi...
Hey, genauso wie viele andere hier im Forum, habe ich eine Weile gesucht, sowohl in den Unterlagen als auch am Gerät selbst, aber leider keinen QR-Code für die App-Registrierung gefunden. Selbst mein örtlicher Heizungsfachmann konnte nicht weiterhelf...
Lieber CustomerCareService, aufgrund der neuen Glasfaser haben wir einen neuen Internetanbieter/Router. Leider finden wir den QR-Code nicht, um unsere Heizung mit dem neuen Internet zu koppeln.Anbei ein Foto der Seriennummer.Ich bitte um Zusendung de...
Guten Tag, wir haben vor kurzem ein Haus erworben und wollten die Heizung per App registrieren.Der Vorbesitzer ist allerdings registriert.Könnten Sie und die Heizung freischalten?MfG
Hallo und guten Tag, seit heute Morgen ist beim Öffnen der ViCare – App das Bild sozusagen eingefroren. Die Einstellungen in der App verändern sich also nicht mehr. Das Internet funktioniert und auch die Systemübersicht am Brennwert gerät. Ist in Ord...
Aktuelle Störmeldung: Fehler externer Wärme-/Kälteerzeuger 1 (F.1045) Aktuelle Kesseltemperatur: - Anlagentyp: (IDU Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A16), 7720509202040129 … DE Fehlerhistorie: Zeitpunkt --> Fehlercode --> Bezeichnung 26.03.2024, 21:22:19 -...
seit 23.03.2024 wird in der ViCare-App unter "Energiebilanz" keinGasverbrauch mehr angezeigt. (Handy-Screenshot vom 24.03.2024 anbei)Unter "Gasverbrauch" erscheint ein Verbrauchswert.Datum und Uhrzeit sind korrekt.Abhilfe schafft im Moment nur, das K...
Hallo, Leider ist an meiner Viessmann Anlage kein Qr-code vorhanden. Ich benötige die ID und WPA2 oder einen QR code für meine Anlage.S/N : 7637415000600186 Besten Dank für die Hilfe
Hallo ich habe eine Viessmann Vitorondens 200 t diese ich über einen externen Kontakt meines ETA sh 30 ansteuern möchte der ETA übernimmt die Steuerung der Anlage, momentan habe ich es über den Kontakt x12 der vitodens probiert das funktioniert aber ...
Hallo ich habe das bekannte Problem das es keinen Hubmagnet für den Rotrixbrenner VTB I-4 mehr gibt. Mit einer Bastellösung läuft er erstmal wieder. Laut Viessmann soll ich einen Brennertausch vornehmen. Dazu habe ich auch bereits zwei Angebote vorli...
Eine Frage direkt an den Support, sollte bei Geofencing „Abwesend“ nicht die Reduzierte Temperatur (18*C) führend sein? Dennoch scheint das System mit der „Normal“ Einstellung zu heizen. Woran liegt es? iPhone 13 und 14 im GeofencingiOS aktuellViCar...
Hallo zusammen,leider habe ich eine falsche Eingabe bei den Kessel Daten in der App gemacht.Ich kann diese Daten nicht ändern. Richtig wäre:Vitocrossal 300/ CU3A-26Sn. 7776315302916122 Mfg
Seit einiger Zeit generiert der Energiemanager E3100C in der Brennstoffzelle einen Fehler ( "Kommunikationsfehler Brennstoffzelle").Nach dem Neustart der Brennstoffzelle läuft es erst einmal wieder normal. Ich habe noch einen weiteren Energiemanager ...
Hallo, wo gibt es eine immer aktuelle Statusmeldung zur Erreichbarkeit der Viessmann Cloudservices?Mal wieder sagt die App es gebe keine Verbindung zum Internet für meine Anlage. Nachdem ich diese nichtssagende Fehlermeldung nun schon öfter hatte, kr...
Hallo,wir haben seit 14.02.24 die Störung C2F2 an unserer Vitovalor PT2 F11T. Am Telefon sagte ein Service MA von Viessmann dass ein Ersatzteil „aktuell“ nicht lieferbar ist. Wie ist denn aktuell der Status? Muss die Fabrik welche das Ersatzteil hers...
Meine Anlage ist am 11.11.2023 ausgefallen.Ich erhielt umgehend eine E-Mail, dass die entsprechende Mitteilung bei der Firma Viessmann eingegangen ist und man sich umgehend um die Behebung des Problems kümmern werde.Mitte Dezember 2023 habe ich bei d...
Hallo Community, bitte um Hilfe und Informationen. Ausgangssituation : Heizung Vitosolar 300-F - VT200 - alles funktionierte ohne Probleme Nach turnusgemäßer Wartung (lt. Firma alles in Ordnung - nicht verschmutzt etc) durch die Heizungsfirma nun reg...
Guten Tag, wir haben am 31.10.2018 unser Haus bezogen und an diesem Tag wurde auch die Brennstoffzelle in Betrieb genommen. Die 5-jährige Wartung der Brennstoffzelle war demnach am 31.10.2023 fällig. Sobald in der App "ViCare" als auch an der Brennst...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Anlage besteht aus einer VX3 die über eine Vitocal 250 in das Viessmann EMS (keine Gridbox!) eingebunden ist. Daran gekoppelt ist über EEBUS (DLM Slave mit Master Auto Discovery) eine kompatible Mennekes Charge Co...
Die Viessmann Community ist umgezogen
Unsere neue Adresse heißt ab sofort:
community.viessmann.de Warum der Wechsel? Die kürzlich eingegangene Partnerschaft von Viessmann Climate Solutions und Carrier markiert nicht nur eine spannende Zusammenarbeit, sondern auch den perfekten Zeitpunkt für einen neuen Namen unseres erweiterten Netzwerks.
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