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Die Community für aktuelle und künftige Besitzer von der Viessmann Climate Solution.
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Kundenservice Frust: Ein halbes Jahr warten auf Reparatur trotz Wartungsvertrag. Es wird immer schlimmer
Wir haben seit fünf Jahren eine Viessmann Vitovalor 300-P. Über unseren Heizungsfachbetrieb haben einen 10-jährigen Wartungsvertrag für die Gastherme und Brennstoffzelle abgeschlossen und dafür im Voraus einen hohen vierstelligen Betrag gezahlt. Er b...
Üebernahme Heizung - Alten Eigentümer abmelden - Vi Connect
Guten Tag,ich würde gerne die Vi-Connect App einrichten. Jedoch ist noch der alte Eigentümer mit der entsprechenden Heizung registriert. Wären Sie so freundlich und würden die entsprechende Heizung freischalten/umtragen? ID ist E94885C03858D0BFbeste ...
GridBox fehlende Datenaufzeichnung
Moin Viessmann Experten, am 19.01. ab ca 10Uhr und am gesamten 20.01. erfolgte keine Datenaufzeichnung in der GridBox.Können sie mal bitte nachschauen, den Fehler beheben und die fehlenden Daten nachtragen. Vielen Dank und sonnige GrüßeThilo
Qr code fehlt
Hallo, ich habe leider keinen QR Code auf meiner Heizungsanlage. Bitte senden sie mir einen, damit ich die vicare App nutzen kann.Vielen Dank
Vitocal 222-SI undichte Verschraubungen der Heißwasserspeicher
Hallo Support,meine Warmwasseranlage wurde mit November in Betrieb genommen. Leider wurde dann Mitte Januar 2024 festgestellt, dass eine Verbindungsleitung zwischen den 2 Speicher undicht war. Das wurde mit großer Mühe und Einsatz des Installateurs s...
