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QR-Code fehlt für WLAN Anbindung
Hallo Team, ich habe eine neue Wärmepumpe. Wie so viele finde auch ich den QR Code nicht, mein Fachbetrieb leider auch nicht.Die Herstellernummer Nr. lautet: 7975836302352127. Aber auch die Seriennummer und die WPA2 Daten fehlen (siehe Anlage). Könne...
Vitocal 250-A, Verdampfer
Hallo Profis,seit gut einem Jahr sind wir glückliche Wärmepumpenbesitzer. Wenn die Außentemperaturen sinken, bildet sich auf dem Verdampfer der Außeneinheit erwartungsgemäß Eis. Jedoch auf ca. 8% der Fläche des Verdampfers (vgl. Anlage DSC_0203.JPG) ...
ViCare zeigt Geamtsolarertrag nicht an
Hallo zusammen, Ich habe die Anlage zwar schon einige Zeit in Betrieb aber mir ist jetzt aufgefallen das die ViCare App die Betriebsstunden sowie den Geamtsolarertrag mit 0 anzeigt. Die Temperaturen werden korrekt angezeigt. Die Anlage besteht aus:Vi...
QR Code
Guten Tag,leider finde ich den QR-Code auch nicht. Bitte um schnellstmögliche zusendung. 7733738304518128lg Valon
Vitogas 100
Hallo, Unsere Vitogas 100 regelt sich nicht mehr von alleine. Sie bleibt ständig auf niedriger Temperatur stehen ( 32grad teilweise weniger ), dann haben wir kein warmes Wasser und auch die Heizkörper sind kalt. Es wird auch keine Fehlermeldung angez...
ViCare kann sich nicht mit dem Vitodens 200 W
Hallo Zusammen,Ich bin in eine neue Wohnung gezogen wo eine Viessmann Heizung ist. Ich wollte diese mit der ViCare App verbinden. Die App sagt allerdings, dass die "Komponente bereits registriert" ist und verbindet sich nicht. Ich soll den Support ko...
ViCare im Zusammenspiel mit einer Hybrid Heizanlage Vitocal 200-S und Vitodens 200-W
Meine Hybrid Anlage wurde nach langer Wartezeit nun endlich geliefert und montiert.Das System besteht aus einer Vitocal 200-S mit einem Split Aussengerät und einer Vitodens 200-W. Lange bevor die Heizanlage installiert wurde hatte ich eine Ersatzbesc...
Vitocal 250 A Warmwasserbereitung ausgefallen
Seit dem 21.04.2024 ist die Warmwssserbereitung meiner Wärmepumpe Vitocal 250A ausgefallen. Die Heizungsfunktion ist aber verfügbar. Es gibt eine Meldung für den Tag des Ausfalls in der Steuereinheit: "EPROM auf Werkseinstellungen zurückgesetzt" Der ...
Viessmann Wärmepumpe klackert sehr laut beim Anlaufen
Guten Tag, meine Viessmann Vitocal AWBT 222-S E-AC 221.C16 klackert sehr laut beim Anlaufen. Ich möchte gerne einen Garantieantrag stellen, mein Fachhandwerker kennt das Problem aber ich bekomme keine Resonanz bisher von ihm. Ich habe Vorallem Angst ...
VITODENS 200 Heizungsausfall
Unsere VITODENS 200 ist nun 19 Jahre alt und lief problemlos, bis vor 6 Wochen. Die Heizung ist nun kalt und Warmwasser funktioniert nur sporadisch. Das Gebläse geht an, die Heizung zündet aber nicht und so geht das "Spiel" öfter hintereinander, ab u...
Vitogas 100 > Temperaturbegrenzung funktioniert nicht?!
Liebes Forum,wir bewohnen eine DHH (BJ 2005) mit einer Viessmann Gasheizung Vitogas 100 / Vitotronic 150 - KB 1 und einem Heizkreislauf mit Radiatoren.Vor einer voreiligen Umrüstung auf Wärmepumpe habe ich in den "kälteren" Wintertagen die Vorlauf- u...
"Your clients" lässt sich nicht editieren oder löschen
ich habe versucht einen neuen Client anzulegen. Dabei habe ich die falschen Einstellungen vorgenommen. Leider kann ich jetzt nicht mehr den Client löschen und neu anlegen oder den vorhandenen editieren. Bei click auf die entsprechenden Icons passiert...
Bestätigungsmail Ticket ungültig
Guten Tag,ich habe einen Viessmann Benutzerkonto neu erstellt und möchte die App nutzen. Die Bestätigungsmail für den Account kam auch. Nachdem man auf den Bestätigungslink klickt, kommt eine Sicherheitsabfrage, eine simple Matheaufgabe. Nachdem man ...
Komponente bereits registriert, Übernahme einer Anlage
Hallo @Customer_Care bitte einmal die alte Registrierung aufheben, da ich die Anlage durch einen Hauskauf vom Vorbesitzer übernommen habe. Danke.
Filter rasch verunreinigt
Wir haben seit dem Einbau unserer Wärmepumpe (Vitocal 252-A) im September 2023 regelmäßig Probleme, u.a. mit dem Volumenstrom. Zwischenzeitlich hat sich gezeigt, dass der sehr kleine fingerhutgroße Filter in der Außeneinheit sehr rasch verstopft ist ...
Anlage übernommen, eigenen Account erstellt, ViCare App geht nicht - Komponente bereits registriert
Guten Tag,ich habe kürzlich eine bestehende Anlage übernommen und versuche aktuell, die ViCare App lauffähig zu machen. Leider ohne Erfolg; die Komponente sei bereits registriert. Eingeloggt bin ich mit dem korrekten Account mit dem ich auch die Anla...
Ich benötige auch Hilfe
Guten Abend, ich benötige wie meine Vorgänger auch Hilfe. Das Gerät sei schon registriert?! hier auf der online Seite habe ich es auf mich registriert, nur App geht nicht! anbei die Bilder der Anlage vielen Dank für Ihre Bemühungen
Wärmeverlust Warmwasserspeicher
Liebe Viessmann Community,Seit diesem Frühjahr nutzen wir eine Vitocall 200s Wärmepumpe mit 300 l Vitocell 100W Warmwasserspeicher. Wir haben regelmäßig 24 Stunden lang keinen Warmwasserbedarf (nicht zu Hause). Lange Zeit kühlte der WW Speicher in 24...
Anforderung der Heizkreispumpe für die FBH ohne Mischeranforderung/Heizanforderung
Hallo zusammen, wir betreiben eine Vitocrossal 300 Gas-Brennwert-Anlage mit FBH und Solarthermieunterstützung. Unser Haus BJ 2019 ist sehr gut gedämmt und die Heizung schon lange deaktiviert. Jetzt habe ich im Keller mein Homeoffice bezogen und würde...
Vitodens 200, 49kW, Fehlercode EC
Guten Tag,in unserem MfH ist eine Vitodens 200, 49 kW seit 2017 im Einsatz. Leider ist der Kessel nach vielen Versuchen immer noch auf Störung. Mittlerweile lässt sich die Störung auch nicht mehr über die R-Taste quittieren. Angefangen hat alles mit ...
Reihenpufferspeicher notwendig für VITOCAL 252-A
Hallo, ich plane in Kürze eine Heizungsmodernisierung in meiner DHH aus dem Jahr 2003. Die nun über 20 Jahre alte Gasbrennwerttherme im DG soll einer VITOCAL 252-A im KG weichen. Das Haus hat im EG ein Fußbodenheizung, die anderen Geschosse haben Pla...
Vitodens 242 läuft nicht mehr
Hallo, ich habe bei meiner Gasheizung immer wieder den Fehlercode 73. kann mir jemand sagen was das sein kann?
Außenfühler Viessmann Vitodens 222-W
Hallo,ist der Außenfühler an der Vitodens 222-W zwingend notwendig oder kann ich die Temperatur auch über die ebenfalls angeschlossene Vitotol 200 als Raumthermostat steuern?
Vitocal 060 mit PV-Überschussladen nicht im Menü "Programm" möglich?
Hallo,meine Brauchwasser-Wärmepumpe Vitocal 060 ist mit dem Wechselrichter verbunden und bei Vorhandensein von Überschussstrom schließt der PV-Kontakt und am Display der Vitocal wird "PV" angezeigt. In der Menüauswahl "Prog" springt die Pumpe aber ni...
Vitocal 200s gibt Vollgas ohne Grund
Hallo zusammen, es passiert einmal alle zwei Jahre und jetzt ist es wieder passiert.Die Wärmepumpe gibt Vollgas und meint unser Haus zur Sauna machen zu müssen. Dies merkt nicht nur an den schönen 26 Grad die wir nun haben sondern auch am Stromverbra...
Wärmepumpe Vitocal 300-A läuft ununterbrochen
Unsere Viessmann Wärmepumpe Vitocal 300-A läuft seit 2 Tagen ununterbrochen.Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt was tun?
Vitolingo 150-s kommt nicht auf touren
Guten Tag,wir betreiben einen Vitolingo 150-S mit 2 Vitocell100 (750L) als Spitzenlastkessel mit einer Vitocall 200.Unser Problem ist, das wir das Gefühl haben die Puffer nicht voll zu bekommen, und der Kessel nicht richtig brennt.Der Kessel steigt b...
Es gibt ein Problem mit deiner Anlage
Hallo, seit einer Woche zeigt mir die Vicare App ein Problem mit der Anlage an, obwohl alle Anzeigen in der App korrekt und aktuell sind. An der Vitodens 300 wird kein Fehler angezeigt. Ein Neustart des Kommunikationsmodus bringt keine Veränderung.
Steuerung einrichten Vitovent 100 D
Wir haben eine neue Lüftungsanlage, die Vitovent 100D.Da es sehr unpraktikabel war diese durch das Zählen von farbigen Lichtlein einzustellen, haben wir heute das WiFi Bedienteil eingebaut bekommen.Die Steuerung wurde von der App erkannt, beim Steuer...
Vitola Bj. 1979 Nachrüstung Außentemperatursteueerung
Hallo Community!Öl-Heizkessel VITOLA (Konstantheizkessel) Bj. 1979 wird nur zur WarmwasserbereitungMai bis September gnutzt Haupheizleistung mit MONO-h und Pufferspeicherlt. Schornsteinfeger Nachrüstpflicht §61 GEG mit AußentemperatursteuerungFrage: ...
