Climate Solutions Community

Moin nochmal,  es war nicht meine Intention hier einen **bleep**-Storm loszutreten. Sorry dafür. Ich glaube die Anmerkung von Flo_Schneider ist vermutlich etwas falsch verstanden worden. Das Forum bietet eine gute und sinnvolle Plattform sich auszutauschen, was in meinen Augen auch gut funktioniert. Einmal danke dafür, dass die Kollegen diese Zeit investieren. Die andere Seite der Medaille, und da hoffe ich, dass die konstruktiven Anmerkungen der User weitergereicht werden, ist schlicht die Blackbox Viessmann-Development.  Die heutigen Software-Lösungen werden vom Vertrieb als DIE Smart-Home Lösungen mit bunten Folien verkauft. Sie sind ja auch teilweise gut und auch gut designed. Was fehlt, ist schlichtweg eine offene Releaseplanung, um die Roadmap transparent zu gestalten. Vor allem würde sie auch dienlich sein, um den Lebenszyklus und den Invest in einer Software zugänglich zu machen (Stichwort Vitocomfort 😞 ) Beispiel: Was soll ich jetzt tun? Projekt ‚Stromzähler einbauen‘ (siehe meine Frage oben) oder doch warten, bis die App das kann? Was wird die App können? CSV-Export möglich? Ich brauche den Strombedarf eigentlich schon gestern, um mein Haus vor allem langfristig vernünftig zu überprüfen, gerade bei einer Wärmepumpe. Wir wollen alle eine gute Lösung für uns und die Kunden bieten, aber dafür darf es nicht nur One-way mit Ideen in Richtung Viessmann gehen, sondern auch Information an die Community über Status und Planung einer zukunftsfähigen Software. Wäre zumindest schön. Viele Grüße  idefixm   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider, wenn es noch keinen Zeitpunkt gibt, gäbe es eine andere elegante Alternative, wie man den Stromverbrauch messen kann? Ich habe auch eine Vitocomfort im Betrieb. Es wäre ja schick, wenn man die Energiebilanzen der Wärmepumpe auch dort unterbringen könnte. Andere Frage an dieser Stelle: Wird die Vitocomfort-App eigentlich auch noch weiter ausgebaut? Danke im Voraus.   Viele Grüße idefixm ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, das Projekt war leider eingeschlafen, da mein Heizungsbauer "nicht um die Ecke" kam. Ich habe da aber noch eine Frage: An welcher Stelle im Haus (Keller (Standort Heizung) + 3 Etagen jew. mit FBH) muss der Feuchteanbauschalter installiert werden? Viele Grüße idefixm ... Mehr anzeigen

Es handelt sich um zwei Heizwasserpufferspeicher. Einmal den besagten 46l Rücklaufpuffer und eine 300l Vitocell. Sorry der "blöden" Nachfrage: Wo wäre standardgemäß das Typenschild bei der Wärmepumpe? Hinter der Front-Abdeckung? Danke auf jeden Fall für die Antwort. VG idefixm ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich habe eine Vitocal 200-a Typ AWCI-AC 201.A10. Wo finde ich bitte die Herstellernummer? Ich finde nichts in meinen Unterlagen und leider auch nicht am Gerät. Ist das Typenschild etwa innen angebracht? Die Anlage verfügt über einen Heizkreis (HK1). Soweit ich verstanden habe, kann über diesen auch gekühlt werden? Als Heizwasserpufferspeicher sind die Vitocell 100 V/E verbaut. Viele Grüße idefixm ... Mehr anzeigen

Moin @CustomerCareBen, bevor ich einen eigenen Thread öffne, stelle ich meine Frage hier: Was benötige ich für Komponenten, um die Kühlfunktion meiner Vitocal 200-a zu nutzen? Gibt es hierzu eine Übersicht, oder ein besagtes (Standard-) Schema? Ich benötige grundlegende Informationen und mehr Details aus den üblichen Werbeflyern. Was muss bei der Infrastruktur beachtet werden? (z.B. Stichwort Kondenswasser) Im Anhang steht unter dem Punkt „active cooling“ der Hinweis: „... und wenn das erforderliche Zubehör installiert ist ...“ was genau ist hier gemeint? Danke im Voraus. Mit freundlichen Grüßen idefixm ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter, der Tipp mit dem Stecker ziehen und dem Neustart nach 5 min hat tatsächlich geholfen. Manchmal sind es die einfachen Dinge. 🙂 Vielen Dank. Thema erledigt. VG idefixm ... Mehr anzeigen

Moin! Ich habe diesen Thread erst jetzt gelesen und auch die Entscheidung vor kurzem erst erfahren, dass das System "eingestellt" wird. Ich gehöre zu der "geschockten" Community, da ich das System erst seit einem Jahr in einem Neubau nutze und mich schon bei der Installation gewundert habe, dass Heizungsbauer und Elektriker einen großen Bogen um das System gemacht haben. Einer musste dann in den sauren Apfel beißen. Trotz meiner Anmerkungen, dass solche Systeme Zukunft haben, habe ich nur Kopfschütteln von den Fachleuten geerntet. Mittlerweile kann ich das auch nachvollziehen, bei den entstandenen Komplikationen mit der Vitocomfort. Mein Appell an Viessmann ist, den Service die nächsten 20 Jahre aufrecht zu erhalten und auch regelmäßige Sicherheitsupdates zur Verfügung zu stellen, damit man als Hausbesitzer weiterhin sicher seine Steuerung für sich hat und Moskau nicht meine Rollläden oder die Heizung steuert. Wäre nett, wenn Viessmann dies per Mail an seine registrierten User auch entsprechen kommunizieren würde. MfG idefixm ... Mehr anzeigen

Guten Abend zusammen, Ihre Beschreibungen aus der Autowelt finde sehr amüsant. Sie haben ja beide Recht. Da ich nun selber das Update durchgeführt habe, möchte ich aber trotzdem Herrn Reichels Anmerkung bestätigen. Nach einem Softwareupdate bei Porsche fährt das Auto nämlich noch. 🙂 Die Informationspolitik und die Lösungsansätze bei etwaigen Problemen sind von Viessmann nur unzureichend dem Update mitgeliefert, was entweder dafür spricht, dass Viessmann davon ausgeht, dass die Updates von einem Heizungsfachmann durchgeführt wird, der die Probleme gleich behebt (, wenn er Netzwerkkenntnisse hat), oder schlichtweg nicht genug getestet hat. Ersteres erscheint mir unwahrscheinlich, da die Info-Mail an die Vitocomfort-User gesendet wurde. Ergo ... nun gut. Ich hatte das selbe Problem wie Herr Reichel in einem späteren Beitrag. Die FBHV und die Vitocomfort waren nicht mehr im Netzwerk angemeldet. Neustart half, aber das muss man auch erstmal machen und darauf kommen. Kleiner Hinweis: Werkseinstellungen sind KEINE Lösung. Alles wieder neu einrichten nach einem Update? Mache ich mit meinem PC auch nicht. Auch die Fragezeichen beim Smart Heating ging nicht weg. Habe ich mir nichts bei gedacht, bis dass mein Haus am Wochenende auf 17°C runterkühlte, obwohl die FBHV alle geöffnet waren. Offensichtlich wurde der Heizbetrieb eingestellt und nur Warmwasser funktionierte. Auch hier hätte ich einen Forenbeitrag schreiben müssen. Am Wochenende bekommt man schwierig jemanden, der einem das sagen könnte. Ach ja, mein Heizungsfachbetrieb hat sich damals erfolgreich um die Vitocomfortinstallation gedrückt. Begründung unklar. Daher habe ich auch gar keinen wirklichen Ansprechpartner außer dieses Forum. 😕 So genug Senf. Sorry musste nach dem kalten Wochenende und dem Update aber auch mal raus. Viele Grüße idefixm ... Mehr anzeigen

Danke auch für die Rückmeldungen. Neben dem Neustart der Luft-Wärmepumpe und der Vitocomfort habe ich auch bei den FBHTs einfach den Stecker gezogen. Danach hat die App auch diese wiedergefunden. Damit bin ich glücklicherweise um die Neueinrichtung der Einzelraumregelungen und Thermostate herum gekommen; die sich im übrigen gar nicht löschen ließen. Das wäre meine nächste Frage gewesen - die nun aber obsolet ist. Nichtsdestotrotz ein etwas holpriges Updateverfahren. VG idefixm ... Mehr anzeigen

Nachtrag: Meine Luftwäremepumpe zeigt eine Störung an. Diese ist nach einem Neustart verschwunden und zudem ist die Vitocomfort wieder am Netz. Laut Router sind auch die FBHTs wieder im Netz, werden in der App aber als Offline angezeigt. Wie bekomme ich diese denn wieder "online"? Merci. ... Mehr anzeigen

Moin Patrick, vielen Dank für Ihre Anwort. Wie ich nun erfahren habe, wäre es vermutlich schon möglich, aber nicht trivial. Ich habe mich dann von der einfachen Begründung dagegen entschieden, weil ich eine Fußbodenheizung einsetzen werde, bei dessen Trägheit eine solche Steuerung nicht sinnvoll ist. Viele Grüße idefixm ... Mehr anzeigen