Climate Solutions Community

Bb1 · ‎31.03.2020

Hallo, zur Zeit (10.30 Uhr) habe ich wieder keine Vitoconnect Verbindung, obwohl alle drei Ampeln auf grün sind!

Bb1 · ‎31.03.2020

guten Morgen, bei mir ist die Verbindung jetzt ok. Noch eine Ergänzung: Die unter "Komponenten" gemeldete Signalstärke variiert stark so zwischen -53 dbm (ok) und -75 dBm (niedrig), jetzt eben -66dBm. Gruss,Bernhard

Bb1 · ‎30.03.2020

Hallo, ich komme zurück auf mein Vicare-Verbindungsproblem, das ich schon anfangs Monat erwähnt habe. Ich bewohne das Ferienhaus nun seit zwei Wochen und habe seither mindestens drei Verbindungsunterbrüche erlebt, das letzte Mal heute abend. Nach Ausziehen und Wiedereinstecken des Stromsteckers leuchten die drei Ampeln wieder grün und die Verbindung ist wieder da. Bis zum nächsten Unterbruch in wenigen Tagen..... Da ich die Anlage auch von Auswärts steuern muss, geht das natürlich nicht. Wie kann ich endlich mehr Stabilität bekommen? Swisscom-WLAN im Haus ist perfekt, daran kann es nicht liegen. Mein Gateway Vitoconnect 100 OPTO1, Seriennummer 7571381779671106. Meine Vitocal: 200-S AWB-E-AC201.D16; Seriennummer 7571446701932103 Danke für Ihre Antwort, Bernhard

Bb1 · ‎06.03.2020

Morgen gehe ich hin und werde die Vitoconnect neu einschalten. Die Idee mit Vicare war natürlich, dass ich das Haus aus der Ferne vorheizen kann..... Ich hoffe wirklich, dass sich das Ding nicht immer wieder von selbst abschaltet. Gruss, Bernhard

Bb1 · ‎06.03.2020

Hallo Ich habe eine Vitocal 200-S in meinem Ferienhaus in der Schweiz. Meine Vitoconnect (über WLAN) funktioniert wochenlang problemlos, ab und zu jedoch gibt es Unterbüche für einige Stunden. Nun habe ich aber seit 26 Stunden die Meldung "Deine Vitoconnect ist nicht verbunden". Ein Viessmann Techniker war auch schon hier, aber dann war eben alles ok......Was kann ich tun, um mehr Regelmässigkeit zu bekommen?WLAN im Haus läuft gut (Swisscom). Abstand zwischen Vitoconnect und WLAN Modem ist nur 1 Meter (mit einer isolierten Holzdecke dazwischen). Mein Gateway Vitoconnect 100 OPTO1, Seriennummer 7571381779671106. Meine Vitocal: 200-S AWB-E-AC201.D16; Seriennummer 7571446701932103 Dank für Ihre Antwort im Voraus, Bernhard

Bb1 · ‎21.08.2019

Hallo Habe Passwort für meine vicare (Version 2.6.3) vergessen. Auf der App finde ich keine Option "Passwort vergessen". Anlage Vitoconnect 100OPT01; Seriennummer 7571381779671106. Was soll ich tun? Danke, Bernhard

Bb1 · ‎04.04.2019

Hallo Auf meiner ViCare (2.4.2) kann ich meinem Fachbetrieb Viessmann (Suisse), 1373 Chavornay, Tel 084 88 88 90 keine Servicefreigabe erteilen. Es erscheint die Meldung "Verbindungsfehler, dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server". Ich habe es bereits mehrmals telefonisch gemeldet, passiert ist nichts. Was tun? Gruss, Bernhard

Bb1 · ‎21.02.2018

Besten Dank fü die Antwort, die aber recht vage bleibt! So wie ich es nun vestehe, sollte eine bestimmte Rücklauftemperatur nicht unterschritten werden, damit das Abtauen gut geht. Aus der Ferne kann ich aber nur die SOLL Temperatur und damit indirekt die Vorlauftemperatur beeinflussen. Also müsste ich wissen, welche Mindest-Vorlauftemperatur erforderlich ist, um das Abtauen nicht zu beeinträchtigen. Bei der jetzigen Einstellung von Niveau 5, Neigung 0.8 und einer ständigen Temperatur (im nicht bewohnten Haus) von 13 Grad liegt die Vorluftemperatur im Bereich 27 - 36 Grad. Könnte ich noch weiter runtergehen? Beste Grüsse, Bernhard von Lausanne

Bb1 · ‎19.02.2018

Hallo, ich habe seit kurzem eine Luft-Wasserwärmepumpe Vitocal 200-S. Ich benutze das Haus (liegt in den Schweizer Voralpen auf 880m) im Winter nur sporadisch (ca. alle 2 Wochen für 2-3 Tage). Deshalb suche ich nach einer wirtschaftlichen Einstellung der Heizkennlinie. Habe eine ständige Absenktemperatur von 10 Grad und eine Neigung von 1.0 eingestellt. Ein Tag vor Anreise habe ich dann eine höhere Temperatur eingestellt. Dies ging eine Zeit lang gut, dann aber gab es offenbar Probleme bei der Enteisung und die Heizung stellte ab (ohne Meldung auf der App Vicare). Der Viessmann Techniker hat die Anlage nun neu mit einem 10 Grad erhöhten Niveau und Neigung 0,8 eingestellt. Damit wird aber ständig eine relativ hohe Vorlauftemperatur verursacht, insbesondere wenn ich die Temperatur erhöhe. Also nicht wirklich wirtschaftlich. Ich vermisse Erläuterungen in der Bedienungsanleitung zum Thema "Einstellung der Wärmepumpe in Ferienhaus". Danke für Infos dazu, Bernhard

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