Climate Solutions Community

Jürgen2802 · ‎01.08.2019

Ich möchte die Schaltfläche "Service" aufrufen, Ich tippe auf folgende Schaltflächen "Menü" und erhalte das Hauptmenü, tippe auf "Einstellungen" und auf den unteren Rechtspfeil. Nirgendwo im Menü erscheint "Service" um danach das Passwort "viservice" einzugeben. Was mache ich falsch? Jürgen 2802

Jürgen2802 · ‎01.08.2019

Guten Morgen, am 14.05.2019 ist meine Heizungsanlage durch den Technischen Dienst der Viessmann Werke ordnungsgemäß gewartet worden. Teile sind ersetzt und alle Daten sind geprüft worden. Dabei ist wahrscheinlich keine Rückstellung der Wartungsanzeige erfolgt. Daher erhalte ich weiterhin die Meldung: Wartung durchführen 14. Mai 2019 um 15:25. Diese ist genau zu diesem Zeitpunkt erfolgt. Wie kann diese und andere Fehlermeldungen gelöscht werden? Geschieht das durch Sie auf dem Server? Der Prüfbericht enthält im Kopf diese Zeilen: VISIT 01 LR ME VI 1R0627 ME 0518 Mit freundlichen Grüßen J.B.

Jürgen2802 · ‎09.11.2018

Hallo liebe Viessmann-Experten! Zu meiner im April 2018 installierten Heizung Vitodens 300-W mit Vitotronic, B3HB-26 habe ich eine Bedienungsanleitung Typ HO2B/HO2C bekommen. Frage 1) Gibt es einen Unterschied zwischen Typ B3HB-26 und Typ HO2B/HO2C ? Frage 2) Es gibt zwei Ausgaben der Bedienungsanleitungen für die Vitodens 300-W: Für Vitodens 300-W vom Oktober 2018. Hier ist die "Warmwasser Hygienefunktion" zur einfachen Einstellung über das Menu vorhanden, siehe Seite 27 unter "Erhöhte Trinkwasserhygiene". Für Vitodens 300-W vom März 2018, die als Vitodens Vitosolar 300-F bezeichnet wird, ist die "Erhöhte Trinkwasserhygiene nur unter Hinzuziehung des Heizungsfachbetriebes möglich, der die Funktion durch Vorgabe eines 2. Warmwassertemperatur-Sollwertes aktivieren muss", siehe Seite 36 der Bedienungsanleitung. Geht das wirklich nicht einfacher, zum Beispiel über ein Software-Update, da die Heizungsanlage doch sowieso schon am Viessmann-Server hängt? Mit freundlichen Grüßen Jürgen2802

Jürgen2802 · ‎09.11.2018

Hallo liebe Viessmann Experten, wenn ich den Link für die Garantieverlängerung aufrufe und Benutzernamen und PW eingebe, erhalte ich eine Fehlermeldung. Benutzername oder PW nicht gültig. Was muss ich machen? Mit freundlichen Grüßen Jürgen Bote

Jürgen2802 · ‎09.11.2018

Hallo liebe Viessmann-Experten, Meine neue Heizung habe ich per VitoConnect am Viessmann-Server angemeldet. Wie erhalte ich die Garantieverlängerung, geschieht das automatisch oder muss ich diese beantragen? Mit freundlichen Grüßen Jürgen Bote

Jürgen2802 · ‎09.11.2018

Hallo liebe Experten, in meinem Haus habe ich eine Heizungsanlage Vitodens 300-W Typ B3HB-26, Einbau 04/2018. Kann diese Anlage softwaremäßig mit der Hygienefunktion nachgerüstet werden (siehe Bedienungsanleitung von 10/2018)? Mit freundlichen Grüßen Jürgen Bote

Jürgen2802 · ‎22.05.2018

Welche Fernbedienung kann ich an die Vitodens 300-W Typ B3HB anschließen? Da noch eine Leitung vom Keller in den Wohnraum vorhanden ist, soll es eine FB mit 2 Draht-Anschluss sein. Die vorherige Anlage war eine Rexola Biferral mit Trimatic und einer Fernbedienung F. Ich möchte nicht immer das Cellphone hervorkramen müssen, manchmal ist die Fernbedienung an der Wand sinnvoller. Mit freundlichem Gruß J. Bote

Jürgen2802 · ‎22.05.2018

Ich habe eine Vitodens 300-W, Typ B3HB, 4,0 - 26 kW eingebaut bekommen, beigelegt war eine Bedienungsanleitung Vitodens Vitosolar 300-F. Gibt es da Unterschiede? J. Bote

Jürgen2802 · ‎19.05.2018

Vitodens 300-W B3HB uml. 26 kW Seriennummer 7570947 802278110 Mit freundlichem Gruß Jürgen2902

Jürgen2802 · ‎18.05.2018

Klar, es handelt sich um eine Vitodens 300-W. Mit freundlichem Gruß Jürgen 2802

Jürgen2802 · ‎17.05.2018

Ich finde die App Vitrotol Plus sehr gut, aber ich würde gerne, wie mit meiner alten Anlage und der Fernbedienung F, einfach mal so Änderungen vom Wohnzimmer aus vornehmen wollen. Die Leitung in den Keller ist jetzt ungenutzt.

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