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Benjamin_Reuter · ‎09.05.2022

Es gibt nur diesen einen Wert. Ggf. sollte der Fachbetrieb mal das eingestellte Intervall überprüfen.

Benjamin_Reuter · ‎09.05.2022

Ich weiß nicht was du meinst. Der Ferienbetrieb kann, bei deaktivierter Einzelraumsteuerung, eingestellt werden. Bei aktiver Einzelraumsteuerung macht es ja keinen Sinn den ganzen Heizkreis zu beeinflussen. Aber auch hier kannst du deine Anregung gerne an unsere Entwickler geben.

juemei · ‎04.05.2022

Mir fallen dazu spontan DECT Heizkörperthermostate eines namhaften deutschen Herstellers ein: adaptiver Heizbeginn, Ferienprogramm und und und. Ich fahre zweigleisig, also neben diesen Thermostaten auch ViCare, habe mittlerweile nach einem Jahr Gebrauch einen klaren Favoriten.

juemei · ‎04.05.2022

Das bestätigt meine Annahme. Letztlich bringt die Einzelraumsteuerung einiges in der Bedienung durcheinanander, Heizkurve nicht einstellbar, Temperaturanzeige am Brenner nicht mehr differenziert... Mir fehlt irgendwo die klare und zusammengefasste Anleitung zur App, da ich überhaupt keine Lust habe mir jedes Thema einzeln hier durch Nachfragen zu Erarbeiten. Ist aber wahrscheinlich nur mein Problem.

Chris_Hentschel · ‎03.05.2022

Hallo ingo-koch, danke für die Rückmeldung, ich habe die Nachricht von der Entwicklung bekommen, dass dein Anliegen mit der aktuellen Version der ViCare App behoben wurde. Besten Gruß

Benjamin_Reuter · ‎01.03.2022

Wenn du den Sollwert auf 5°C reduzieren möchtest, für einen bestimmten Zeitraum, schlage ich vor, dass du den reduzierten Raumtemperatursollwert auf 5°C stellst. Außerhalb der normalen Heizzeiten wird dann entsprechend nach 5°C Raumsolltemperatur geheizt. Der Wert für den Sparbetrieb lässt sich nicht anpassen, dieser ist fest.

ingo-koch · ‎26.02.2022

25 Grad, keine Sonne

Benjamin_Reuter · ‎03.02.2022

Für solche Einzelfälle kann man leider nichts programmieren.

ingo-koch · ‎02.02.2022

Das neue Gerät tut was es soll - ich kann jetzt die Raumtemperatur an beiden ViCare-Thermostaten einstellen, das zweite Gerät folgt. 😅

Klau-Die · ‎18.12.2021

Hallo ingo-koch, Dank für die Nachricht. Das Problem ist inzwischen gelöst. Der Viessmann-Kundendienst hat auf Veranlassung meines Service-Betriebs eine neue Software aufgespielt. Nochmals Dank und beste Grüße Klau-Die

TopGoal · ‎18.12.2021

Hallo Ingo-Koch, vielen Dank für die zielführende und kompetente Antwort. Leider habe ich erst vorgestern die Einweisung zur neuen Anlage, durch den Fachbetrieb, bekommen. Die Branche hat zurzeit wohl viel zu tun. Der Heizungsbauer hat im Servicebereich Anpassungen an Parametern vorgenommen (optimiert) und wir haben die Zusammenhänge Heizkurve / Temperatureinstellungen besprochen. Die Punkte finde ich auch alle in deiner Antwort wieder 🤗 👍 . Viele Grüße TopGoal

Benjamin_Reuter · ‎16.12.2021

Hallo ingo-koch, danke für den Hinweis. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Benjamin_Reuter · ‎13.12.2021

Sicher, dass die Anlage währenddessen auch online war? Ja, das wäre zulange, es gibt aber viele Faktoren die dort reinspielen, wie beispielsweise die Übertragungsgeschwindigkeit des Netzwerkes oder Mobilfunkes.

ingo-koch · ‎06.12.2021

Ich habe die eMail versandt und hoffe auf Hilfe.

Benjamin_Reuter · ‎06.12.2021

Wenn die Einzelraumsteuerung aktiviert wird, wird im Display der Anlage die Solltemperatur angezeigt, welche von der Einzelraumsteuerung entsprechend angefordert wird. Also bitte die Frage nochmal etwas konkretisieren.

Benjamin_Reuter · ‎06.12.2021

Vielen Dank für den Hinweis, das werde ich mal weitergeben. 🙂

Benjamin_Reuter · ‎04.10.2021

Hallo ingo-koch, die Einheiten werden unterschiedlich angezeigt, weil der älterer Regler die Daten in kwh meldet und der neuere Regler die Daten in m³. Die ViCare kann nur das anzeigen, was sie an Daten gemeldet bekommt. Die Anzeige in m³ wurde erst mit den neuen Regelungen eingeführt. Eine Änderung ist leider nicht möglich. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

wfiedler · ‎05.08.2021

Mit der Inbetriebnahme -APP lässt sich die Anlage auf komfortable Weise programmieren. Etwas aufwändiger ist das über den Touchscreen. Es muss eine nochmalige Inbetriebnahme durchgeführt werden. Bei dem Menüpunkt Warmwasser auf die Aktivierung mit Zirkulation achten. MfG W.F.

ingo-koch · ‎15.04.2021

danke

ingo-koch · ‎03.08.2018

Mein Heizungsinstallateu hat sich jetzt des Problems angenommen. Ergebnis: WARNUNG für alle Besitzer neuer Heizkessel! Gerät, grauer Stecker X3 7-polig, Kessel von 2012 funktioniert. Gerät, oranger Stecker X3 5-polig, Kessel von 2017 keine Funktion. Daraufhin Auskunft des Werkskundendienstes Viessmann: Seid der neuen Generation der Viessmanngeräte ist das Funkuhrmodul nicht mehr kompatibel. Es gibt kein Ersatzmodul.

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