Climate Solutions Community

Hallo, kann folgende Nummern anbieten:7639846801096119 und 7509617700375106, Typ FC-V75FS1AD Herstelldaten 2017.7-10088 VG ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben uns letztes Jahr eine Viessmann Vitovalor 300-P gekauft. Leider funktioniert die App Vititrol nicht. Immer wenn ich versuche mich anzumelden, erhalte ich den Hinweis, dass meine EMail-Adresse und/ oder Passwort fehlerhaft ist. Wenn ich versuche mich neu anzumelden, bekomme ich den Hinweis, dass unsere Anlage bereits registriert ist. Kann das ganze zurückgesetzt werden ?   Des Weiteren möcht mein Steuerberater wissen, ob es einen Wert gibt, der die Gesamtenergieausbeute (Strom/Wärme) so bemisst, dass man das Ganze ins Verhältnis zur Einspeisemenge setzen kann.    Vielen Dank   gozo ... Mehr anzeigen

Hallo, der besagte QR-Codeaufkleber mit der ID-Nr. befindet sich nicht an der Anlage oder in meinen Unterlagen. Vielleicht würde er vom Heizungsbauer nicht angebracht. Auch unter den Abdeckungen ist er nicht zu finden. Der gerade anwesende Techniker sagt, dass für mich die App vitotrol zu verwenden ist und nicht die ViCare App.   Gruß   gozo ... Mehr anzeigen

für den Account benötige ich die ID-Nr. Diese ist jedoch nirgends zu finden. Auch ein anwesender Techniker der Firma Viessmann konnte mir nicht weiterhelfen. Auch ein QR-code klebt nirgendwo. Es handelt sich um eine Vitovalor 300-P . Danke und Gruß gozo ... Mehr anzeigen