Climate Solutions Community

@Lemmi123 Unzählige weitere Mails in punkto "Feedback ViCare" sind bei uns eingetroffen. Auch deine Mail wurde an die Verantwortlichen weitergeleitet. Mehr können wir im Moment nicht für Euch tun. Beste Grüße °ro Ein Glück, geht es hierbei nicht um Leben oder Tod (Ironie). Darf man mal erfahren, wieviele Personen an einer solchen Entwicklung beteiligt sind. Ich meine gelesen zu haben, dass es schon mal eine app gab, die funktionierte und die Leute waren weitgehend zufrieden. Weshalb hat man die nicht weiter behalten, während man langsam und zäh die Vicare entwickelt? Ich kann da nur mit dem Kopf schütteln. Die Heizung scheint gut, aber leider fehlt das i-Tüpfelchen!! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nach wie vor bin ich mit meiner Vitocrossal zufrieden, sie arbeitet ohne Störung usw. Im Dezember habe ich mich bei viessmann customer care mal wieder beklagt über die mangelhafte Umsetzung der App bezüglich meiner Vitocrossal. Man nimmt dort mein Anliegen "ernst" und will es an die Entwickler weiter leiten. Meiner Meinung nach ist das die Standartantwort, geschehen wird da in unserem Fall wohl eher nix. Weltfirma Viessmann und dann so eine Entwicklung der App, wie passt das nur zusammen? Meine Enttäuschung darüber hält jedenfalls an, ich frage mich, ob mehr als ein Programmierer in Teilzeitarbeit an dieser App weiter arbeitet? Gruß, Lemmi 123 ... Mehr anzeigen

Na dann warten wir halt mal ab, kann sich ja nur um Jahre handeln, bin verhalten optimistisch. Gruß, Lemmi 123 ... Mehr anzeigen

Du kanst ihn aber mit der Vitoconnect smart machen und dann über App bedienen. Hallo, ich habe Vitoconnect und das was da smart ist, ist schon sehr dürftig. Mich interessieren auch so Dinge wie Gasverbrauch, Aufzeichnung der Temperaturen, Warmwasser getrennt ausschalten können usw. Bislang läuft die Heizung gut und problemlos, dennoch rate ich jedem, sich auch mal andere Hersteller anzusehen, wenn eine komfortable Bedienung gewünscht ist. Die Vicare-App verwende ich schon gar nicht mehr, weil sie außer der Mitteilung "Deiner Heizung geht es gut" nichts Neues mitteilt. Wenn ich dann noch lese, dass andere Heizungstypen von Viessmann ein Update bekommen und meine wieder nicht dabei ist, dann ärgert mich das so richtig. Wie gesagt, die Heizung scheint gut (unter Vorbehalt), was die Entwickler jedoch Software-mäßig leisten, ist absolut unterirdisch. Das ist einem Weltunternehmen unwürdig und hätte ich selbst niemals für möglich gehalten. Gruß, Lemmi 123 ... Mehr anzeigen

Tja, die Zeit vergeht, die Vitocrossal bleibt auf dem Stand wie gehabt. Ob da jemals was passiert ist ebenso fraglich. Und das in der heutigen Zeit, bei der alle Hersteller von "smart" reden. Gruß, Lemmi 123 ... Mehr anzeigen

Hallo, mit Daten ist gemeint, was die Heizung "jetzt im Moment" macht. Wenn ich das im Inet sehen könnte, würde ich mich natürlich hinterfragen, warum ich das nicht auch verstellen kann. So schwierig kann das ja nicht sein. Anscheinend hat es auch schon mal eine App gegeben, die funktioniert hat. Es ist mir nicht ganz klar, warum man die nicht weiter laufen lässt und parallel dazu die vicare-app entwickelt. Leider hat mir mein Heizungsbauer die Schwierigkeit der Appentwicklung bei Viessmann nicht mitgeteilt, ich möchte ihm da auch keinen Vorwurf machen. Enttäuschend ist das aber allemal, eine renommierte Firma ist nicht in der Lage das vernünftig hinzubekommen, geschweige denn zu kommunizieren. Zum Thema Warmwasserbereitung habe ich alle Zeitprogramme auf Null gesetzt und die Temperatur auf 10 Grad eingestellt. Hintergrund meiner Frage war, dass ich den Warmwasserbetrieb generell zu- oder abschalte, ohne dabei die Programme wieder einzustellen. Das müsste noch nicht mal per App funktionieren, hierbei würde ich das auch direkt am Gerät machen, da das nicht so häufig sein wird. mfg, Lemmi123 ... Mehr anzeigen

Hallo, werden meine Anlagendaten bereits jetzt an Viessmann übertragen? Wenn ja, warum kann ich dann noch nicht darauf zurück greifen? "die ViCare wird noch einen größeren Funktionsumfang erhalten". An welchen Zeitraum habt ihr dabei gedacht, reden wir hier über Wochen, Monate oder gar Jahre. Einige Nutzer beklagen sich schon länger, dass es so zäh voran geht. Vielleicht könntet ihr mal einen Fahrplan veröffentlichen. Bei der Einstellung meiner Vitocrossal ist im Heizprogramm "Heiz- und Warmwasserbetrieb" bzw. nur "Warmwasserbetrieb" vorgesehen. Wäre es denkbar, da auch nur einen "Heizbetrieb", also ohne Warmwasser zu implementieren. Mein warmes Wasser mache ich derzeit über einen Durchlauferhitzer und benötige daher den Warmwasserbetrieb nicht. Dies ist für später vorgesehen. mfg, Lemmi123 ... Mehr anzeigen