Climate Solutions Community

Seit heute funktioniert die Vicare-App nur noch teilweise. Wenn ich öffne, erscheint unter dem Home-Button der Text "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden, Es konnte keine Verbindung zu deinem Komm.-Modul aufgebaut werden. Bitte prüfe........ usw." Ergo kann ich auch keine aktuellen Werte und Daten einsehen und ändern. Grüne Kontrollleuchte "brennt" am Vitoconnect.  Der Button "Einstellungen" funktioniert in der App. Hatte heute die Mitteilung, das Viessmann ein Update durchführt. Seitdem keine Funktion mehr. Kann man etwas ändern? ... Mehr anzeigen

Hallo, in meiner ViCare-App erscheint auf der Grundseite (Home) ganz oben  die Meldung “Es gibt ein Problem mit deiner Anlage“, obwohl die Anlage einwandfrei läuft und ich alle Werte ansehen kann. Wie kann ich Abhilfe schaffen, damit diese Meldung nicht mehr erscheint? Ich verwende ein Vitoconnect 100 OPT 01-Modul. ... Mehr anzeigen

Hallo, zunächst allen ein frohes und gesundes neues Jahr! Leider kann ich seit geraumer Zeit meine ViCare App nur noch sporadisch nutzen. Obwohl beide oberen LEDs der Vitoconnect grün leuchten, funktioniert die App nicht. Sonderbar ist, das es manchmal funktioniert. Die WLAN-Verbindung im Hause ist o.k. Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen