Climate Solutions Community

CWB · ‎11.01.2023

Okay, danke. Gruß Christoph

CWB · ‎10.01.2023

Hallo Flo, der Sollwert liegt aktuell bei 29 °C, die Hysterese für den Pufferspeicher liegt bei 4 K. Gruß Christoph

CWB · ‎18.12.2022

...und noch eine dritte Frage: In der Meldungshistorie des Kältekreises befindet sich nach kalten Nächten die Meldung 4A. Diese hat bisher einmal die Warnung AA zur Folge gehabt. Kann ich diese ignorieren oder gibt es eine Einstellmöglichkeit über einen Parameter, bei Minusgraden (bis -12 °C) einer niedrigen Verdampfungstemperatur bzw. dem Abbruch der Abtauung entgegenzuwirken? Danke und Gruß Christoph

CWB · ‎15.12.2022

Hallo Flo, wir haben eine neue Wärmepumpe, die Vitocal 200-A, A10 mit 200 Liter Pufferspeicher. Hierzu habe ich noch 2 Fragen. 1. Nach jedem Heizvorgang für den HK befindet sich im Logbuch der Eintrag "Verdichter 0% Msg. 49". Dann hat der Pufferspeicher den Sollwert erreicht. Für das WW wird der Heizvorgang mit dem Eintrag "Sollwert erreicht" beendet. Was bedeutet diese Meldung für den HK? 2. Wenn der Parameter für die Bivalenztemperatur des Heizwasser-Durchlauferhitzers 790B auf 0 gesetzt wird, bedeutet das, dass unter 0 °C der Durchlauferhitzer zum Einsatz kommen kann, sofern die Leistung der WP nicht ausreicht, um den Sollwert zu erreichen. Muss dafür dann auch der Durchlauferhitzer mit dem Parameter 7902 freigegeben werden oder erfolgt die Freigabe bereits durch den Parameter 7900? Danke und Gruß Christoph

CWB · ‎14.11.2022

Mir wurde die A10 und ein neuer Pufferspeicher zugesagt...

CWB · ‎11.11.2022

Hallo Flo, das ist richtig, die Anlage wartet bei meinem Fachbetrieb darauf, in den Keller meines Hauses transportiert zu werden. Die Lieferung ist nach meinen Informationen im Auftrag der Fa. Viessmann enthalten. Anscheinend ist es nicht so einfach, eine Spedition zu finden, die das 250kg-Gerät in den Keller transportieren kann bzw. will. Gruß Christoph

CWB · ‎10.09.2022

Hallo Flo, leider hat mein Heizungsbauer noch keinen Liefertermin von euch mitgeteilt bekommen. Über eure Telefonhotline konnte ich mich auch nicht über den Bearbeitungsstand erkundigen. Da die nächste Heizperiode schon vor der Tür steht, möchte ich mal wieder nachfragen, wie denn der Sachstand bezüglich des Austauschs der Anlage ist. Gruß Christoph

CWB · ‎05.03.2022

Hallo Flo, nun hat sich der Verdichter komplett verabschiedet. Die Anlage geht in den Störungsmodus, sobald der Verdichter angesteuert wird. Mehrere Versuche, den Verdichter zu umgehen (Sicherung abschalten, Parameter 5000 auf 0 setzen) schlugen fehl. Mein Heizungsbauer hat nun den Parameter 5012 auf 12 gesetzt, den Heizstab für WW und Heizen freigegeben sowie das Programm zur Estrichtrocknung eingestellt (Parameter 7303 auf 12 gesetzt). Erfreulicherweise erzeugt die Anlage auch in diesem Programm Warmwasser. Nun mein Anliegen: Könntest du bitte den geplanten Austausch der Anlage etwas beschleunigen? Man hat mir gesagt, dass die Lieferzeit für die Austauschanlage sehr lange sein soll. Ich hoffe diese kommt noch vor dem nächsten Winter;-) Danke und Gruß Christoph

CWB · ‎25.01.2022

Hallo Flo, leider habe ich bisher noch keine Rückmeldung bekommen. Über die Mitteilung des Bearbeitungsstandes würde ich mich freuen. Danke und Gruß Christoph

CWB · ‎04.01.2022

Hallo Flo, vielen Dank. Auf den Lösungsvorschlag bin ich schon gespannt... Gruß Christoph

CWB · ‎27.12.2021

Hallo Flo, meine WP schafft nur noch den Heizbetrieb, jedoch nicht mehr die WW-Bereitung. Der Verdichter hat wieder einen Schaden und geht bei jeder WW-Bereitung in den Störungsmodus. Um nicht unnötig Stromkosten zu generieren, würde ich gerne den Verdichter nur für den Heizbetrieb aktiviert lassen und den Heizstab ohne Verdichter nur für die WW-Bereitung verwenden. Kann man das programmieren oder springt der Verdichter immer bei der WW-Bereitung mit an? Mit den Parametern 6007/6008 allein funktioniert das leider nicht. Die Alternative wäre dann noch, beide Betriebsarten auf Elektro umzustellen. Gruß Christoph

CWB · ‎13.03.2021

Hallo Flo, die Anlage habe ich akribisch in Abstimmung mit meinem Heizungsbauer eingestellt. Jedoch ist meines Erachtens die Mindestleistung von 45 für den Heizbetrieb bei Plusgraden zu hoch. Früher waren es 16, nach dem ersten Verdichterschaden hat ein Techniker 30 und nach dem zweiten Schaden 45 einprogrammiert. Der Verdichter wird wahrscheinlich nun besser geschmiert, jedoch hat er oft eine Laufzeit von nur 10 Minuten und das bis zu 3 Mal in der Stunde. In Anbetracht der Tatsache, dass der Verdichter ein sensibles Bauteil ist, finde ich das nicht optimal... Gruß Christoph

CWB · ‎10.03.2021

Hallo Flo, mein Heizungsbauer hat mir mitgeteilt, dass er gerade mehrere Problemanlagen dieses Typs hat und auf eine Antwort von der Fa. Viessmann wartet. Anscheinend benötigt nicht nur meine Anlage eine intensive Betreuung (2 neue Verdichter, neues 3-Wege-Umschaltventil, mehrere Software-Updates...). Durch das letzte Software-Update (unter anderem Erhöhung der Mindestleistung des Verdichters auf 45) taktet die Anlage ständig. Das wirkt sich meines Erachtens negativ auf die Lebensdauer des Verdichters aus. Wie geht es nun weiter? Denn ab Sommer kostet mich die Anlage nicht nur Nerven und Zeit, sondern auch noch Geld, wenn ein Service-Einsatz fällig wird. Dann läuft nämlich die Gewährleistungsfrist mit meinem Bauträger ab. Gruß Christoph

CWB · ‎19.02.2021

Und der Verdichter ist (noch) nicht in Mitleidenschaft gezogen worden? Das wäre nämlich dann der dritte. Ich bin schon auf den Service-Einsatz gespannt... Gruß Christoph

CWB · ‎17.02.2021

Hallo Flo, die Seriennummer lautet: 7549933601040102 Bei uns gab es schon diverse Techniker-Einsätze;-) Gruß Christoph

CWB · ‎16.02.2021

Hallo, in der Meldungshistorie der Anlage befinden sich jeweils am 11. und 12. Februar zwischen 7 und 8 Uhr die Einträge D3 Niederdruck und 07 Kältekreis. In der Meldungshistorie des Kältekreises erscheint der Hinweis 2F. In diesen Nächten war es bis zu -15°C kalt und ich glaube die Störung trat während der WW-Bereitung auf. Leider kann ich das heute im Logbuch nicht mehr nachvollziehen… Muss ich mir um meine Anlage wieder Sorgen machen oder kann ich diesen Fehler vorerst ignorieren? Vielen Dank Christoph

CWB · ‎23.09.2020

Gibt es zu diesem Thema Neuigkeiten? Ich habe nämlich ein ähnliches Verhalten meiner Anlage. Nach der EVU-Abschaltung wird bei der WW-Bereitung die E-Heizung zugeschaltet, obwohl die Hysterese WW-Temp. für die E-Heizung nicht erreicht ist und der Verdichter die WW-Bereitung auch alleine absolvieren kann. Daher habe ich den Heizstab für die WW-Bereitung nun deaktiviert...

CWB · ‎10.09.2020

Hallo Flo, heute wurde das 3-Wege-Umschaltventil getauscht und die Heizung läuft wieder. Mal schauen wie lange;-) Ich habe noch eine Frage zur WW-Bereitung. Folgende Einstellungen wurden vorgenommen: 7900 Freigabe Heizwasser-Durchlauferhitzer 1, d.h. freigegeben 790B Bivalenztemp. Heizw.-Durchlauferh. 0, d.h. 0°C 6007 Hysterese WW Wärmepumpe 50, d.h. 5 K 6008 Hysterese WW Zusatzheizung 180, d.h.18 K 6015 Freigabe Elektro für WW 0, d.h. gesperrt Ist die Einstellung des Parameters 6015 richtig oder sollte dieser mit 1 belegt werden? Bei Außentemperaturen >0°C und wenn die WW-Temp. mehr als 18 K vom Soll abweicht, wird die Zusatzheizung dann nicht eingeschaltet? Gruß Christoph

CWB · ‎06.09.2020

Hallo Flo, leider erscheint seit einigen Tagen der Hinweis 28 in der Meldungshistorie des Kältekreises mehrmals täglich und die Anlage geht in den Störungs-Modus. Ich habe beobachtet, dass der Verdichter während der WW-Bereitung abschaltet, da die maximale Temperatur im Sekundärkreislauf überschritten ist. Dann schaltet natürlich die E-Heizung zu, um die Soll-Wassertemperatur von 48°C zu erreichen. Obwohl der Heizbetrieb nicht aktiviert ist, wird es im Haus auch noch schön warm, zumindest in den Zimmern, in denen die Ventile offen sind. Die Vorlauftemperatur beträgt dann übrigens über 60°C. So langsam bin ich ratlos und genervt, da die Anlage uns seit vier Jahren so viele Probleme bereitet. Ich freue mich schon auf den Einsatz eures Technikers. Gruß Christoph

CWB · ‎25.03.2020

Hallo Flo, bisher kam das nur 1 Mal vor, aber die neue Steuerung ist ja auch erst seit knapp 2 Wochen in Betrieb. Allerdings schaltet sich die E-Heizung bei fast jedem Heizbetrieb zu, dann kommt es zur Überschreitung der maximalen Temperatur im Sekundärkreis (siehe Fotos)... Das war vor der Umstellung auch nicht der Fall. Gruß Christoph

CWB · ‎25.03.2020

Hallo Flo, die "0" steht aber auch bei Heizbetrieb. Ich frage nur, weil vor dem Platinenwechsel an dieser Stelle die "30" stand. Warum? Ich habe die Fotos des Logbuchs angefügt. Der Fehler trat dann um 17:06 Uhr auf. Gruß Christoph

CWB · ‎24.03.2020

Hallo Flo, vor 2 Wochen haben wir nun einen neuen Verdichter bekommen, ein neues Expansionsventil und die aktuelle Steuerungssoftware, danke Viessmann:-) Hoffentlich übersteht die Wärmepumpe die nächsten Jahre problemlos. Ich habe noch eine Frage zur Anzeige. Was bedeutet die weiß hinterlegte "0" in der letzten Spalte des ersten Fotos? Laut Handbuch könnte das der Anlagenvorlauftemperatur-Sollwert sein? Was hat dieser zu bedeuten, kann bzw. soll man diesen Wert verändern? Leider befinden sich seit heute in der Meldungshistorie des Kältekreises die Hinweise 10 und 11 sowie der Fehler 17 (Meldung Kältekreis 05). Muss ich mir schon wieder Sorgen machen? Vielen Dank Christoph

CWB · ‎15.02.2020

Hallo, in der Meldungshistorie des Kältekreises befinden sich unzählige Hinweise 10 und 22 und nahezu täglich kommen neue hinzu, die eine Abschaltung des Verdichters aufgrund von Hochdruck melden. Die Meldungen kommen nur bei der WW-Bereitung vor. Im Logbuch befinden sich unter anderem die Einträge, "Elektroheizung St 3", wenige Minuten später "Verdichter 0% (EEV Abschaltung)" und sobald die WW-Soll-Temperatur erreicht ist "Ventil WW1 aus" und "Elektroheizung aus". In der Betriebsanleitung steht zur Meldung "Kältekreis 07", dass man die WW-Temperatur verringern soll, derzeit sind 48 Grad eingestellt. Jedoch kommt es auch bei einer Temperatur von 44 Grad zu dieser Fehlermeldung. Das Zeitprogramm für die WW-Bereitung läuft 24 Stunden im Betriebsstatus "Oben", "WW mit Elektro" ist aktiviert. Woran kann es denn liegen, dass der Verdichter bei der WW-Bereitung aussteigt? Nach einer Sperrpause von 10 Minuten nimmt der Verdichter dann wieder die Arbeit auf. Wir haben übrigens vor 2 Jahren eine neue Steuerungssoftware bekommen und einen neuen Verdichter, da die alte Steuerung unseren Verdichter geschrottet hatte. Ich habe ein Foto wenige Sekunden vor der Abschaltung des Verdichters und eines zum Zeitpunkt des Abschaltens angefügt, ich hoffe daraus kann man irgendwelche Schlüsse ziehen... Vielen Dank Christoph

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