Hallo zusammen, an unserer Vitodens 100 haben wir die Platine austauschen lassen, da unsere Heizung immer wieder mit Fehlermeldung auf Störung ging. Nach dem Austausch lief erstmal alles, bis wir im Laufe des Abends bemerkten, dass uns immer wärmer wurde. Als wir die Temperatur runterstellen wollten, bemerkten wir, dass sich gar nichts mehr einstellen ließ. Am nächsten Morgen haben wir direkt wieder beim Heizungsfachmann angerufen, der uns dann mitteilte die Regelung wäre wohl defekt. Nach Telefonat mit Viessmann hieß es, dies könnte manchmal beim Tausch der Platine passieren. Nach meiner bisherigen Erfahrung mit dem Heizungsfachmann, muss ich annehmen, dass beim Einbau wohl irgendetwas falsch gemacht wurde. Jedenfalls sollte das Teil bestellt werden und dann kostenfrei getauscht werden. Ist es normal, dass man dann genau 7 Tage auf die Reparatur warten muss??? Wir mussten mehrfach hinterhertelefonieren, bekamen unterschiedlichste Auskünfte, wann das Teil verschickt wurde und kommen müsste. Nun soll heute Nachmittag das Teil eingebaut werden - kann es sein, dass dann wieder irgendwas Neues kaputt geht? Langsam habe ich große Zweifel an der beauftragten Firma...
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