Climate Solutions Community

Hallo Expertenteam,   ein Kunde will seinen Vitodens 300 Herstellnr.:7329244900483100 gegen einen neuen austauschen. Welche Größe hat das Abgassystem des alten Vitodens. Gibt es von Viessmann bzw. Skoberne einen exzentrischen Adapter, so das man nicht das komplette Abgassystem auswechseln muß?   Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam,   habe ein Problem mit einen Vitoladens 300 (7542273401199103). Die Regelung und der Codierstecker wurden schon getauscht. Die Regelung zeigt die Störung FE und B7 an. Nach Rücksprache Technischer Dienst sollen alle elektrischen Bauteile getauscht werden. Es kann doch nicht sein, wenn ein Teil defekt ist, dass alles ausgewechselt werden muß. Die Regelung muß doch abgesichert sein. Gibt es denn keine andere Möglichkeit     Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam,   ich habe ein Problem mit einer Vitodens 200-W Herstellnummer : 7575392101808128.   Die Therme geht ab und zu auf Störung. Störmeldung EE     23.11.2022        6.47 Uhr      EE  11.11.2022          6.25  Uhr     EE 12.10.2022         13.03 Uhr     EE 19.09.2022         22.46 Uhr     EE   Die Therme läuft mit Flüssiggas. Geringe Laufzeiten, wegen Wärmerückgewinnung durch Kompressoren. Insgesamt 3323 Bh.   Mit was soll ich Anfangen? Ionisation, etc   Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, um eine Förderung für den Vitoligno 300-C zu erhalten, ist ein Wärmemengenzähler vorgeschriebnen. Muß ich einen WMZ  einbauen oder kann das die Regelung?   Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, ich bräuchte einen Rat von Euch. Es geht um eine Vitodens 200-W. Diese ist in einer unbemannten Gasstation im Wald verbaut. Das gesamte Gebäude ist beheizt. Es gibt aber leider keinen Abfluß im ganzen Gelände oder Umgebung. Gibt es eine ordnungsgemäße Möglichkeit, das Kondensat ins Freie zu führen? Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, gibt es eine Austauschliste, damit ich weiß, welche Pumpe und welchen Pumpenadapter ich brauche, wenn ich bei einer Divicon die Pumpe gegen eine hocheffizienz Pumpe austauschen will. Wäre für den Kundendienstler eine sehr große Hilfe.     Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, ein Kunde will eine Pelletsheizung. Es ist ein Buderus Ölkessel mit 17-21 kW eingebaut. In den Kamin wurde nachträglich ein Plewa eingezogen (113 mm).  Ist der Kaminquerschnitt für eine 18 kW Vitoligno 18 kW zu klein? Kaminhöhe ca.10 m, 1m Rauchrohr mit 2 Bögen. Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, habe ein Problem mit einer Vitopend 200 WH2A rlu. Die Vitopend hängt im DG bei Mehrfachbelegung. Wenn die Sonne auf den Kamin scheint, geht die Therme auf Störung. Der Gebläsedruck beträgt dann manchmal nur 30- 38 Pa und der Luftdruckwächter schaltet dann nicht durch (bei 40Pa). Das Gebläse wurde bereits April 2016 getauscht und dann lief die Therme wieder. Jetzt wieder das selbe Problem (Fehler F5). Wieviel Gebläsedruck bringt denn eigentlich der Ventilator. Soll ich das Gebläse wieder tauschen? Gruß Harry   ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, ist der Einsatz eines Druckwächters für die Vitocal 333-G zwingend vorgeschrieben (Zubehör optional)? Tiefenbohrung Und ist der frostfreie Betrieb in der Grundeinstellung Primärkreis schon vorgesehen. Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, ich habe ein Problem mit einen Vitopend 200-W 24 kW Umlauf rla mit Vitotronic HO1B. Der Kunde ruft an weil die Räume nicht mehr richtig warm werden. Habe die Heizkurve überprüft. In der Diagnose steht Kesseltemperatur Soll:62 Grad    Ist: 50 Grad Die Therme schaltet bei 50 Grad ab (bei Volllast). Funktioniert vielleicht die Modulation nicht mehr. Was ist die Ursache? Herstellnr.: 7542248501087100 Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, bin am Freitag zu einer Störung an einem Vitocrossal 300 gekommen. Störung:d4 Sicherheitstemperaturbegrenzer, bzw. Brenner, Brennerschleife und Sicherung F2 prüfen. Sicherung F2 war defekt, ausgewechselt, wieder Kurzschluß und FI- Schalter ist gefallen. Alles ausgesteckt und einzeln wieder angesteckt. Der Brenner läuft, aber sobald ich den Stecker 90 ein- stecke fällt wieder die Sicherung. Mit Technischen Dienst telefoniert und er meinte, es liegt an der Grundleiterplatte. Grundleiterplatte ausgewechselt, wieder das selbe Problem. Liegt es vielleicht am Feuerungsautomat? Daten: Vitotronic GW 2    7248085701659105 Brenner VM III-1   7141875701128101 Vitocrossal 300     7170771701126104 Gruß Harry   ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, Sind irgendwo die Störmeldungen von der Codieradressen 38 beschrieben oder woher bekomme ich sie her. Gruß  Harry   ... Mehr anzeigen

Hallo Expertenteam, habe ein Problem mit einer Vitopend 200-W. Der Abgasventilator hat laute Geräusche gemacht und es erschien immer wieder  die Fehlermeldung F9( öfters am Tag). Jetzt wurde er diese Woche ausgewechselt. 3 Tage später geht die Therme wieder mit der Fehlermeldung F9 auf Störung. DIe Therme ist erst 2 Jahre alt. Die Herstellnummer lautet: 7438020501180108 Soll ich als nächstes die Regelung tauschen? Gruß Harry ... Mehr anzeigen

Ein Kunde von uns hat ein Haus in Italien. Er ist aber nicht vor Ort. Die Therme zeigt ab und zu die Störung F5. Der italienische Fachmann hat den Luftdruckwächter angeblich schon getauscht. Jetzt will er die Hauptplatine wechseln. Kann das überhaupt sein? Oder soll man den Luftdruckwächter nochmals tauschen? Gruß Harry ... Mehr anzeigen