Climate Solutions Community

Unsere Brennstoffzelle ist jetzt seit Monaten ausgefallen. Von Ihnen wurde auch ein Auftrag: 201618150 angelegt. Wegen einer Terminabstimmung wurden wir bis heute nicht kontaktiert. Am 14.02.24 habe ich Customer Care angeschrieben (#13225261) und auch eine sehr freundliche Antwort erhalten. Das wars dann aber auch, heute ist der 09.04.24, die Brennstoffzelle ist nach wie vor defekt. Da ist man von Viessman schon sehr enttäuscht. ... Mehr anzeigen

Morgen zusammen,   mir geht es wie Fam. Bruhnke, seit Tagen kein Zugriff auf die Anlage. Es kommt immer die Fehlermeldung: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind Button "Erneut versuchen" Selbst nach langem Warten und vielen "Erneut versuchen" gelingt kein Zugriff. Die App habe ich auch schon mehrmals aktualisiert und auf verschiedenen Handys probiert. Bitte um Hilfe. Danke Alfred Lang ... Mehr anzeigen

Vitavalor PT2 Warmwasser_Temperaturabsenkung vor neuer Aufheizung   Hallo, die Warmwassertemperatur ist auf 47 Grad eingestellt. Sinkt aber ab bis auf 36 Grad, bevor wieder aufgeheizt wird. Wie kann man die Temperaturdifferenz oder max. Absinkwert einstellen? Kann mir da bitte jemand helfen?   Danke A. Lang ... Mehr anzeigen

Hallo, die Warmwassertemperatur ist auf 47 Grad eingestellt. Sinkt aber ab bis auf 36 Grad, bevor wieder aufgeheizt wird. Wie kann man die Temperaturdifferenz oder max. Absinkwert einstellen? Kann mir da bitte jemand helfen?   Danke A. Lang ... Mehr anzeigen