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Hallo Herr Reuter, ja das mit der Verbindung ist mir schon bekannt. Aber wieso sollte die Heizung jetzt wo Sie noch nicht mal ganz 2 Jahre alt ist seit der Inbetriebnahme, falsche Daten liefern. Wenn der Heizungsmonteur bei der letzten Wartung und Reinigung keine Fehler festgestellt hat. Das auch der Regler korrekte Werte liefert. Also kann es ja nur am Server oder der App liegen die dann mit den Daten was anstellen was auch immer. Denn Fernwartungsmäßig wurde doch kein Update auf die Heizung gespielt, wenn dann ist das ohne meines Wissens passiert.  Aber da hätte mir auch der Heizungsmonteur sicher Bescheid gegeben wenn er das wärend der Wartung gemacht hätte. Denn die Fehler sind ja nicht nur bei mir erst nach den letzten Softwareupdate der ViCare-App aufgetreten, sondern auch bei anderen Usern. Das gibt einen doch zu denken. ... Mehr anzeigen

Es ist zwar nicht die Antwort die ich erwartet habe, aber trotzdem mal noch eine Frage zum Server: Wenn die Heizungsdaten der letzten Jahre nicht auf dem Server gespeichert werden sondern nur im Regler vor Ort in der Heizung. Wie kann dann die App solche falschen Werte anzeigen?? Das würde ja bedeuten das die Steuerung beim abspeichern der Daten fehler macht. Oder die App nur die Daten falsch aus der Heizung liest oder diese nur falsch darstellt. Könnten Sie das bitte hier tiefer gehend erklären wo der Fehler liegt? Bitte aber so das jeder die Zusammenhänge auch versteht. Denn es bewegen sich auch nicht Programmierer oder Heizungsfachleute im Forum.  Vielen Dank ! ... Mehr anzeigen

Eigentlich wenn alle Komponenten von Viessmann mit der Steuerung verbunden sind, sollten auch alle Daten von der Solaranlage mit dargestellt werden sowie ich meiner Beschreibung zur Heizung entnehme. Aber das kann natürlich wie sich nach den jetzigen Problemen mit der ViCare App auch in anderen Dingen zeigt, nicht unbedingt stimmen. Oder nutzten Sie da bei Ihrer Heizung noch eine andere Softwareversion von Viessmann? ... Mehr anzeigen

Wenn die angezeigten Werte stimmen würden müsste Sie ja noch Geld von dem Energieversorger zurück bekommen für die zurückgelieferte Menge Gas. Spaß beiseite, nach welchen Werten wird dann in Ihrer Heizung eigentlich geregelt?? Stimmen da die Einstellungen für die Raumtemperatur und Heiztemperatur mit erzielten jeweils überein?? Dann sollte sich es auch dort nur um einen Darstellungsfehler im "Energie-Cockpit"( ich hasse diesen Begriff ) handeln und dadurch auch um einen Übermittlungsfehler der Werte die auf diesen falschen Werten möglicherweise beruhen. Aber dieser Fehler wäre dann ja wirklich in der Steuerung zu suchen und nicht in der App. Hier wäre wirklich mal ein Fachmann zu Fragen der direckt mit dem Laptop mal die Heizung checkt. Und evtl ein Softwareupdate macht auf der Heizung. Aber deshalb muss sich Viessmann dazumal richtig gehend äussern und seine Leute auf Trab bringen. Dann kann man auch wieder Vertrauen zu seiner Heizung haben. ... Mehr anzeigen

Und so sieht der untere Teil meiner Software aus. Es soll wirklich keine Werbung sein sondern dient nur der Erklärung. Ebenso kann man die Werte aus der Heizung auswerten und anzeigen. Den Taupunkt kann man nur berechnen genau, wie den Gasverbrauch der Heizung und der passt ziemlich genau. Man muss aber bedenken das der Taupunkt, je nach um welches Materia( Metall,Holz oder Plastik) es sich handelt, unterschiedlich ausfällt. Deswegen auch die Einflussgrößen die zur Berechnung eine Rolle spielen zum Gasverbrauch einer Heizung. Man kann es sehr weit treiben um die Werte einer Heizung Softwaremäßig zu erfassen und darzustellen. Das ist jeden ( Hersteller ) selbst überlassen. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Andylein, also sieht es so aus, das generell schon die Heizung falsche Werte abliefert. Was eigentlich garnicht geht bzw. sein sollte. Es spielen natürlich eine Menge Faktoren eine Rolle, um den Verbrauch rein über Berechnungswerte zu ermitteln. Aber da müssen verschieden Ausgangswerte bekannt sein. Wie installierte  Anlagenhöhe über NN, aktueller Luftdruck, Düsengröße, Gasdruck in der Leitung, Art des Gases(Erdgas oder Propangas), Aussentemperatur, Laufzeit des Brenners für Warmwasser- und Heizenergieerzeugung. Ich weiß jetz nicht ob die Aufzählung schon vollständig ist. Aber das müsste alles in die Formel einfließen um den tatsächlichen Gasverbrauch so nahe wie möglich zu kommen. Und ein großer Teil der Werte sind eigentlich auch der Heizung bekannt, da ja die Heizung ein Setup hat. Dies muss die Software nur richtig auslesen können. Dann sollte es kein Problem sein, die Werte auch zu ermitteln und richtig in der App und im Energie-Cockpit (was für ein hässlicher Name) darzustellen. Aber das müssten halt die Softwareentwickler auch wissen wie es geht, wovon ich eigentlich ausgehe. Denn die ganzen Sensoren sind Standardkomponenten, die auch für den freien Markt zur Verfügung stehen.  Ich führe mal hier ein eigenes Bild aus meiner Entwicklung an, in dem ich verschiedene Sensoren abfrage und im Webbrowser abrufen kann( Ist jetzt nicht als Werbung zu verstehen sondern nur als Beipiel wie es aussehen könnte (Sorry Viessmann)): ... Mehr anzeigen

Ich habe  die Anlage am Server angemeldet bei Viessmann. dort sollten auch die Daten der letzten Jahre gespeichert sein. Auf diese Daten greift die App zu wenn es um die Daten der Vergangenheit geht und liest, denke ich, auch dort die aktuellen Daten aus wenn es um die aktuellen Werte geht. Ob Energie-Cockpit vorhanden ist oder nicht die Sensoren in der Heizung werden alle Ihre Daten an den Server schicken. Denn auf der Heizung wurde kein Softwareupdate installiert. Denn es geht nur vor Ort über einen Port auf der Steuerkarte und Laptop. Ich müsste da mal nachgucken. Aber das mit den falschen Werten ging erst los vor der aktuellen ViCare Version 3.0.0. Also noch in der alten Version und die liegt nicht mehr auf dem Servern von Playstore und Applestore. Deswegen kann ich nicht mehr auf eine Vorgängerversion zurück gehen wo der Fehler noch nicht drinne war.  So sieht es in der in der Appaus ich hoffe die Bilder passen hier rein. ... Mehr anzeigen

Also habe eben die neue App ViCare installiert aber die Anzeigefehler des Jahres Gesamtgasverbrauches wurde wieder nicht behoben. Es ist immer noch so: Gesamtverbrauch: 2147483648 kWh.   Warmwasserbereitung: 2147483648 kWh und Raumheizung: 15115 kWh. Diese werte haben sich bisher nicht geändert obwohl schon mehrere Tage vergangen sind und die Heizung bisher lief. Die Statistischen Werte der letzten Zwei Jahre sind: Gesamtverbrauch 39889 kWh, Heizung: 36144 kWh, Warmwasser: 3745 kWh. Diese Werte der letzten Zwei Jahre passen so. Nach den Anzeigewerten für dieses Jahr muss ich also doch ein Gasfeld für mich beantragen. Jedenfalls steht eins fest wenn man sich auf die Anzeigewerte der Software verlässt ist, an von Viessman verlassen oder deren Programmierer schnallen es immer noch nicht, dass man erst einmal grundlegende Fehlerbehebung macht und diese ausgiebig testet, bevor man eine neue Version in den App-Stores hochlädt. Es ist schon traurig. Ich glaube es ist doch besser einen Raspi zu nehmen und mal liest seine Heizung besser selbstr aus  und stellt dann die Daten in Openhab dar. Das ist weniger aufwendig erspart einen Stress mit den Support, die eh nicht zuhören oder lesen was man schreibt, als wenn man die Sache selbst in die Hand nimmt. Denn im Endeffekt zahlt man nur das was der Gaszähler anzeigt. Aber ich hätte vom Support deutlcih mehr erwartet als mit einem Energie-Cockpit um die Ecke zu kommen bei jeder Gelegenheit statt zu verstehen was man geschrieben hat.         ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   ich sage ja nicht das die ViCare-App oder Heizung an sich schlecht ist. Mir ging es nur um den Softwarefehler in der App bei der Darstellung der Gasverbrauchserte übers Jahr. Denn bei diesen Astronomischen Zahlen hätte ich wirklich ein Gasfeld für mich alleine gebraucht dieses Jahr. Denn die Zahlen haben in den letzten beiden Jahren bis zum Update der Software im letzten Quartal vor der Version 3.0.0 auch gestimmt. Dieser Fehler wurde mit in die ViCare - Version 3.0.0 übernommen. Was mich aber am meisten aufregt das dann einer daher kommt von Viessmann sagt das die Werte nicht stimmen können, da man ja in der Heizung kein "Energie-Cockpit" hat. **bleep**, wie hat die Heizung dann die letzen Jahre ihre Daten ermittelt und in der App bisher korrekt dargestellt?? Dazu hat mir der Viessmann Support keine plausible Erklärung geliefert das das es ein Wunder sein muss das die Heizung überhaupt so gut lief. Mann meine Heizung hier ist eine Vitodens 222-F B2TB 2,4-19KW. Jetzt lese ich gerade das es eine neue Version 3.0.1 der ViCare - App gibt. Ich werde die jetzt mal installieren und berichten. Danke schonmal an alle !!     ... Mehr anzeigen

Na Gott sei Dank bin ich net der Einzige dem das Problem aufgefallen ist. Denn das Energie-Cockpit mit dem B.Reuter immer um die Ecke kommt ist nichts anderes als eine Steuerunds und Regeleinheit die jede andere Heizung auch haben muss, um seine Daten von jedem Sensor der in einer modernen Heizung verbaut ist, auslesen und darstellen kann. In welcher Fülle hängt vor allem von der Art und Anzal der Sensoren ab die in den entsprtechenden Kreisläufen verbaut sind. Mein Hinweis war aber nur an die Programmierer gerichtet das in der Version ein fehler in der Darstellung des Gasverbrauchs des  aktuellen Jahres vorhanden ist.  Es hat ja vorher auch gestimmt und dann kommt b.Reuter mit dem Eenergie-Cockpit um die Ecke das meine Heizung keines hat. Aber die Daten trotzden richtig bisher dargestellt hat. Er liefert aber keine Erklärung ab die das Problem abklärt sondern kommt mit Fadenscheinigen ausreden daher. Er hätte blos schreiben brauchen, Danke für den Tip ich gebe das an die Programmierer weiter. Das ist kein Hardwareproblem es ist nur ein Softwarproblem. Denn wenn man sich die Zahlen ansieht dann fehlt da wirklich nur ein Komma an der 5. Stelle von links der Zahlenreihe dann passt das mit dem Gesamtverbrauch von Gas in etwa. Aber das da noch die selbe Zahl drinne steht in der Warmwasserbereitung drinne steht ist Ihm offenbar noch nicht aufgefallen. Was eigentlich garnicht passen kann. Ich bin Ihm nicht Böse aber der Mann ist im Support fehl am Platz. Da kein Technisches und Softwareverständnis vorliegt. Da ich auch selbst programmiere, und das auf den verschiedensten Systemen weiß ich wovon ich spreche.     ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider (Flo),   das mit den Zoll ist nicht ganz richtig. Denn es gibt verschiedene Zollgewinde z.B. Britisches Zollgewinde, Amerikanisches Zollgewinde und div. Arten mehr.  Wenn man sich im Web mal eine Gewindetabelle downladen will, wird man stauenen was es für Gewindearten gibt. Und dabei tritt eben auch ein Unterschied zu Tage über die verwendbaren Flankenwinkel und damit verbunden die Tiefe der Gewindeganges. Dann gibt es noch die Runde oder Spitze Form des Gewindeganges. Dann gibt es in der Fertigung noch einen unterschied, ob es sich um gerolltes oder geschnittenes Gewinde handelt. Matbringo hat also vollkommen Recht, es ist eine Inkompatiblität weil Viessmann und andere Hersteller sich nicht an die geltenden Standards halten um für das jeweilige Land einheitliche Adapter herstellen lassen um die dortigen Normen zu erfüllen. Es ist wie mit Feuerlöschern aus dem Ausland der hat dort eben die Landessprache als Beschreibung drauf. Und die Ersatzteile sind zum Teil da auch nicht kompatible werden aber in Deutschland verkauft.    Deshalb muss in diesem Falle auch der Lieferant für die entsprechenden Adapter sorgen also der Monteur.der Solarmodule. Er hätte in diesem Fall die Gewindesteigung vorher mit einer Lehre prüfen müssen auf kompatiblität. Denn wenn der Flankenwinkel nicht stimmt wird das ganze System undicht. Es gibt Normen an die man sich halten muss, auch jeder Monteur sowie als Hersteller. ... Mehr anzeigen

Hallo HerrP, ja bei mir stimmten die Werte im letzten Jahr und im Jahr davor auch noch in der App. Also in der letzten Version der ViCare-App vor 3.0.0 dort ab den letzten Update stimmten die Jahreswerte überhaupt nicht mehr. Kurios ist aber das die Werte wenn man runterscrollt zu der Anzeige der letzen zwei Jahre auf dem Display unten wieder stimmen,  nur eben die aktuellen Werte stimmen nicht! Der Gesamt verbrauch für dieses Jahr wird mit 2147483648 kWh angezeigt. Die Warmwasserbereitung zeigt den selben Wert an nur haben das die Leute im Supportteam offenbar noch nicht geschnallt. Das eben die letzten zwei Jahre gepasst haben die Werte und dieses Jahr eben nicht ! Deshalb sagte ich ja das man die Mails mal richtig lesen soll auch die die über die Feedbackfunktion von den Kunden kommen und nicht am Thema vorbei irgend eine Antwort schreiben. Da müssten doch eigentlich beim Programmierer Team alle Alarmglocken anschlagen wenn man diese Werte sieht. Man fragt sich schon wer bei Viessmann da die Software auf Mängel überprüft, die Techniker vor Ort beim Hersteller oder Kunde als Betatester ?  ... Mehr anzeigen

Hallo idstein,   wurden alle Repeater über die Meshfunktion mit den Router verbunden? Und wenn ja, müssten diese ja alle im selben Netzwerknamensbereich eingebunden sein. Sollte das nicht der Fall sein bitte mal alle Repeater von Hand mit dem selben Wlannamen  anmelden. Was aber auch sein kann, ist wenn Nachbars Wlan im 2,4Ghz Band auf dem selben Kanal funkt wie euer Wlankanal eingestellt ist. Dann mal einen Kanalwechsel durchführen auf allen Geräten und nochmal beobachten. Auf welchen Kanal Nachbars Wlan funkt sieht man in einer WIFI - Analyzer - App. Schaue mal im Google Play Store oder Apple Store. Wenn beide WLan-Netze im selben Kanal funken stören sie sich gegenseitig, dadurch kann es zu Verbindungsabrüchen kommen. Das hat alleine nichts mit Vitoconnect zu tun. Dort ist nur das Manco das Vitoconnect nur im 2,4Ghz funkt und nicht im 5Ghz Band da gibt es mehr freie Kanäle. Natürlich muss dieses Band auch das Endgerät wie Handys Tablet u.a. unterstützen und nutzen können. Die Fritzbox 7490 kann beide Bänder 2,4Ghz und 5Ghz Wlan. Aber eben Voticonnect noch nicht. Da muss schleunigst was gemacht werden von Viessmann das man die Module austauschen kann. Die Module tauschen ist kein Problem nur die Vitoconnect platine muss es vorsehen das man das Modul im nachhinein wechseln kann. Dann muss man keine Einstellungen ändern oder das Modul neu anlernen, es ändert sich nur das Übertragungsband und Frequenz.    Viele Grüße aus dem Erzgebirge ! ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Reuter, was genau macht den das Energie-Cockpit?? Ich denke, wenn man die Heizungsdaten hat, egal ob genaue Messgeräte drinne sind oder nicht, kann man anhand der verbauten Düsen und Einstellungen die der Heizungsmonteur eingestellt hat, aus dem Setup der Heizung auslesen und dann mit der Energieleistunge(z.B.Heizwert des Stadtgases oder Propangas) den Gasverbrauch über den anliegenden Gasdruck die Durchflussmenge berechnen. Dann führt man die Rechnung weiter über die Laufzeit des Brenners für die jeweilige Heizdauer für Warmwasser- oder Raumheizungbereitstellung, die dafür verwendete Gasmenge berechnen. Damit kommt man doch ziemlich nahe an den tatsächlichen Verbrauch einer Heizung ran. Warum berechnet man das nicht auf diesen Wege. Aber was ich zu der Problematik eigentlich meinte, sind die Werte wie diese die Software ( in der Spalte für die Jahresverbrauchsmenge ) ausgibt. Für Warmwasserbereitung und Raumheizung und die Gesamtverbrauchsmenge( diese Summe ist identisch mit der Warmwasseraufbereitung in der Darstellung, was nicht sein sollte). Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Lest einfach mal die e-Mail nochmal richtig und schaut euch das mal in der aktuellen Appversion an. Was ich gemeint habe, es ist als wenn wir hier dauernd am Thema vorbei reden. Wenn man ein App veröffentlicht, dann sollten diese auch entweder alle Heizungsfunktionen beinhalten und selbst erkennen welche Funktionen in der Heizung verbaut sind die die App anzeigen soll. Dazu gehört auch das die Funktionen die nicht verbaut sind wie eben Ihr Energie-Cockpit dann müssen die Werte aber über einen anderen Weg entweder berechnet,  oder eben in der App garnicht erst angezeigt werden. Denn sonst ist es Bull**bleep**, wenn dann noch falsche oder unreale Werte angezeigt werden. Ich will doch niemanden auf die Füße treten, aber man sollte schon die Programmierer in diese Richtung mal schubsen, die technische Abnahme der Software auch mal an einer realen Heizung testen und die App mal richtig ansehen. Das muss auch mit und ohne Energie-Cockpit sauber funktionieren. Das erwartet man doch eigentlich von der App, wenn ich damit meine Heizung steuern und Regeln möchte. Das man sich dann auch auf die angezeigten Werte verlassen kann. Denn sonst brauch ich keine App, da kann ich gleich zur Heizung gucken was los ist.          ... Mehr anzeigen