Hallo Community, wir haben im Oktober 2020 unsere alte Eurola Heizungsanlage gegen eine Vitodens 200-W B2HF-19 getauscht. Der Einbau über die Fachfirma lief problemlos. Auch hat mir danach der Monteur die Anlage erklärt sowie die Vorzüge der ViCare App erläutert. Nur habe ich entweder die Erklärungen nicht richtig verstanden oder ich wende sie einfach falsch an. Und unser WLAN reicht leider noch nicht bis in den Keller, so dass die Nutzung der ViCare App derzeit noch nicht möglich ist. Jedenfalls verstehe ich die Einstellungen (Heizen und Warmwasser) nicht und hoffe, ihr könnt mir helfen!? Wir haben 1 Heizkreis und die Warmwasserbereitung mit folgenden Einstellungen: 06.00 Uhr bis 22.30 Uhr Komfortheizen. Von 05.30 Uhr bis 06.30 Uhr und 17.30 Uhr bis 18.30 Uhr Warmwasserbereitung. Bei diesen Einstellungen blieben die Heizkörper morgens von ca. 06.30 Uhr bis 09.30 Uhr und Abends in der Zeit von ca. 19.30 Uhr bis 22.30 Uhr kalt. Die kalten Heizkörper und die Warmwasserbereitung hängen zusammen, so viel habe ich verstanden (zwecks der Vorrangschaltung). Auch habe ich die eingestellten Zeiten der Warmwasserbereitung wieder gelöscht und hatte angenommen, dass dann die Warmwasserbereitung „kontinuierlich“ läuft. Aber leider habe ich mich da geirrt und das Wasser blieb kalt. Jetzt hätte ich aber gern Morgens und Abends warmes Wasser UND warme Heizkörper. Mit welchem zeitlichen Vorlauf muss ich die Warmwasserbereitung programmieren bzw. welche Einstellungen sind die optimalsten für unsere Bedürfnisse? Oder kann mir vielleicht jemand verständlich erklären wie die Einstellungen zusammen wirken?! Ich bedanke mich bei Euch im voraus für die Unterstützung. Viele Grüße Marco
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