Wir haben seit Januar 2021 eine neue Vitodens 200-W Gasbrennwert-Therme mit an einer hydraulischen Weiche angeschlossenen zwei Heizkreisen und einem Warmwasserspeicher. Wir überwachen und Ändern gegebenenfalls Einstellungen über die ViCare-App. Dabei ist uns jetzt aufgefallen, das wenn der Brenner "AUS" in der App angezeigt wird, die Umwälzpumpe von HK1 ebenfalls "AUS" ist. Tatsächlich ist das jedoch nicht der Fall. Die Umwälzpumpen der beiden Heizkreise sind 24/7 in Betrieb. Das macht für uns jedoch keinen wirklichen Sinn. Was könnte die Ursache sein und wie können wir die Betriebszeiten der Heizkreispumpen anpassen? Als zweites haben wir ein Verständnisproblem damit, dass gerade jetzt in der Übergangszeit, die über die Einstellung der Heizkurve errechnete Sollvorlauftemperatur der Heizkreise niedriger als die Istvorlauftemperatur. Was ist hierfür die Ursache und wie kann das behoben werden?
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