Climate Solutions Community

Hi Daniel, ganz normale Sperrzeiten: Mo-So 0-6 und 20-0Uhr Selbe Userware, selbe Firmware. Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Ja korrekt. Ich hab auf "Nein" gestellt und sie saugt wieder 20min vor Beginn der Sperrzeit den Behälter voll und Nachts ist sie ruhig. Da hat mir der Techniker damals wohl ein Ei gelegt und wusste es wohl selber nicht, sonst hätte er es beim zweiten Besuch korrigiert. @Viessmann: Ein Handbuch in dem steht was alle Funktionen genau bedeuten würden hier allen helfen 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo DaSu,   das wars! Die Servicfunktion „Tagesbehälte leerfahren“ wurde wohl irgendwann mal auf "Automatik". Keine Ahnung warum das falsch ist, aber wenn ich auf "Nein" stelle funktioniert die Anlage einwandfrei und hält sich an die Sauzeiten.   Danke euch!   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo! Der Techniker war mittlerweile hier und hat die aktuellste Softwareversion aufgespielt. Nach ein paar Tagen konnte ich aber leider feststellen, dass die Sperrzeiten nach wie vor ignoriert werden. Die Anlage saugt wann sie es für richtig hält, egal ob ich die Uhrzeit gesperrt hatte.   Gibt es noch einen Ansatz?   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo!   Der Fachbetrieb hatte dazu damals einen Viessmann-Techniker beantragt. Muss ich das wieder über den Fachbetrieb einleiten, oder können wir das hier direkt?   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo!   Also die Saugzeiten werden nach wie vor ignoriert und es wird mitten in der Nach gesaugt, wenn der Behälter leer ist. Heute war es um 22:30Uhr so. Außerdem sollte die Anlage doch vor Beginn der Sperrzeit nochmal den Tagesbehälter füllen, oder? Das tut Sie auch nicht.   Gibt es noch Ansätze?   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo,   das werde ich direkt ausprobieren und mich dann melden.   Uhrzeit und Datum der Anlage sind korrekt.   Ein Muster ist zu erkennen, insofern, als die Anlage einfach den Tagebehälter leerfährt und dann saugt. Das kann je nach Verbrauch und letztem Befüllen zu unterschiedlicher Uhrzeit sein und damit auch innerhalb der Sperrzeiten. Früher hat die Anlage vor Beginn der Sperrzeit den Tagesbehälter aufgefüllt und innerhalb der Sperrzeiten natürlich nicht. Erst danach wenn der Behälter leer war.   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo!   Klar gerne. Die Herstellernummer lautet: 7202735 801070 109 Anbei auch Fotos der Saugzeiten und Softwareversionen:   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo!   Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider nein, die Sperrzeiten werden nach wievor ignoriert. Ich nehme stark an es handelt sich um einen Software-Bug.   Gruß Thomas ... Mehr anzeigen