Climate Solutions Community

Martin-H · ‎28.11.2022

Guten Morgen Benjamin, ja weil die Einzelraumsteuerung nicht so funktioniert wie ich mir das vorstelle/denke. Anbei noch ein Foto wegen dem Kommunikationmodul. Laut der Info hab ich das RF-Modul. Welches Modul ist dann „besser“ von den beiden, das RF oder Vitoconnect OPTO2

Martin-H · ‎27.11.2022

Die Einstellung deiner Raumtemperatur ist die eine Sache, aber die perfekt Heizkurve zu finden ist die andere „wichtige“. Die Perfekte VorlaufTemperatur zu finden. Ich würde die auch raten wenn du keine Einzelraumsteuerung nutzt, würde ich alle Thermostate auf 5 stellen. am besten du liest dich mal in das Thema „Heizkurve“ ein. ich habe auch schon mal gefragt hier, was die bessere Heizkurve ist ob flache oder steile.

Martin-H · ‎23.11.2022

Hallo @Patrick46325 , @CustomerCareChris ich hatte gleiches Problem wie du geschrieben hast, ich habe das Abo beendet in der Apple App Store App und habe dann das Abo neu gemacht aber mit den 34,99€/Jahr, das ging dann auf Anhieb. Du kannst es ja mit den 34,99€ mal versuchen, da hast du ja auch den Testmonat drinnen

Martin-H · ‎23.11.2022

Hallo @CustomerCareChris , ohje, entschuldige! Man sollte Nachrichten auch mal komplett bis zum Ende lesen 🙂

Martin-H · ‎23.11.2022

@CustomerCareChris, Kann man bei euch auch Vorschläge machen, ich habe noch keinen Bereich gefunden, in dem man Vorschläge zur App schreiben kann. Ich weis nicht ob der Feedback Bereich in der App nur so „lala“ behandelt wird 🙂

Martin-H · ‎23.11.2022

Hallo @CustomerCareChris @Man kann neuerdings gleichwohl eine Anlage in 2 unterschiedlichen Accounts nutzen (Siehe Screenshot „weiterer Benutzer“) meine Anlage läuft auf meinem Account und auf dem von meiner Frau. Wir melden uns mit unterschiedlichen Benutzernamen an „*edit: Chris_Henschel hatte es schon beschrieben, hatte Nachricht nicht bis zum Ende gelesen“

Martin-H · ‎23.11.2022

Weil dieser Assistent nach den am Wochenende stattgefundenen Wartungsarbeiten weg war. ich hatte mich mit dem Assistenten beschäftigt und das Problem über die App viCare —> „Feedback“ mitgeteilt. Ich war da wahrscheinlich nicht der einzige, der das Problem dort gemeldet hat. oder haben Sie eine andere Idee warum es „verschwunden“ ist nach den Wartungsarbeiten?

Martin-H · ‎22.11.2022

Die Funktion Heizkurvenassistent wurde deaktiviert wegen nen Bug(der Assistent hat immer angezeigt stellen sie die Neigung um 0.2 herunter, bei jedem Start des Assistenten! zu finden war der Punkt unter viCare+

Martin-H · ‎22.11.2022

Der Assistent wurde am Wochenende entfernt! bei mir war er in der neuen Kategorie viCare+ gewesen, der hatte aber Fehler und wurde wahrscheinlich deswegen erstmal deaktiviert

Martin-H · ‎22.11.2022

Welche viCare App Version hast du drauf? Ich habe die 3.15.0 iOS drauf Überprüfe mal in der App auf Einstellungen— Kommunikationsmodul — Low - Power - Funk ob das wirklich an ist, ggf. das nochmal deaktivieren und wieder anschalten, du kannst auch das Kommunikationsmodul via der App Neustarten

Martin-H · ‎21.11.2022

Meine viCare App zeigt auch Kubikmeter an und nicht kWh an. zum Energiecockpit an der Anlage, ich finde diesen bei mir irgendwie nicht (Vitodens 333-F)

Martin-H · ‎21.11.2022

Hallo @CustomerCareBen Zum Bezug auf dieses Thema https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Kompatibilitaet-Vitodens-333-F-mit-Vitotrol-300-E/m-p/184012#M21421 (ich habe mal nen eigenen Thead eröffnet, weis nicht ob es lieber so gewünscht wird) funktioniert dann zur Zeit schon eine Viotrol E Serie an einer Vitodens 333-F B3TG-11?. Ich denke, dass ich auch das Vitotronic OPTO 2 RF Modul drin habe. ich nutze die viCare App und habe aktuell 3 Räume als Einzelraumsteuerung in Betrieb(aber so richtig haut das nicht hin) da ist der Betrieb Overall mit anpassen der Heizkurve effizienter und Sparsammer, wenn man die Einzelraumsteuerung nutzt sollte man wahrscheinlich alle Räumlichkeiten damit ausstatten. Ich habe erstmal die Einzelraumsteuerung deaktiviert, Da würde sich ja die Zentralsteuerung anbieten oder?

Martin-H · ‎21.11.2022

Hallo @CustomerCareBen funktioniert dann zur Zeit schon eine Viotrol E Serie an einer Vitodens 333-F B3TG-11?. Ich denke, dass ich auch das Vitotronic OPTO 2 RF Modul drin habe. ich nutze die viCare App und habe aktuell 3 Räume als Einzelraumsteuerung in Betrieb(aber so richtig haut das nicht hin) da ist der Betrieb Overall mit anpassen der Heizkurve effizienter und Sparsammer, wenn man die Einzelraumsteuerung nutzt sollte man wahrscheinlich alle Räumlichkeiten damit ausstatten. Ich habe erstmal die Einzelraumsteuerung deaktiviert, Da würde sich ja die Zentralsteuerung anbieten oder?

Martin-H · ‎19.11.2022

Hallo @CustomerCareBen , ich habe jetzt keinen eigenen Thread aufgemacht für meine Frage, weil es sich ebenfalls auf die hier besprochene Thematik geht. ich habe eine Vitodens 333-F B3TG diese müsste meines Wissens nach das Vitoconnect OPTO2 besitzen. ist es ratsam noch zusätzlich einen wibutler Pro 2 anzuschließen?, oder besser gesagt würde das überhaupt funktionieren? Meine SN vom Kessel: 7956289101105121 und SN Kommunikationsmodul: 7724827135961219 mit dem wibutler Pro 2 kann man ja noch andere SmartHome System ansprechen/verbinden.

Martin-H · ‎18.11.2022

Ich kann dich aber nun nicht jeden Tag den FB kontaktieren, oder?

Martin-H · ‎18.11.2022

Na dann erklären Sie mir mal wie ich in der viCare App die Leistung der Anlage reduziere( ich möchte nicht das die Anlage an bestimmten Tagen 100% hat, sondern vielleicht nur auf 80% Stellen)oder wie ich die die Stärke der Heizkreispumpe erhöhe bzw. heruntersetzen kann oder den Förderdruck. Wofür diese Werte sind müssten sie ja in der aktuellen Energiekosten-Situation wissen!! ….und deshalb möchte ich für MEINE Anlage aus der Ferne die Werte SELBST bestimmen! Und nicht nach Hause fahren, in den Keller gehen, Werte anpassen…2 Tage später wieder in den Keller und erneut die Werte ändern PUNKT. Ich denke, nun hab ich ihnen mein Standpunkt erläutert wieso weshalb und warum

Martin-H · ‎18.11.2022

Hallo Benjamin, so weit ich es gelesen habe, wird die Berechtigung während der Inbetriebnahme durch die App gesetzt und nicht in Anmeldedaten in der ViGuide App. Ich bin dort angemeldet mit meinem Benutzer und habe die Anlage damit nochmals in Betrieb genommen. Wo wird dann nah deinen Aussagen die Berechtigung gesetzt? Wenn dann möchte ich schon die Berechtigung setzen für die Anlage 🙂 und kein Fremder 😉

Martin-H · ‎18.11.2022

Hallo Benjamin, wenn ich aber in der App die Möglichkeit habe und es angezeigt wird, warum dann nicht auch mal nutzen. Wo kann ich die Berechtigung einstellen, ich dachte diese App ViGuide registriert sind dann selber? ich sehe nur in „Kürzlich in Betrieb genommen Anlagen meine Anlage mit Protokoll aber ich kann Sie nicht verwalten dort

Martin-H · ‎18.11.2022

Hallo zusammen, ich wollte gestern meine Anlage Vitodens 333-F verbinden, bin in der ViGuide App unter den Punkt „Anlage verbinden“ gegangen und habe den kompletten Wizard durchlaufen ohne Fehler. wenn ich denn in der App auf zum Beispiel Parametrierung gehen möchte kommt eine Fehlermeldung, habe den QR escannt als ich aufgefordert wurde, habe sie dann ins Netz genommen alles problemlos

Martin-H · ‎19.12.2021

Liebes Viessmann Team, die IT - Beschaffenheit bringt Backup mit sich. Ein Backup ist für den Fehlerfall gedacht wenn was schief geht. spielt doch einfach eine Sicherung ein, so dass erstmal alles wieder läuft.

Martin-H · ‎16.12.2021

Hallo Benjamin, also Luft ist keine drin. Und das Entflüftungsprogramm wurde vor nen Monat gemacht

Martin-H · ‎16.12.2021

Hallo @CustomerCareBen, kannst du mir hier ☝🏽 Noch helfen

Martin-H · ‎13.12.2021

Hallo Benjamin, was kann ich noch machen, wenn der Heizkörper nur 2/3 oberhalb warm wird. Ich hatte gelesen den Parameter 1432.1 zu konfigurieren. Kannst du mir das helfen

Martin-H · ‎13.12.2021

Hallo Benjamin, woe heißt der Punkt Dynamic in der Vitoguide Anwendung bzw. wo finde ich den Punkt 🙂 Edit: Hab es gefunden Temperaturreglung stand auf Sehr langsam. Habe ich bei den anderen Räumen auch auf Normal gestellt

Martin-H · ‎13.12.2021

Hallo Benjamin, Ich habe mir die App heruntergeladen aber er verbindet sich nicht, muss ich die Anlage zurücksetzen oder wie kann ich mich mit der Anlage verbinden. Und wo kann ich die Dynamic einstellen 🙂

Martin-H · ‎13.12.2021

Hallo Benjamin, die Anwendung selbsterklärend:-)? kann man da was „kaputt“ machen :P?

Martin-H · ‎13.12.2021

Hi Benjamin, Dynamic heißt? Niveau oder Steigung oder Parameter? lg Martin

Martin-H · ‎13.12.2021

Guten Morgen Benjamin, wir reden doch hoch von der Einzelraumsteuerung oder. ich habe im Wohnzimmer ein Thermostat und einen Climate Sensor inkl. Zeitprogramm. Heute früh war das Wohnzimmer runtergeführt auf 19,5 Grad. Im Zeitprogramm ist hinterlegt ab 4:40 Uhr Heizen 21.5 Grad. Jetzt zum Beispiel sind im Wohnzimmer 20,3 Grad er soll aber 21,5 haben. Heizkörper ist kalt.

Martin-H · ‎12.12.2021

Guten Morgen, kann mir jemand helfen bei meinem Problem?

Martin-H · ‎11.12.2021

Jetzt geht das Thermostat nicht auf 😞 ! Ich habe das Fenster jetzt offen gelassen, Temperatur ist unter Soll und Thermostat öffnet nicht

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