Climate Solutions Community

Hallo Chris, Garantie abgelaufen und Opto2 ist derzeit nicht lieferbar…   ... Mehr anzeigen

Hallo Ben, eine Woche ist um, dass FW Update ist noch nicht erfolgt. Wie geht es weiter? VG Thorsten ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, Anlage ist nun via Hotspot verbunden. ... Mehr anzeigen

Moin! Anbei. Gruß Thorsten   ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, nach unzähligen Versuchen noch immer kein positives Ergebnis. - die Vitoconnect wurde im Vorfeld auf Werkseinstellung zurückgesetzt - die App deinstalliert und neu installiert, die aktuelle ViCare App ist wie zuvor Version 3.22.2 - die Vitoconnect hatte ich via IPhone 11 Pro mit IOS 16.6.1 und Vodafone 4G als Hotspot verbunden - die Vitoconnect hatte ich nach negativem Ergebnis via eigenem Wlan Hotspot (AVM Repeater, 2.4 GHz, aktuelle Firmware) verbunden. Die Portfreigabe ist entsprechend der Vorgabe freigeschaltet… das ist die Konfiguration die auch bis zu letzt in der letzten Heizsaison funktioniert hat. - die Wartungsarbeiten sind laut App nicht mehr im Gange     … die Firmware der Vitoconnect ist immer noch 2.47.0 Da die Anlage und Thermostate letzte Heizsaison problemlos lief muss ich davon ausgehen, das mir Viessmann nun die Anlage “abgeschaltet” hat…. was gedenkt man nun eurerseits zu tun? ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, wann sollen denn die Wartungsarbeiten abgeschlossen sein? Reden wir von Stunden, Tagen oder Wochen? Und: welche Firmwareversion der Vitoconnect Opto2 ist denn die aktuellste? ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, ich bin vorgegangen wie du es beschrieben hast. Mutmaßlich hat das Update auch dieses Mal nicht funktioniert…. Weder via eigenem Access Point 30cm entfernt, noch via Mobile Daten von einem 2. Handy. Ich bin etwas ernüchtert von der Haltbarkeit des Systems… 600 Euro Invest für ein Jahr “Lebensdauer” ist happig.   ... Mehr anzeigen

Nachtrag: Update wurde mit Fehlern abgeschlossen… ... Mehr anzeigen

Hi, das Update scheint abgeschlossen zu sein, allerdings wird unter Einstellungen Smart Climate immer noch nicht angeboten. Gruß T ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, zu deinen Fragen: 1. Nein, unter Einstellungen wird Smart Climate nicht angeboten 2. offline bezieht sich nur auf die Anzeige unter Einstellung Kommunikationsmodul der App, am Vitoconnect leuchtet die Anzeige “normal” in weiß. Am Dashboard wird aktuell angezeigt, das ein Firmwareupdate ausgeführt wird. 3. Remote Software Updates hatte ich gestern in der App aktiviert… mal sehen ob das Firmwareupdate Erfolg hat.   Grüße Thorsten   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, habe das Modul wie vorgeschlagen getrennt, allerdings ohne Erfolg.  Es ist nach wie vor Offline, ich kann es via App neu starten, allerdings fällt es in kürzester Zeit wieder in den Offline Modus zurück. Ebenfalls habe ich keine Möglichkeit auf Einzelraumsteuerung umzustellen, alle Räume sind nicht mehr vorhanden. Wenn ich versuche Komponenten hinzuzufügen kommt die Fehlermeldung “maximale Anzahl Komponenten erreicht”   ... Mehr anzeigen

Gleiches Problem und Thema auch bei mir! ... Mehr anzeigen

Hallo, wollte mich nochmal melden: bei mir hat ein Rücksetzen aller Einstellungen und dann alles neu Aufsetzen geholfen. ... Mehr anzeigen

Hi, ich kann die Einzelraumsteurung deaktivieren, die Änderung der Heizart oder die Abschaltung der ganzen Anlage via App ist aber nicht möglich, die Wunschtemperatur und oder die Uhrzeit kann geändert werden. wie bereits beschrieben kann die neuenHeizart angewählt werden, aber die Haken springt nach Max 1 Sekunde wieder auf die ursprüngliche Einstellung .   Grüße Thorsten  ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, danke für die Anweisungen. Habe ich entsprechend befolgt, es hat sich leider nichts verbessert, die Anlage kann nicht auf “nur Warmwasser” geändert werden.   gruss Thorsten ... Mehr anzeigen

Hallo und frohe Weihnachten. Ich habe das gleiche Thema, Vitogas & Vitoconnect:   7245351501177105 7637415003251194 Vielen Dank im voraus!   ... Mehr anzeigen