Guten Tag, heute ist unsere Vitolig 300 ausgefallen, weil sie keine Flamme im Modulationsbetrieb zustande brachte. Als ich den Brenner nach der Fehlerquelle inspizieren wollte, fiel mir auf, dass der Brennraum voll mit Asche war und das wohl der Grund für den Ausfall war. Der Aschebehälter selbst aber war komplett leer. Ich führte einen Test der Ascheaustragung durch, man hörte dass die Steuerung schaltete, aber die Austragung selbst rührte sich nicht. Ich merkte, dass der "Durchgang" zwischen Aschebehälter und Brennraum mit harten, verdichteten Ascheresten blockiert war. Die ersten zwei Zentimeter konnte ich freikratzen, tiefer kam ich jedoch nicht und kann nicht sagen, wie es danach aussieht. Gibt es eine Möglichkeit, eine Verstopfung dort selbstständig zu lösen? Mit lieben Grüßen Christian Söll
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