Climate Solutions Community

SunnyLipper · ‎08.04.2024

Hallo Viessmann Team, mir würde ein Link zum passenden Artikel zum Thema reichen. Bin leider auf der Viessmann Webseite nicht fündig geworden. Danke dafür Grüße

SunnyLipper · ‎05.04.2024

Hallo allerseits, unsere Wärmepumpe mit dem Kältemittel R32 ist bald 1 Jahr alt. Nun habe ich widersprüchliche Aussagen zum nötigen Wartungsintervall dieser Wärmepumpe gelesen. Angeblich reicht ein Wartungsintervall von 2 Jahren. Ist das so? viele Grüße, Peter

SunnyLipper · ‎12.03.2024

Hallo @Flo_Schneider danke dir für die Info zum Sachverhalt. Du hast geschrieben, daß das nächste Update vom Fachbetrieb aufgespielt werden soll. Dazu zwei Fragen. 1. Das Update zur Lösung meines Fehlers wurde noch gar nicht veröffentlicht, richtig? 2. Die Remote Software Update Methode ist nicht für meine Wärmepumpe vorgesehen? Vielen Dank für die Klärung Grüße Peter

SunnyLipper · ‎08.03.2024

Hallo Viessmann Gemeinde, bekomme bei jeder Warmwasser Bereitung, Betrieb ECO den Fehler: A.130 "Warnschwelle Außentemperatur Kühlbetrieb unterschritten" Die Seriennummer: 7720671201229123 Das Wasser wird jedoch immer auf die gewünschte Temperatur erwärmt. Habe hier in diversen Beiträgen gelesen, dass es an der Software liegen könnte. Letztes Jahr wurde durch einen Viessmann Techniker in der Außeneinheit die Platine getauscht, weil meine Außeneinheit zu den gehörte, wo die Sensoren für die Abtauautomatik nicht vorhanden waren. Im Zuge dessen wurden die Softwarestände aktualisiert. Ich habe in der Vicare App vor geraumer Zeit die Zustimmung zu Software Updates erteilt und wurde zwischendurch lange Zeit über bevorstehende Updates informiert. Irgendwann Mal ist aber diese Information verschwunden und erscheint in den Mitteilungen der App nicht mehr. Anbei Bildschirm Fotos meiner Anlage mit einigen Daten. Unser EtagenHaus, 138m² wird durch eine Fußbodenheizung beheizt. Die aktuell installierte Software Version ist 2305 Bitte um Hilfe und Tipps zur Lösung und danke. Sonnige Grüße Peter

SunnyLipper · ‎13.10.2023

Nabend noch Mal. Keine Ahnung, was passiert ist. Aber plötzlich wurden die Gremlins vertrieben 😉 Auf ein Mal konnte ich die in die Apps meiner Geräte anmelden und nach der Bestätigung der AGB, etc. den üblichen Umfang starten

SunnyLipper · ‎13.10.2023

Guten Abend Die ViCare App ist defekt. Es war für wenige Sekunden der übliche Status meiner Wärmepumpe zu sehen, dann machte die App einen Neustart und setzte sich zurück. Seitdem ist keine Anmeldung mehr möglich. IPhone, Android egal. Die App lief seit der Inbetriebnahme im April. Die Anmededaten sind richtig, werden aber nicht akzeptiert. Ich habe dennoch versucht das Passwort zurückzusetzen. Der Sendebutton ist aber ausgegraut! Viessmann Team gibt es Serverprobleme? Dann brauche ich nicht weiter zu probieren! Aktuell drei unterschiedliche Geräte mit dem gleichen Fehler. AbendGrüße, Peter

SunnyLipper · ‎21.05.2023

Hallo in die Runde, hat das Deaktivieren des Heizbetriebs irgendwelche negativen Auswirkungen auf die Wärmepumpe? Dadurch ist die Umwälzpumpe auch deaktiviert. Das Warmwasser wird aber normal weiter erhitzt. Ich habe zum Sommerbetrieb nichts passendes in der Anleitung gefunden. Eventuell aber auch Tomaten auf den Augen 😅 Grüße Peter

SunnyLipper · ‎04.05.2023

Bei mir ebenso, allerdings erst nach dem Löschen der Cache Dateien in der Android App. Vorher waren nur die Daten vom 1Mai verzeichnet, danach alle! Grüße Peter

SunnyLipper · ‎04.05.2023

Hallo Udo Ja, genau das ist auch unser Begehr. Wenn kein Stromempfänger aktiv ist, also E-Auto und sonstiges und die 7,6 kW PV Batterie auch voll ist, möchte man weiter autark bleiben. Daher spontan die WasserErwärmung anschmeißen um der Einspeisung zuvor zukommen. Und ja eine kurze Erklärung der Funktion wäre hilfreich. In der Bedienungsanleitung wird dieses Feature nicht weiter erörtert. Mit lippischen Grüßen Peter

SunnyLipper · ‎04.05.2023

Hallo Udo OK, aber wenn ich die Temperatur auf 52°C erhöhe, dann würde die Anforderung unter 47 Grad starten? Also 46,9, oder wie? Unser Boiler verliert in 24 Stunden nur 3,x Grad, wenn man nicht gerade badet, kein Witz. Dann hätte ich die gleiche Situation wie 50 zu 45 Grad Starttemperatur. Oder liege ich da falsch. Viele Grüße Peter

SunnyLipper · ‎04.05.2023

Hallo @CustomerCareChris das gibt es nicht, ja das stimmt. Das Wasser wird jetzt aufgewärmt. Es hat einfach lange gedauert. Danke schön. Ich werde es weiter beobachten und berichten. Beste Grüße Peter

SunnyLipper · ‎04.05.2023

Hallo zusammen Dir Vicare App bietet über die Schnellwahlen die Funktion "einmalige Warmwasserbereitung" Es funktioniert aber nicht. Es wird kein Wasser aufgewärmt. Die WP verhält sich so als nix gewesen wäre. Desweiteren hat die WP bereits 2x das normal programmierte Warmwasser Programm ignoriert! Es gab dazu keine Fehlermedlungen, Hinweise, nichts! Die SNr. 7720671201229123. Seit Anfang April 2023 im Betrieb. Anbei die Screenshots zur Verdeutlichung. Viele Grüße Peter

SunnyLipper · ‎03.05.2023

Hallo Flo danke für die Aufklärung 🙂 Viele Grüße Peter

SunnyLipper · ‎02.05.2023

Hallo Viessmann Admins, würdet ihr bitte anhand der Bilder prüfen, ob ich tatsächlich eine E10 anstelle einer E08 verbaut bekommen habe. Wenn weiter Details nötig sind gerne. Grüße Peter

SunnyLipper · ‎02.05.2023

Hallo @CustomerCareChris wann wird es eine Lösung dieses Problems geben? Mit freundlichen Grüßen Peter

SunnyLipper · ‎02.05.2023

negativ, alles unverändert. Seit dem 28.04.2023 12:00 Uhr keine Livedaten/Analysedaten in der Vicare App dafür eine neue Wartungsmeldung für den 09.05. Wie wärs, wenn das aktuelle Problem zuerst behoben würde? Grüße Peter

SunnyLipper · ‎30.04.2023

push

SunnyLipper · ‎30.04.2023

Hallo Customer Care Team, bitte um eine Anwenderinfo zur Störung, dem Umfang der Störung und wann sie voraussichtlich behoben wird. So kann man für Klarheit sorgen und unnötige Beiträge, die sich immer der gleichen Situation widmen sparen. Mit freundlichen Grüßen Peter

SunnyLipper · ‎30.04.2023

Guten Morgen heut hat meine WP laut ViCare App keine Verbindung zum Internet, was natürlich nicht stimmte. Das Neustarten des Kommunikationsmoduls in der App hat das Problem behoben. Die AnalyseDaten fehlen nach wie vor. Also seit dem 28.04.2023 12:00 Uhr hat Viessmann einen globalen Ausfall der in Frage kommenden Serverdienste! Sonnige Grüße Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo Micha habe exakt die gleiche Situation wie du. Meine WP hat auch angeblich keine Verbindung zum Internet gehabt, was aber nicht stimmte. Die Viessmann Server Infrastruktur hat definitiv ein Problem aber leider keine Infos dazu. Eine Webseite von Viessmann wäre hilfreich, wo die Störungskarte abgebildet wäre. Grüße Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo und danke euch Beiden für die ausführlichen Erklärungen 🤗 Ich werde es mit dem Schraubendreher überprüfen. Da dieses Ventil aber wohl überflüssig ist, werde ich dem HB nahe legen es auszubauen. Gute Nacht Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo Ralf, OK danke für deine Erklärung. Bedeutet das jetzt, daß dieses Ventil jetzt dazu führt, daß meine Anlage nicht korrekt läuft und auch künftig nicht richtig funktionieren wird? Also deiner Erklärung nach wird durch das überflüssige Überstromventil die WP in ihrer Funktion Auto Hydrocontrol gestört was dazu führt, daß das 3/4 Wegeventil die Arbeit aufgrund falscher Informationen nicht korrekt ausführen wird. Richtig? Könnte das auch die großen Sprünge zwischen 1,3 und 1,8 Bar erklären? Dieses Ventil ist jetzt komplett zugedreht, heißt das, es kann bleiben, weil es durch das zugedrehte Ventil nicht mehr zum überströmen kommt (oder wie auch immer das in der Fachsprache heißen mag). Sonst werde ich den Heizungsbauer bitten dieses Ventil auszubauen. Danke noch Mal für die Hilfe. Grüße Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo, Die Vicare App meldet eine größere Anlage als das was auf Aufklebern zu sehen ist. Ich möchte natürlich keine 10, sondern eine 8KW Anlage haben. Wo liegt der Fehler und was ist zu tun? VG Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo eine Meldung zum Zwischenstand. Gestern war unser Heizungstechniker da und hat im Heizunskreis das Ventil zugedreht. Dadurch ist das Wasservolumen auf 1280 l/h runtergegangen und beide Topmeterbereiche im UG und OG zeigen ca. 2l/min an. Also war die Menge des Wassers zu schnell was eine Art WasserKurzschluss verursachte. Ich beobachte jetzt weiter. Anbei ein Foto vom Ventil Grüße Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

1x behoben. Seite gestern gegen muss die Anlage eine Störung gehabt haben. Ich habe alle Netzwerkverbindungsdaten in der Anlage gelöscht und per WLAN erneut verbunden. Sofort war die Verbindung über die App wieder möglich! Ich habe die Statusmeldungen der Anlage durch vorher gemachte Screenshots mit dem aktuellen Zustand verglichen. Diese waren identisch. Es heißt für mich die Anlage hat schlicht eine Störung gehabt, diese aber gut versteckt 😉 Die Wärmedaten in App fehlen allerdings seit gestern 12:00 Uhr in Gänze 😟 Ich vermute, dass durch die Störung nichts von der Anlage an den Server gemeldet werden konnte und dadurch keine Echtzeitdaten verarbeitet und an die App weitergegeben werden konnten. @SigmaLfür dich zur Info. Meine App zeigt den Button zum Zurücksetzen des Moduls an. Ich habe es allerdings versäumt zu prüfen, als die App noch keine Verbindung zur Anlage hatte. LG Peter

SunnyLipper · ‎29.04.2023

Hallo Seit heute morgen keine Verbindung über Vicare App möglich. Die Anlage soll keine Verbindung zum Internet haben. Die Anlage hat aber eine Verbindung zum Internet und laut Anlagendisplay Auskunft alles vom Feinsten. Die Wärmepumpe Viessmann Vitocal 200-S Wärmepumpe, 8,0 kW, AWB-M-E-AC 201.E08 NEV 230V lief seit der Inbetriebnahme am 05.04.2023 ohne Störung durch. Einfache Dinge wie die AndroidApp killen Cache leeren, etc. haben nicht geholfen. Hat die Serverinfrastruktur eine Störung. Gebiet OWL 32657 PLZ? Liebe Grüße Peter

SunnyLipper · ‎27.04.2023

Moin und danke @Guennie OK, hier kommen wir nicht weiter. Laut FB ist alles normal eingestellt. 1. Hallo Viessmann Admins kann hier durch Softwareupdates eine Besserung erzielt werden? 2. Oder sind die Software Stände aktuell? Viele Grüße Peter

SunnyLipper · ‎26.04.2023

Guten Morgen zusammen ich habe mich an eure Tipps gehalten und alle Kreise der Fußbodenheizung geöffnet und (ERRs abgemacht bis auf das Schlafzimmer) so eingestellt, wie es uns angenehm ist. Im Erdgeschoss wird die Durchflussmenge so bei 2,2 l/min und im Obergeschoss max. 1,5 l/min an den Topmetern angezeigt. Am Volumenstromsensor werden immer so um die 1850l/h angezeigt. Am Takten hat sich meiner Meinung nach nicht viel verändert. Ich hänge hier die Ergebnisse der letzten Tage aus ViCare dran sowie die Softwarestände der Anlage und die Übersicht des Kältekreislaufs. Vielleicht habt ihr Viessmann Profis noch Tipps für mich 🙂 Liebe Grüße Peter

SunnyLipper · ‎17.04.2023

Guten Morgen und vielen Dank für die wertvollen Tipps zur Optimierung. Ich werde mich, sobald die Zeit da ist an die Anleitung halten und schauen, was so dabei rauskommtund berichten. Guten Start in die Woche Grüße aus Lippe 🙂

SunnyLipper · ‎16.04.2023

Hallo Guennie, oh ja dazu wurde viel berichtet und dank ausgezeichneter Hilfe hier in Forum auch viel verbessert. OK, 14 Starts in 24 Stunden sind angeblich normal? Und die neue Generation der LWP von Viessmann soll angeblich besser sein, was das Takten angeht. Da der Verbrauch auch recht gut ist bisher, wüsste ich nicht was ich verändern soll. Aber wie schon geschrieben 11 Tage sind noch nicht wirklich aussagekräftig 😉 Ideal wäre jemand, der ein ähnliches Haus hat und gleiche Ausführung Wärmepumpe 👍😁 um sich abzugleichen. Aber ich vermute, dass von vielleicht 100 Besitzern einer hier aktiv ist😁 VG VG

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