Climate Solutions Community

Hallo Benjamin, nein, Alexa kann weder die Heizkreise steuern, noch die Temperatur des Außensensors abrufen, beides ging vorher/früher. Die Fehlermeldungen in der Alexa-App habe ich oben ja zitiert. Und ja, den bzw. die Skills habe ich etliche Male abgemeldet und neu installiert – kein Erfolg. Was meinst du mit "System neustarten"? Soll ich die Vitoconnect 100 mal vom Strom nehmen? Schaut man auf die Bewertungen zum Skill scheint es da ja bei einigen ab März zu Problemen gekommen zu sein... ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, ich habe seit zwei, drei Wochen das oben beschriebene Problem:  in der ViCare App werden alle Informationen richtig angezeigt, aber bspw. die Abfrage des Außensensors ("Außensensor antwortet nicht. Bitte überprüfe die Netzwerkverbindung und Stromversorgung des Geräts.") oder das Ändern der Heizkreistemperatur ("Ich habe Schwierigkeiten 'nur' [???] zu erreichen") via Alexa schlägt fehl. In der Alexa-App werden die Heizkreise (habe 2) und der Außensensor mit "Gerät reagiert nicht" angezeigt. Installiert habe ich den Viessmann Basic Skill. Habe es auch schon mit nur dem Viessmann Custom Skill versucht, bzw. mit beiden Skills gleichzeitig installiert. Kein Erfolg. Danke ... Mehr anzeigen