Climate Solutions Community

Ullicux1 · ‎18.02.2023

Siehe Foto von der jetzigen Einstellung. Vorher war Niveau auf 8, jetzt zumindest schon einmal auf 6 reduziert.

Ullicux1 · ‎16.02.2023

ja, 2 Gasthermen an unterschiedlichen Standorten. Deshalb wundert es mich bei der sehr unterschiedlichen Einstellung. Zu der 2. Frage. Ja, es gibt noch 2 weitere Heizkörper in den Fluren. Die sind aber nur auf 2-3 gestellt. Warm sind die, aber nicht heiß.

Ullicux1 · ‎15.02.2023

Erstmal herzlichen Dank für die schnelle Nachricht. Dann möchte ich gerne weitere Infos geben. Wir haben einen Hotelbetrieb mit 11 Einraumapartments. Unser Haus ist kernsaniert und sehr gut isoliert. Die Leitungswege sind aber sehr lang. Die Zimmer haben alle Heizkörper. Wenn die Zimmer nicht belegt sind, werden die Heizkörperthermostate zugedreht. Es werden ca. 250 qm beheizt. Im Büro, dort sitzt man häufig und wartet auf Gäste, ist es häufig zu kalt. Gefühlt ist der Heizkörper lauwarm. Wegen der derzeitigen Situation, hohe Gaspreise, haben wir die Anlage etwas reduziert. Die Folge war ständiger Ausfall und Störung. Der Heizungsmonteur hat die Platine gewechselt, der Brenner ist jetzt 14 Monate alt also Garantie , ohne Erfolg. Vissmann hat nach etlichen Wochen zum Einbau einer Heizweiche geraten. Auch diese wurde eingebaut. (Über 3000 EUR) Seitdem fährt die Anlage mit diesen hohen Einstellungen (Niveau 6-8). Das ist doch nicht normal? herzliche Grüße Ulrich Schmarje

Ullicux1 · ‎13.02.2023

Wir haben 2 Gasthermen Vitodens 200 W von Vissmann im Betrieb. Bei einer mussten wir jetzt eine Heizweiche dazwischen setzen. Der Kessel hatte zu wenig Vorlaufzeit und schaltete sich ständig ab, weil er die produzierte Wärme nicht so schnell weg bekam. Seitdem läuft die Anlage einwandfrei. Die Heizkurve wurde bei Niveau auf 8 gestellt. Die Standardwerte liegen bei 2. Ist das korrekt, oder haben wir dadurch einen höheren Energieverbrauch? Bei der anderen Anlage ist es völlig anders, da kommen wir mit den Standardwerten klar.

Ullicux1 · ‎25.05.2022

Das hat leider nicht geklappt!!! Jetzt Fehlermeldung. Siehe meine Meldung von gestern und heute.

Ullicux1 · ‎25.05.2022

Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe mich auf einem anderen Gerät angemeldet und da war alles in Ordnung. Dann habe ich mich auf dem Mobiltelefon erneut angemeldet und die Fehlermeldung war weg. Wahrscheinlich hängt das mit dem 2. Account zusammen. Wir haben 2 Anlagen über Vitoconnect. Dafür wurden 2 Accounts angelegt. Ich hatte bereits vor ein paar Tagen nachgefragt, ob man eine 2.Anlage zu einem Account erfassen kann. Dieses wurde bejaht! Dafür muss man sich jedoch zunächst abmelden und dann neu erfassen. Dabei verliert man evtl. die Garantieleistung. Ansonsten kommt die Meldung, Anlage bereits erfasst. Ich möchte beide Anlagen in einer App als Überwachung nutzen, dafür habe ich das angeschafft. Können Sie mir helfen? Unser Heizungsmonteur weiß da auch nicht mehr weiter und wollte bei Vissmann anrufen. Meine Rufnummer *** Ulrich Schmarje

Ullicux1 · ‎24.05.2022

Die App meldet Problem mit der Anlage. Allerdings läuft die Anlage einwandfrei. Wie bekomme ich diese Meldung weg?

Ullicux1 · ‎09.05.2022

Vielen Dank für die Antwort. Unter dem gleichen Account die zweite Anlage hinzufügen??? Falls dann eine Störung vorliegt, wird es im Bedarfsfall von beiden Anlagen gemeldet?

Ullicux1 · ‎06.05.2022

Wir haben 3 Viessmann Heizungsanlagen an verschiedenen Standorten im Betrieb. Alle haben einen Vitoconnect Anschluss. Jede Anlage ist mit einem eigenen Account versehen. Können die Anlagen über einen Account gesteuert werden? Wenn eine Anlage ausfällt und diese gerade nicht aktiv ist, bekommt man keine Meldung. Kann jemand helfen?

Ullicux1 · ‎06.05.2022

Hallo an alle Experten, wir haben ein Apartmenthaus mit 15 Ferienwohnungen, ein kleines Hotel mit 11 Zimmern und ein Privathaus. An allen 3 Standorten befindet sich eine Viessmann Heizungsanlage. Alle Anlagen wurde innerhalb der letzten 2 Jahren erneuert. Die Anlagen haben alle Vitoconnect-Anschluss. Die Anlage im Apartmenthaus macht seit mehreren Wochen Probleme. Ständiger Ausfall wegen Ionisationssignal weicht ab. Fehler E8. Inzwischen wurde alles einmal getauscht, auch die Elektronik komplett getauscht. Der Fehler bleibt und kommt unregelmäßig. Manchmal 3x am Tag, manchmal alle 3 Tage. Es ist keine nachvollziehbare Logik zu erkennen. Inzwischen passiert das jetzt täglich. Der Installateur weiß nicht mehr weiter. Wir benötigen dringend Hilfe. Ich habe parallel auch Viessmann angeschrieben. Bin gespannt, ob etwas passiert.

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