Climate Solutions Community

hoeffy · ‎12.05.2023

Ja, kann ich bestätigen. Habe ich auch seit ca. einer Woche hin und wieder mal.

hoeffy · ‎23.02.2023

Lieber @Flo_Schneider , gestern war ein Techniker von Viessmann vor Ort und hat unserer Erdwärmepumpe ein Softwareupdate spendiert. Jetzt wird auch der Stromverbrauch bei der GridBox angezeigt. Die JAZ steht aktuell bei 0,0. Ich nehme an, das braucht jetzt ein paar Tage/Wochen um wieder einen realistischen Wert anzuzeigen. Vielen Dank hoeffy

hoeffy · ‎23.02.2023

Lieber @CustomerCareChris , es lag eventuell auch an den Parametern aber da gab es keine Änderung bei der Anzeige. Gestern war allerdings ein Techniker von Viessmann vor Ort und hat unserer Erdwärmepumpe ein Softwareupdate spendiert. Jetzt wird sogar von der GridBox der Stromverbrauch angezeigt. Ich bin begeistert. Viele Grüße hoeffy

hoeffy · ‎16.02.2023

Lieber @CustomerCareChris, Vielen Dank für die Info. Benötigt es eine Woche bis man eine Veränderung sieht. Ich musste 3 Werte verändern aber kann aktuell keinen Energieverbrauch sehen. Vielen Dank und Grüße

hoeffy · ‎15.02.2023

Hallo Chris, Danke für die schnelle Antwort. Im Anhang ein Bild des Stromverbrauchs. Meinst du das? Vielen Dank und Grüße

hoeffy · ‎14.02.2023

Hallo Customer Care Team, ich habe gesehen, dass es in der ViGuide App bzw. dem Portal eine Anzeige für den Energieverbrauch der Erdwärmepumpe gibt. Bei mir wird da aber immer nur 0,1 Watt angezeigt, wenn die Wärmepumpe an ist. kann ich das irgendwie ändern? Vielen Dank hoeffy

hoeffy · ‎10.02.2023

Lieber @Flo_Schneider , die Wärmepumpe wurde Ende Dezember 2021 in Betrieb genommen. Nur 3 Tage später sahen die Zahlen schon wieder ganz anders aus. Siehe Foto im Anhang. In den Tagen darauf ging es immer mal wieder hoch in einen zweistelligen Bereich und wieder runter. Jetzt hatte ich schon länger nicht mehr nachgesehen und die Zahlen, gerade für das Warmwasser, sind wieder sehr hoch. zweites Foto. Irgendwie sieht mir das eher nach einem Software Fehler aus. Vielen Dank und Grüße

hoeffy · ‎13.01.2023

@Flo_Schneider ?

hoeffy · ‎12.12.2022

Hallo @Flo_Schneider , ich habe eine JAZ von 24,5. Das scheint mir nicht sooo ok zu sein. Nun weiß ich auch nicht, wie das berechnet wird. Der Stromverbrauch kommt mir nicht besonders hoch vor. Hast du da eine Idee? Anbei ein paar Fotos: Vielen Dank!

hoeffy · ‎14.09.2022

Liebes Viessmann-Team, warum verlangt ihr für den Zugriff auf die Daten der PV Anlage Geld, während ich auf die Daten meiner Wärmepumpe kostenlos zugreifen kann? Gerade im SmartHome Bereich kann ich mit den Daten der PV Anlage viel mehr anfangen, als mit der Wärmepumpe. Vielen Dank und Grüße

hoeffy · ‎14.09.2022

Vielen Dank. Funktioniert wieder. Aber warum ging es über myGridBox und nicht über ViCare?

hoeffy · ‎14.09.2022

Liebes Viessmann-Team, seit dem ViCare App Update auf Version 3.14.0 zeigt mir die App, bei der Batterie: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet." Über die myGridBox App funktioniert aber scheinbar alles. Gibt es eine Lösung dafür? @CustomerCareBen SN: 7372xxxxxxxxxxxx Vielen Dank. Edit: Versionsnummer korrigiert, SN editiert.

hoeffy · ‎23.08.2022

Hi, haben wir auch und hat mich auch gewundert. Der Installateur meinte, dass das normal ist. Aber ob das jetzt eine Fachkundige Antwort war…. Viele Grüße hoeffy

hoeffy · ‎17.06.2022

Da bin ich auch gespannt. Bei mir ist auch alles leer. Vielen Dank.

hoeffy · ‎15.06.2022

Dies entspricht aber nicht meinem Problem. Bei dir ist es die "fehlende" Hardware. Da habe ich einen extra Wechselrichter für. Mir geht es um die 70%-Abriegelung, die sich durchs Laden um die Mittagszeit umgehen ließe. Vielleicht kann jemand von Viessmann noch etwas dazu sagen, ob so etwas zukünftig geplant ist: @Customer_Care

hoeffy · ‎14.06.2022

Das ist nicht ganz das, was ich mir so vorgestellt hatte. Ich würde durch das Laden zur Mittagszeit gerne um die Abriegelung drum herum kommen.

hoeffy · ‎04.06.2022

Liebe Community, gibt es die Möglichkeit den VX3 Speicher zu leeren? Habe aktuell am Ende der Nacht noch 30-60% im Speicher. Wäre doch super, wenn ich den Inhalt per App-Schalter oder automatisiert freigegeben und einspeisen könnte. Vielen Dank hoeffy

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