Hallo, meine Heizung (aktuell nur Warmwasser) hatte in der letzten Woche zweimal Flammenausfall in der Sicherheitszeit. Überdies habe ich über die App keinen Zugang zum Server. Mein Smartphone hat WLAN und 5G Verbindung, alle Internetverbindungen ausser Viessmann App laufen. Die WLAN-Box an der Heizung zeigt beide Leuchtdioden grün. Woran liegt es, dass ich keinen Smartphone-Zugang zu meiner Heizung habe? Bitte um Überprüfung. Anlage Vitoconnect 100 / S-Nr. 7571381729073103. App zeigt unter Signakstärke offline. Mein Smartphone ist ein Apple iPhone 6 mit Betriebssystem 12.5.5.
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