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Hallo, wir haben jetzt eine Hybrid-Wärmepumpe, an der unser alter Gaskessel als zweite Wärmequelle mit angeschlossen wurde. Der wird aber natürlich nur angesteuert, wenn es draußen sehr kalt ist. Dadurch wird er voraussichtlich nur spärlich innerhalb von 2-4 Monaten benötigt und steht demensprechend bis zu 10 Monate im Jahr einfach nur rum. Kann da was passieren? Können sich irgendwelche Düsen oder so festsetzen? Sollte man ggf. hingehen und den regelmäßig (1*/Monat oder 1*/Woche) für ein paar Minuten laufen lassen (ich könnte den entsprechend automatisiert so ansteuern...)? Oder ist es egal? Vielen Dank im Voraus für eure Meinung! ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei uns ist seit November die Inneneinheit der Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A13 installiert. Da die Außeneinheit noch auf sich warten lässt, ist die Inneneinheit derzeit nur mit dem (alten) Gaskessel verbunden. Funktioniert auch seitdem (einigermaßen), nur gab es jetzt im März neunmal den Fehler: Aktiver Fehler: S.118 - 4/3-Wege Ventil in Position Abtaupuffer-/Bypass Abtaupufferbeladung oder Mindestvolumenstromfunktion aktiv Auch der April hat mit dem Fehler gestartet. Die Lösung war: Heizung ausschalten, 3 Min. warten, wieder einschalten und dann ging es wieder.  Da es sich in dieser Woche gehäuft hat, hat mein Fachbetrieb einen Serviceauftrag bei Viessmann erteilt, damit sich ein Techniker mal das Problem anschaut.   Seit heute klappt aber leider auch die Notlösung mit aus-/einschalten nicht mehr. Der Fehler bleibt bestehen. Was bewirkt es? Es wird nur Warmwasser geheizt. Die einzelnen Heizkreise und der Pufferspeicher kühlen aus und werden nicht mehr erwärmt (und somit ist bald das ganze Haus kalt). Das passiert natürlich mal wieder passend zu einem langen Wochenende 😞   Ich habe schon mal probiert den Notbetrieb zu aktivieren, leider bewirkt das auch nichts.  Irgendwie liegt es wohl an dem 4/3-Wege- Ventil. Ist das der ESBE Mischermotor? Dieser wechselt nur zwischen der linken und mittleren Stellung. Es hört sich auch nicht gut an, hier kann man das hören und sehen: https://www.dropbox.com/s/6lqe3gg6abu71su/2023-03-10%2019.20.49.mp4?dl=0   Vorher war es immer so, dass er nach dem Aus-/einschalten auch in die rechte Stellung gefahren ist: https://www.dropbox.com/s/bseyzbyg0to6sx2/2023-03-10%2019.25.37.mp4?dl=0  Da gab es dann auch keine komischen Geräusche.   Was kann ich noch machen, damit es wieder geht? Ist es wohl ein Software- oder Hardwareproblem?  Ich hatte vor einer Woche eine Mail bzgl. eines Updates bekommen und diesem zugestimmt. Gefühlt hat sich seitdem das Problem verschärft. Ich habe auch schon mal den Notbetrieb probiert, auch der bietet keine Lösung.   Warte jetzt aktuell auf Rückruf vom Heizungsbauer, aber vielleicht kann ja hier jemand helfen.   Danke schon mal im Voraus!! ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe Anfang Juni die  Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A13 über meinen Heizungsmonteur bestellt (weitere Infos dazu in meinem Profil). Es wurde zunächst gesagt Lieferung im Herbst - jetzt kann der Fachbetrieb keinen Termin mehr nennen.   Laut Besuch vom Kanzler bei Viessmann hatten Maximilian Viessmann, seit Kurzem alleiniger Vorstandsvorsitzender, und sein Vater Martin, Präsident des Verwaltungsrates der Viessmann-Gruppe, hatten eine knappe Kernbotschaft für den Kanzler: „Wir können liefern.“  https://www.faz.net/-gqi-auudx?premium=0x1f58a9d55ec10368f107b5ee0da2ec1e   Wie passt das denn jetzt zusammen?  Kann mir wirklich kein Termin genannt werden? Nicht mal annäherungsweise?   Viele Grüße Volker ... Mehr anzeigen