Climate Solutions Community

Ja das sehe ich auch so. Das ist dann wohl definitiv ein Planungsfehler. Ich habe ja wegen der 2 Wohneinheiten die mit 2 Heizkreisläufen angefragt. Allerdings war im Angebot kein Pufferspeicher mit drin. Dann hätte ich die Heizung auch nicht gekauft. Weil alles ohne Pufferspeicher schon bei 32000€ lag. Meine Nachbarn bekommen die mit 1 Heizkreis mit Pufferspeicher vom gleichen Unternehmen. Habe dann gefragt ob man den benötigt da meinte mein Planer vom Unternehmen das er immer ohne Pufferspeicher plant. Den braucht man nicht unbedingt und kostet nochmal ca. 7000€. Braucht man sicherlich nicht unbedingt, aber dann tauchen solche Fehler auf und erst mal hat der Heizungsbauer keine Ahnung warum und ich habe für mindestens 32000€ eine Heizung die nicht dem entspricht was dieses Haus benötigt und was ich haben wollte. Sehen wir mal davon ab das die 2 Heizkreise auch teurer sind als die mit einem Heizkreislauf. ... Mehr anzeigen

Um dieses Problem kümmert sich meiner Meinung nach keiner bzw. es wird totgeschwiegen. Ich hatte 36 Jahre eine Viessmann Ölheizung und die lief einfach immer gut. Das hat natürlich Vertrauen geschafft und habe mich daher natürlich wieder für eine Viessmann entschieden. Mittlerweile denke ich das das ein Fehler war. Das ist ja mittlerweile ein riesen Betrag der da für eine Wärmepumpe über den Tisch geht. Dabei kann die nicht mal das was meine 36 Jahre alte Ölheizung konnte. Einfach in einer Wohnung egal ob am Tag oder in der Nacht auf reduzierten Betrieb zu gehen. Das sollte doch in der heutigen Zeit kein Problem mehr sein. Die hat von Anfang an Probleme gemacht. Zwischendurch habe ich auch nur im Erdgeschoss total laute Strömungsgeräusche in einigen Heizkörpern. Das war beim Frühstücken schon richtig nervig. Hängt das auch damit zusammen? Heute ist es wieder da und der Volumenstrom liegt nur bei 580 vor Weihnachten war das noch viel lauter da lag der oft nur bei 250-450. Due letzten Wochen lag der immer zwischen 1500-1800. Was ist denn da normal?? ... Mehr anzeigen

Diese Vermutung hatte auch mein Heizungsbauer. Viessmann Techniker war auch im November da aber ohne positives Ergebnis! Ist das jetzt ein Software Problem oder sollte das Ventil getauscht werden? ... Mehr anzeigen

Heizkreis 1 ist Erdgeschoss. OG ist Heizkreis 2. Normalerweise würde Heizkreis 1 jetzt mit 20 Grad laufen weil mein Vater in der Tagespflege ist. Gestern Abend ist die um 20Uhr wieder auf 20 Grad runtergefahren und hat sich im EG wieder ausgeklinkt. Habe jetzt wieder am Tag auf dauerhaft 22 Grad umgestellt bis 22 Uhr also zeitlich konform mit OG damit die nicht abschaltet. Die Heizkurve und Niveau sind im EG und OG gleich eingestellt auf 1,0 und +2.Im OG fahre ich momentan auf 21 Grad. Sollte ich meine Neigung und Niveau im OG weiter runterstellen damit die im EG auch 20 Grad macht ohne sich auszuklinken? In der Regel habe ich aber schon oben eine niedrigere Vorlauftempertur als unten da das Obergeschoss 1997 komplett erneuert wurde. Viele Grüße Eva-Maria ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, hier wie gewünscht als Anhang die Seriennummer. Viele Grüße Eva-Maria   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo ja das neue Update ist dann im November aufgespielt. Gebracht hat das leider nichts. Die Wärmepumpe läuft nur wenn ich EG und OG mit gleicher oder OG mit niedriger Temperatur als EG einstelle.Das gleiche auch bei Neigung und Niveau. Habe nun gestern Abend im EG nochmal versucht die Temperatur ab 20 Uhr von 22 Grad auf 20 Grad abzusenken. Aber sofort bedient die Wärmepumpe das EG nicht mehr da ich im OG bis 22 Uhr 22 Grad habe. Fehlermeldung kommt keine. Kann das jetzt zwischenzeitlich an den smarten Thermostaten im Handy sehen.Mein Vater geht immer 3x pro Woche in die Tagespflege. Da hatte ich dann immer von 9 Uhr bis 15 Uhr Temperatur auf 18 oder 20 Grad runtergesetzt.Aber das geht auch nicht. Dann schaltet sich EG wieder ab ohne Meldung. Man geht runter alles kalt. Also für mich ist das so nicht akzeptabel. Schließlich hatte ich wegen der 2 Wohnungen im Haus extra die mit 2 Heizkreisen bestellt.Da mein Vater 91 ist wird die EG Wohnung in die Vermietung gehen und jede Einheit soll sich dann selber Regeln können. Ich werde weiterhin im OG bleiben und aufgrund des Alters irgendwann den höheren Wärmebedarf haben. Kann ich aber nicht einstellen dann haben die unten kalt.Ich verstehe nicht warum Viessmann keine Lösung für dieses Problem hat. Ausserdem benötige ich doch auch mehr Strom weil ich z.T. höhere Temperaturen einstellen muss als benötigt.was soll ich machen?? Installateur weiß nichts, Viessmann weiß nichts. Bleibt jetzt wohl nur noch Gutachter und dann rechtliche Schritte. Viele Grüße Eva-Maria ... Mehr anzeigen

Hallo wenn ich auf den Link gehe finde ich den Artikel leider nicht. Da kommt die Übersicht von Floh Schneider mit ich glaube 719 Seiten. Auch mit suche finde ich nichts passendes.Hast Du vielleicht einen direkten Link zum Artikel? VG Eva ... Mehr anzeigen

Heizung war gestern abgeschaltet wegen Kommunikationsfehler der Ausseneinheit. Low Power ist eingeschaltet. Funktionieren Die Thermostate mit Vitocal 250 2 Heizkreisläufe (s.Bildanhang)? Mein Fachbetrieb!!! kennt sich überhaupt nicht damit aus, aber verkauft werden die. Wie die Thermostate abgeschraubt werden musste ich als Kunde erst mal zeigen. Die Räume für die Einzelraumsteuerung habe ich vorher angelegt. Letzte Woche bin Ich einmal bis Schritt 4 gekommen und dann bekomme ich den Hinweis das kein Raum zugeordnet wurde, obwohl ich ja als ersten Schritt Komponente hinzufügen dann fragt Vicare welcher Raum und zeigt meine angelegten Räume. Räumen  ausgewählt dann fragt Vicare nach dem gewünschten Heizkreis EG oder OG. Auch ausgewählt. Dann geht das Dilemma los. Bei Schritt 4 ( bin Ich nur einmal hingekommen) Sagt Vicare Installation kann nicht abgeschlossen werden da kein Raum zugeordnet wurde. Zwar kann ich dann bei Raum zuordnen den Pfeil anklicken aber bleibe immer im gleichen Bild. Es kommt keine Raumauswahl, den hatte ich ja auch schon ausgewählt. Anders beim Heizkreis der war hinterlegt. ... Mehr anzeigen

Hallo der zuständige vom Fachbetrieb war im Urlaub. Nun hat der Mitarbeiter das anlernen durch geführt scheitert aber immer an der Meldung es sei etwas schiefgelaufen.Mal sofort bei Schritt 1 mal bei Schritt 3 bis Schritt 4 kommen wir gar nicht erst. Kann ich die Vicare Thermostate auch ohne Vicare App manuell benutzen?? ... Mehr anzeigen

Habe vergessen zu schreiben das ich keinen Schotter als Verdichterschicht habe, aber die Randsteine schon einige Zentimeter in Kies liegen den ich noch von einer Beetauflösung liegen hatte. Die sitzen oder liegen nicht einfach auf bzw. in der Erde. Das Abtauwasser fliesdt dann schon in die obere Kiesschicht ab. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe auch die Wärmepumpe 252 vor 2 Wochen bekommen. Bei mir wurden 2 Randsteine eingesetzt. Habe meinen Neffen gefragt, da ich auch keinen Schotter wie in der Anleitung beschrieben drunter. Mein Neffe ( Betonbauer) sagt das das nicht relevant ist und nur als kapillar brechenden Schicht. ... Mehr anzeigen

Hallo wir haben das Thermostat auf Werkseinstellung gesetzt und die Heizung ausgeschaltet. Leider Ist der Fehler immer noch da. Mein Sohn hat jetzt versucht ein anderes Thermostat an einem anderen Heizkörper zu installieren. Aber auch das ist gescheitert. Die Vicare App will auch nach mehrmaligen Verbindungsversuchen auch das andere Thermostat nicht annehmen. Wenigstens ist eine weitere Fehlermeldung ausgeblieben. Funktionieren die Thermostate überhaupt mit der App? Eigentlich ist der Verbindungsvorgang doch nicht schwierig auszuführen! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, Ich kann das Thermostat keinem Raum zuordnen. Ich komme dann immer wieder auf das das Ihnen zuletzt zugesendete Bild !! Verstehe nicht warum sich das Thermostat nicht rauslöschen läßt und warum ich keine anderes für einen anderen Raum anlegen kann. Komme nicht weiter mit den restlichen 15 Thermostaten wenn das fehlerhafte verschwindet. ... Mehr anzeigen

 Vielleicht ist das noch hilfreich! Es wird offline angezeigt, obwohl alles online ist. ... Mehr anzeigen

 das könnte es sein?? ... Mehr anzeigen

Mit im Gerät integriertem Kommunikationsmodul. Fernbedienung und Monitoring des Geräts über Smartphone mit der ViCare App in Verbindung mit integrierter Internetschnittstelle und bauseitigem Internetzugang über WLAN möglich. Das ist was ich weiss. Ein externes Kommunikationsmodul habe ich nicht. W-LAN ist vom Keller über einen Repeater hergestellt und funktioniert auch. Kommunikationsmodul neu starten hatte ich auch schon probiert. Wo soll denn die Herstellernummer sein wenn das in der Wärmepumpe integriert ist?? ... Mehr anzeigen

Wo finde ich denn die Herstellernummer?   ... Mehr anzeigen