Sehr geehrter Herr Benjamin_Reuter, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Leider ist mein Problem noch nicht gelöst. Das Savings Assistant Paket ist freigeschaltet und Gefencing wird mir in der App auch als freigeschaltete Funktion angezeigt. Sie sehen dies in den beigefügten Anhängen. Wenn ich auf Gefencing klicke/drücke öffnen sich keine weiteren Einstellungsmöglichkeiten. Mein ViCare Abo habe ich bei Ihnen für ein Jahr abgeschlossen, weil ich die Geofencing Option verwenden wollte und es hat ja auch bis einschließlich Dienstag, dem 15.11.2022 alles perfekt funktioniert. Seit dem 16.11.2022 steht mir die Funktion Geofencing, die mir anzeigte ob ich zu Hause oder abwesend bin nicht mehr zur Verfügung. Vielleicht können Sie mich in der Form -Einstellungen->Anlage->....- zum richtigen Menüpunkt navigieren, wo ich dann den Radius usw. einstellen kann. Ich bin mir sicher, wenn es kein Bug der App ist, dass Sie mir helfen können. Mit freundlichen Grüßen Nico Schmidt
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