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Guten Morgen, besten Dank für deinen Tipp. Habe meinen Händler nochmals angeschrieben. Bin mal auf die Rückmeldung gespannt. LG ... Mehr anzeigen

Guten Abend, besten Dank nochmals für die Nachricht. Leider habe ich von meinem Lieferanten bisher noch keine Rückmeldung zu einer möglichen Ersatzlieferung erhalten. Das ist sehr unbefriedigend, da die Verfügbarkeit doch eigentlich gegeben sein müsste - oder gibt es hier etwa längere Wartezeiten um die Gewährleistungsansprüche zu erfüllen?  LG ... Mehr anzeigen

Hallo, wollte mal nachfragen, ob es schon einen neuen Stand gibt. Besten Dank vorab für die Rückmeldung. VG ... Mehr anzeigen

Hallo, alles klar, anbei der gewünschte Barcode vom Gerät. VG     ... Mehr anzeigen

Hallo, anbei, wie gewünscht…..  VG ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    leider besteht das Problem auch nach den vorgegebenen Prüfschritten weiterhin. Die weiße LED leuchtet zwar kurzzeitig auf anschließend leuchten dann wieder die beiden grünen.       Das ist langsam schon nervig. Ich habe auch bald keine Lust mehr permanent in den Keller zu laufen und irgendwelche Tests zu machen. Man darf doch eine funktionierende Technik erwarten. Welche Werte können Sie denn bei Viessmann sehen ? Was sind die nächsten Schritte.  VG     ... Mehr anzeigen

Hallo, besten Dank für die Nachricht. Nach zahlreichen Versuchen steht der Fehler leider immer noch an. Die weiße LED  leuchtet nicht dauerhaft sondern springt wieder auf die beiden grünen LED‘s. VG   ... Mehr anzeigen

Hallo , ok was heißt das übersetzt für einen Laien ? Bin dann mal auf Montag gespannt. Bitte geben Sie mir  noch eine kurze Rückmeldung wenn der HotFix eingespielt wurde. Was muss ich dann tun ? VG ... Mehr anzeigen

Hallo, habe seit Freitag den 14.07. keine Rückmeldung mehr erhalten. Wie ist denn der Sachstand? Ich habe zwischenzeitlich noch einmal das Kommunikationsmodul entfernt und wieder neu angemeldet, das WLAN gemessen (siehe Bild)und die App entfernt und wieder neu installiert. Leider bleibt die weiße Leuchte nicht dauerhaft an sondern wechselt auf die beiden grünen. Habe mir die Demo mal angesehen und festgestellt, dass ich in meinem Account in der App nicht meine Wärmepumpe bei der Geräteübersicht sehe und auch beim Kommunikationsmodul auch nicht die Signalstärke. Woran kann das liegen? Was kann ich tun?  Würde gerne langsam mal meine Werte auf den I-Phone sehen wollen. Freue mich über eine zeitnahe Rückmeldung. LG   ... Mehr anzeigen

Hallo , nachdem die weiße LED leuchtet kommen kurz darauf wieder die beiden grünen. Wenn ich das richtig verstehe wird folglich die Vitoconnect immer wieder neu gestartet. VG ... Mehr anzeigen

…..in Ergänzung noch die Anzeige in der APP    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, anbei zwei Fotos.   VG Stefan   ... Mehr anzeigen

Guten Abend, hier die Herstellnummer, die auch in der App abgelegt ist. VG Stefan ... Mehr anzeigen

Hallo, leider besteht das Problem immer noch. VG Stefan ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Flo, heute habe ich die Inneneinheit erhalten. Für die Außeneinheit gibt es noch keinen Termin ? Gibt es hierzu im System ein Update/ein konkretes Lieferdatum ?  VG    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Flo, das stimmt mich positiv. Besten Dank für die hoffnungsvolle Rückmeldung. VG   ... Mehr anzeigen

Guten Abend Flo, habe ebenfalls ein Problem mit dem Liefertermin unserer Wärmepumpe . Es geht um eine Vitocal 200-A,Typ: AWO-M-E-AC 201.A10 230. Diese wurde im Mai diesen Jahres über HeizungsDiscount24.de bestellt. Der Liefertermin wurde von Viessmann für den 19.10.2022 bestimmt. Auf Nachfrage soll es nun der 24.10.2022 sein . Leider habe ich keinerlei Info erhalten , ob nun geliefert wird oder nicht. Können Sie das bitte mal prüfen ? Die Eckdaten zur Bestellung schreibe ich gerne unter die persönlichen Notizen.  Besten Dank.     ... Mehr anzeigen