Climate Solutions Community

Nachtrag: Der Fachbetrieb hat einen defekten Kompressor diagnostiziert. Der Kompressor wurde Anfang der Woche getauscht. Dabei wurde auch ein Stellventil getauscht. Leider musste der von Viessmann beauftragte Techniker 2 x kommen, da der gelieferte Kompressor defekt war.  Frage: Die Anlage ist keine 10 Jahre alt, gibt es noch irgendwelche Garantie und wie verhindere ich, dass die unnötige Anfahrt und Arbeitszeit beim ersten Techniker-Besuch mir berechnet wird? Ursache war ja das defekte Gerät.     ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Hilfestellungen. Nach Einbau einer neuen Hauptplatine funktioniert die Heizung wieder. Ich bin auch dem Rat von @divanc gefolgt, und habe den noch funktionierenden alten Motor (9 Jahre alt) durch einen neuen ausgetauscht.      ... Mehr anzeigen

Wo finde ich diese Angabe bei der Ausseneinheit?  Die Inneneinheit führt folgende Nr auf:  7502078…   VG, Andreas  ... Mehr anzeigen

@divanc: Vielen Dank!   Weiß jemand die Bestell-Nummer für das Mainboard (Es ist ein Airwell 467300186R)?   Weiß jemand, welches Bauteil auf dem Mainboard i.a. bei einem Motorkurzschluss kaputt geht? Ggf. kann man ja das Mainboard auch reparieren.   Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den guten Hinweis.    Ich habe mittlerweile den defekten (unteren) Motor getauscht. Ergebnis: - Platine läuft, keine Sicherung fliegt raus. - Beim Start (Modus "ht" auf der Platine) läuft allerdings nur der obere Motor an und läuft sehr langsam - Wenn ich die Motor-Stecker vertausche, läuft nur der untere Motor an. Offensichtlich wird der untere Motorstecker durch die Platine nicht mehr richtig angesteuert. - Die Spannungsmessung zeigt die unter dem Link von Benutzer divanc beschriebenen 310 V (zwischen Anschluss 1 und 3) bzw. 15V zwischen Anschluss 3 und 4) und (3 und 6).   - Daraus würde ich schlussfolgern, dass die Motoren ok sind und wie vorgesehen mit Spannung versorgt werden, aber ggf. die Platine den unteren Anschluss nicht mehr korrekt ansteuert (erfolgt dies über Anschluss 5?)  - In der Fehlerhistorie zeigt das Outdoor-Mainboard für O: 24 NO OFAN Feedback, 19 PFC Sensor/Mis-Phase/Phase order), 14 (DC over/under voltage) und für A (Indoor): 1 (ICT Disconnect); Kein Fehler ist aktuell - Die Innenanlage (W01C) zeigt den Fehler 0A und A9, die Meldungsstatistik führ 4x Fehler 24 auf (Ventilatordrehzahl außerhalb der Toleranz). Aber die dazu passenden Schritte habe ich ja schon unternommen. - Hat irgendjemand eine Idee / einen Hinweis was ich weiter tun kann? Mainboard der Außeneinheit tauschen? ... Mehr anzeigen

Liebe Community,   Ich bin heute einen Schritt weiter gekommen. Ich habe gesehen, dass das Mainboard (oben links im Bild) unterhalb des Netzanschlusses eine Sicherung enthält (blau abgedeckt, Typ ist T3.15 AL 250V. Diese war natürlich durchgebrannt. Eine neue Sicherung brannte nach Stromeinschalten auch durch. Der drei mal protokollierte Fehler 24 in der Meldestatistik meckert eine falsche Motordrehzahl an. Also könnte es etwas mit den Motoren zu tun haben. Tatsächlich zeigte die Widerstandsmessung der beiden FAN-Anschlusskabel unterschiedliche Messwerte. Einzeln eingesteckt führte dann der untere erneut zu einer Überlastung der Sicherung während der obere kein Problem brachte. Bedeutet das, dass ggf. ein Kurzschluss in der Motoranschlussleitung bzw. im Motor vorliegt? Wo kriege ich denn einen neuen Motor her und wie finde ich die Typenbezeichnung heraus?  VG, Andreas ... Mehr anzeigen