Climate Solutions Community

@Guennie danke für den Hinweis zum Master Reset. habe heute mal alles nochmal per Fotos dokumentiert. Ist wirklich ärgerlich dass das alles so laufen muss. Ich vermute, aber wirklich, dass hier die Installation falsch ist. Bei der ersten Inbetriebnahme hatte der Installateur die Anschlüsse von warm- und Kaltwasser vertauscht und der VM Techniker hat die Anlage nicht wie geplant in Betrieb nehmen können. Ferner wurde die FBH mit 9°dH befüllt, statt mit 2°dH. Also wirklich nicht fachmännisch...die Firma!!   Naja hilft alles nichts. Danke für die Hinweise und Unterstützung an alle. Wir werden uns zur Sicherheit rechtliche Unterstützung suchen müssen,  obwohl wir das wirklich nicht möchten.    Ich hoffe nur, dass die Anlage nicht schaden nimmt durch den derzeitigen Betrieb....   Danke und Grüße,  Jo ... Mehr anzeigen

Ja, tatsächlich haben wir diese Situation zu lange toleriert. Die Rückmeldung zeigen mir den dringenden handlungsbedarf. Leider kam heute trotz mehrfacher Meldung weiterhin keine Reaktion des Installateure. Wir haben noch mehrere Schlussrechnungen offen, die wir erstmal zurückhaltend werden.    Zurück zur WP. Wir haben eine FBH bei 140 m² Wohnfläche. Das Haus wurde kern saniert und außen gedämmt, wobei die Keller und deckendämmung noch austeht.   Die Wassertemperatur haben wir auf 48° und hier nur 1 mal tag für 30 Minute die Warmwasser Erwärmung eingestellt ( wir bewohnen das Haus derzeit noch nicht).    Die Raumtemperatur ist derzeit auf 23°(natürlich sehr hoch eingestellt) wobei auch mit 19 ° die zusatzheizung dauerhaft läuft.    Die heizkennlinie ist derzeit bei neigung: 0.6 und Niveau: 0. Hier habe ich schon viel probiert, wobei die zusatzheizung wie oben gezeigt mit mehr als 500 h ja bei 20 tagen durchgehend laufen muss.   Das Abklemmen der zusatzheizung traue ich mir nicht zu und möchte ich nicht machen, da ich trotz Bedienungsanleitung kein Lust habe etwas falsch zu machen und keine Gewährleistung oder ähnliches zu haben.    Ein Ausschalten der Anlage kommt derzeit auch nicht in Frage ( Schimmelbildung)   Gibt es Notdienste oder ähnliches die uns hier helfen können?    Vielen Dank und einen schönen Abend  Jo ... Mehr anzeigen

Ja danke, sehe ich auch so, aber wie schaltet man bzw. klemmt den Heizstab aus.  Der Fachbetrieb verweist auf Viessmann und hier meldet sich niemand! ... Mehr anzeigen