Hallo, bei unserer Heizungsanlage wurde durch unseren Heizungsbauer (telefonisch auch mit Viessmann-Monteur) ein defektes Expansionsventil diagnostiziert. Aktuell läuft unsere Anlage im Notbetrieb und verbraucht momentan ca. 200kwh Strom am Tag. Mit der Warmwasseraufbereitung kommt die Anlage kaum hinterher. Erst nach längerem Wasser laufen lassen wird es etwas wärmer. Laut Aussage unseres Heizungsbauers würde im Notbetrieb die Zirkulationspumpe nicht funktionieren. Die wichtigste Frage die sich mir aktuell stellt ist: Wie lange dauert es bis ein Werkskundendienst Vorort ist und das neue Expansionsventil einbaut ? Ein Service-Auftrag wurde seitens unseres Heizungsbauer am 8.12.2022 gestellt. Wie verhält es sich mit der Garantie und der aktuell anfallenden sonstigen Kosten wie Wasser, Strom, etc.(Anlage ist ca. 3,5Jahre alt) Ich weiß das ich mir einen so hohen Stromverbrauch nicht auf lange Dauer leisten kann. Gerade zum aktuellen Zeitpunkt. Ich danke für eure Antwort. Liebe Grüße.
... Mehr anzeigen
