Climate Solutions Community

Sigeon · ‎12.01.2024

Sowas darf doch garnicht sein. Man meldet ja keine neue Anlage an. Und für den Serice bezahlt ja auch noch. Wenn man Probleme bekommt und man nicht informiert wird, was bei euch los ist, verschwinden dann die Daten weil man versucht eine Lösung zu finden. Das ist ja ganz schlecht. Gruß Eduard

Sigeon · ‎12.01.2024

Ja, habe das Gerät abgemeldet weil es ja keine Verbindung angezeigt hat. Und neu verbunden. Dachte es ist das mit dem Gerät etwas nicht in Ordnung ist. Wieso verliert man dann die ganzen Daten? Wird es nicht irgendwo gespeichert. Gruß Eduard

Sigeon · ‎11.01.2024

Hallo seit der letzten Wartung habe ich in der APP ViCare unter Analyse/Erweiterte Berichte keine Daten mehr. Die fangen erst ab 10.01.2024 an. Kann man das irgendwie wiederherstellen? Was ist da passiert? Wenn sowas passiert dann brauche ich kein Abo. Gruß Eduard

Sigeon · ‎09.06.2023

Hallo, ich habe bei mir Smart Grid mit Heitzstab aktiviert und das Warmwasser auf 13 Grad angehoben also soll 47 Grad plus 13 Grad. Das Warmwasser sollte auf 60 Grad aufheizen. Es heitzt aber nur max. auf 53 Grad. Was stimmt da nicht? Heitzstab springt auch nicht an.

Sigeon · ‎09.06.2023

Hallo, ich habe auch ein Problem mit der ViCare+. Unter "Erweiterte Berichte" sehe ich nur die Außentemperatur aber kein Stromverbrauch. Und bei Datenvergleich kommt ein Fehler das da etwas schiefgelaufen ist. ViCare+ ist bei mir aktive. Habe das Gerät neugestartet und die App neu installiert, keine Veränderung.

Sigeon · ‎10.12.2022

Hallo Flo_Schneider, ich warten auch auf meine neue Wärmepumpe. Bei mir fehlt nur noch der Speicher. Könnten Sie bei mir vielleicht auch mal reinschauen wann es geliefert werden soll. Die Adressen stehen in meiner privaten Notiz. Vielen Dank

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Re: Analyse

Re: Analyse

Analyse

Smart Grid Heitzstab

Betreff: Vicare+

Betreff: Lieferzeit

Weitersurfen