Climate Solutions Community

DominikBu · ‎18.12.2023

Laut meinem Heizungsbauer muss online ein Ticket gezogen werden.

DominikBu · ‎18.12.2023

Hallo Flo, ein Servicebericht der IBN liegt vor. Die Anlage läuft seit 2018. Der Heizungsbauer möchte für mich einen Servicetechniker beauftragen. Die Heizung läuft nicht richtig. Dies kann er nur online. In dem Onlineformular wird eine Rechnungsnummer abgefragt, welche leider nicht vorliegt. Deshalb gibt es aktuell Probleme bei der Beauftragung des Servicetechnikers. VG Dominik

DominikBu · ‎18.12.2023

Hallo, mein Heizungsbauer möchte im Auftrag von mir einen Viessmann Servicetechniker beauftragen. Er benötigt allerdings eine Rechnungsnummer von der Anlage, welche mir nicht vorliegt. Kann man über die Seriennummer der Anlage die damalige Auftragsnummer ausfindig machen? Danke

DominikBu · ‎24.09.2023

Vielen Dank für die Antworten. Ich habe den Parameter 7000 auf 4 gesetzt. Im Relaitest läuft die Pumpe.👍👍

DominikBu · ‎24.09.2023

Die Pumpe ist auf 125.1 angeschlossen. Dort lief Sie seither meine ich. Es wurden Parameter auf die Grundeinstellung gesetzt. Deshalb gehe ich davon aus, dass es an der Programmierung liegt. sollte ich die Pumpe umklemmen? VG Dominik

DominikBu · ‎24.09.2023

Hallo, wenn ich meine Vitocal 200-s einschalte, geht das Display der Heizkreispumpe an und direkt wieder aus. Daher gehe ich davon aus, dass das Relai und die Pumpe in Ordnung sind. Woran kann das liegen? Danke im Voraus

DominikBu · ‎20.02.2023

Kann der Werkskundendienst nur von einer Fachfirma beauftragt werden? Einen ZH habe ich nicht mehr, das ist mein aktuelles Problem. Und die gelisteten auf der Viessmann Website nehmen keine Neukunden auf. VG Dominik

DominikBu · ‎18.02.2023

Hallo, hier die Seriennummer. Wisst Ihr ob man direkt von Viessmann einen Servicetechniker beauftragen kann? Ich habe bereits mehrere Fachfirmen, welche auf der Viessmanseite gelistet sind angefragt und immer eine Neukundenabsage bekommen.

DominikBu · ‎14.12.2022

Hallo, meine Vitocal 200-S steigt permanent aus. Es erscheint die Fehlermeldung A9. Nach einem restart läuft sie wieder eine weile. Folgende Fehlermeldungen werden angezeigt. Kann das Problem ohne Fachkraft gelöst werden, da ich keinen Viesmannpartner finde, welcher Neukunden annimmt. vG Dominik

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Re: Vitocal 200- S Rechnungsnummer

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Betreff: Vitocal 200-s Heizkreispumpe startet nich...

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Re: vitoxal 200-S Fehler A9

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