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Ja, habe ich getan. Und ich soll nun 2 Monate warten. Da frage ich mich, ob das nicht schneller geht? Es ist ja nur ein OVA Update. Soll ich jetzt 2 Monate warten?  und kann es echt daran liegen? Weil es davor ja die ganze Zeit problemlos ging. Ist erst seit kurzem so. Im Winter kein Problem bei gleicher Software.  ... Mehr anzeigen

OK, danke. Aber zurück zum Thema:   Woran kann es liegen, dass eine neue Viessman Wärmepumpe den Durchlaufhitzer nutzt, obwohl die Temperatur nur 46 Grad sein soll, der Filter und das Ventil komplett ausgetauscht wurde, die Wärmepumpe auf ECO Modus eingestellt wurde und das bei 11.5 Grad Außentemperatur?   Bei Minustemperaturen könnte ich es verstehen, oder wenn auf Komfort eingestellt wurde, oder wenn der Filter verdreckt wurde, oder wenn die Warmwasser-Temperatur zu hoch eingestellt wurde, aber bei der Konstellation oben, macht es keinen Sinn.   Woran könnte es liegen? Der Heizungsbauer weiß nicht mehr weiter, daher die Frage hier.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Wieso nacheinander? Es ist ja ein explizit angefragtes Update aufgrund eines Fehlers.   Wie gesagt, der Eco-Betrieb ist selbstverständlich eingeschaltet.  So dumm bin ich nicht, dass ich auf "Komfort" einstelle, und dann mich wundere, dass der Durchlauferhitzer eingesetzt wird.   Also, ja Eco-Betrieb ist aktiviert. Und die Warmwasser-Temperatur ist nur auf 46 Grad eingestellt, sollte also locker mit Verdichter möglich sein, dennoch bei ca. 11 Grad Außentemperatur wird hauptsächlich der Durchlauferhitzer genutzt für Warmwasser. Wenn es wärmer ist, so ca. 15 Grad, dann wird der Durchlauferhitzer NICHT genutzt. Wie kann das sein?   Der Filter und das Ventil wurde bereits vollständig getauscht.     ... Mehr anzeigen

Danke, aber Moment. Erlischt dadurch nicht die Garantie und Gewährleistung?  ... Mehr anzeigen

Wie geht das? Kann nur den eco Modus finden, das war’s.  danke!  Der Heizstab hat 3 eigene Sicherungen im sicherungskasten. Da kann ich den dann natürlich auch so Abschalten, aber dann ruft mich die Wartung jedes Mal an.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank.   Das Ventil und der Filter dazu wurde nun komplett ausgetauscht. Leider weiterhin das Problem.   Nun ist es jedoch so, dass die 2 Monate brauchen, das Update zu fahren? Das kann nicht wahr sein, oder? Ist doch ein reines OVA Update. Kann man das nicht früher machen?   Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Der Heizungsmonteur war zum Glück so schlau und hat den Heizstab mit 3 Phasen gesichert und diese im Sicherungskasten gepackt, ich konnte also so relativ einfach den Heizstab stromlos machen. nun läuft ganz normal der Ventilator und verdichter, Wasser wird problemlos heiß sind verbraucht deutlich weniger Strom!  verstehe nicht, wieso die waermepumpe unbedingt den heizstab nutzen möchte.  ... Mehr anzeigen