Hallo, vor knapp 2 Wochen haben wir eine “viessmann vitocal 200-a awo-e-ac 201.a16” installiert bekommen. Die Anlage läuft, aber ich bin nicht glücklich über die angezeigten Werte in der ViCare-App. In den beigelegten Screenprints sind der Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung der Wärmepumpe aufgeführt. Außerdem der aktuelle Status der Wärmepumpe. Unsere Anlage hat letzte Woche bei einem Stromverbrauch von 51,6 kWh eine thermische Leistung von 147 kWh -Wärme erzeugt. Das entspricht einem Faktor 2,9. Wir heizen kaum und nutzen eher wenig warmes Wasser. Die Außentemperaturen waren letzte Woche eher angenehm. Man sieht in der Grafik, dass der Warmwasserverbrauch in der App nicht angezeigt wird. Das warme Wasser wird über die enthaltene “Vitotrans 353” bereitgestellt, die die Wärme aus dem Heizwasserspeicher nutzt. Mein Nachbar hat eine Vitocal 252A .Seine Anlage hat vom 1. bis 8. Mai bei einem Stromverbrauch von 58,8 kWh eine thermische Leistung von 330 kWh erzeugt. Das entspricht einem Faktor 5,6. Und das, obwohl es in der Zeit noch kältere Tage gab. (siehe rechts in den Screenprints) Ich habe leider überhaupt keine Vergleichswerte zu unserer Anlage. Und deshalb kann ich sehr schlecht gegenüber dem Installateur argumentieren doch nochmal nachzuschauen, was mit der Anlage ggf. nicht stimmt. Er argumentiert, dass die Anlage sich erstmal einspielen muss und dann noch getunt werden muss. Die von Viessmann angegeben Werte für die Anlage sind: A2/W35 COP 3,9 A7/W35 COP 5,0 A-7/ W35 COP 3,0 Wenn ich diese Werte mit unserem aktuellen Faktor von 2,9 vergleiche, scheint mir mein Wert doch erheblich zu niedrig. Ist die Effizienz so schlecht, wie ich das sehe? Wenn ja, woran könnte das liegen? Ist es richtig, dass die Werte der Warmwasseraufbereitung nicht in der VICARE-App sichtbar sind? Könnte es sein, dass die fehlenden Daten der Warmwasseraufbereitung den geringen Effizienzwert erklären? Mir würden Vergleichswerte und / oder Erfahrungen mit der Wärmpumpe sehr helfen. Viele Grüße Ralph-Roger
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