Hallo, seit der erfolgreichen Reparatur des Dreiwegeventils unserer Wärmepumpe am 02.01.2024 bei der auch eine neue Software aufgespielt wurde, läuft unsere Anlage, zumindest laut Betriebsanzeige, im Dauerbetrieb. Seit 02.01.24 haben wir aktuell laut Gerätestatus 2093 Betriebsstunden und 19 Verdichterstarts. Einige der Verdichterstarts habe ich selbst erzwungen weil ich die Anlage auf Sommerbetrieb umgeschaltet hatte uind die letzten 10 Start waren wohl wegen der wärmeren Aussentemperatur angefallen. Mit jedem nächsten Start ist jedoch wieder Dauerbetrieb angesagt. Nach der Stromvberbrauchsanzeige läuft, soweit ich das beurteilen kann, die Wärmepumpe "normal". Lediglich in der App und nach Anzeige an der Anlage ist die Wärmepumpe im Dauerbetrieb. Mein Fachbetrieb hat dazu eine Störungsmeldung abgesetzt, ein Ticket erhalten und ist auch zurückgerufen worden, aber nichts ist seitdem passiert und das Problem besteht leider noch immer. Ich hoffe auf schnellstmögliche Abhilfe. Freundliche Grüße Josef Werner
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