Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Würde mich sehr freuen, wenn Sie mir bitte die Daten zuschicken könnten? Es handelt sich um eine...
Hallo zusammen,hallo @CustomerCareChris eventuell hat jemand derzeit das gleiche Problem. Seit der Serverwartung gestern (09.01.24) funktionieren meine Thermostate nicht mehr korrekt. Zum Teil wird geheizt, wenn nicht geheizt werden soll, zum Teil wi...
Die Gridbox spackt mal wieder. @Dickmuschel2013 @PV-Hans @Sratch @Nero2465 @MSC1976 könnt Ihr bitte mal checken, ob das bei Euch auch so ist? Mir ist aufgefallen, dass die Monats- und Jahresanzeige der 3. Woche im März (11.03. bis 17.03.) der Gridbox...
Guten Tag die Vitoconnect Box verwendet Open Source Software (u.a. Linux). Laut Lizenzbedingungen der GPL muessen sie den verwendeten Quellcode bereit stellen. Auf dieser Webseite https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect-opto-ot2.htmlbi...
Kann mir jemand sagen, warum es auf mal nicht mehr funktioniert
Nachdem im letzten Jahr mehrfach keine Verbindung zum Server möglich war, lief es die letzten Monate problemlos. Leider zu früh gefreut: Seit gestern funktioniert ViCare mal wieder nicht.
Hallo seid den letzten Wartungsarbeiten zeigt meine ViCare App keine Daten mehr von unserer Heizung. Sie ist mit dem WLAN verbunden. Es wurde auch nochmal neueingerichtet. Leider ohne Erfolg. Zur Zeit steht immer folgende Meldung in der App. „ViCare ...
Hallo,ich möchte unsere Vitodens 333 WS3B mit Vitoconnect ausstatten.Welche Vitoconnect ist mit meiner Anlage kompatibel? > Seriennummer Grundg. Vitodens 333 WS3B: 7194478602289104> Seriennummer Heizkreisregelung GG3: 7244256101695107 Danke schonmal ...
Hallo und guten Tag,meine "Vicare" App zeigt nach Ihren Wartungsarbeiten folgende Fehlermeldung: "Es konnte keine Verbindung zu deinem Kommunikationsmodul aufgebaut werden"Zudem leuchtet es Rot an der Vitoconnect. Am Router kann ich sehen das eine st...
Hallo und guten Tag,gestern wurde meine Vitocharge VX3 in Betrieb genommen. Bisher war allerdings keine Einbindung in die ViCare-App möglich. In der Community habe ich dazu diverse Einträge gefunden und die Lösungsansätze ausprobiert, leider jedoch o...
Hallo Leute,wir haben seit kurzem ein neues Haus, in dem eine Vitotronic 200 Typ KO1B installiert ist.Da das Haus derzeit leer steht, hätten wir gerne diese Anlage mit dem Internet verbunden und mit der App Vicare bedient/kontrolliert.Ist das bei die...
Hallo!Leider habe ich kein Board gefunden, das 100% zu meiner Anfrage passt, daher versuche ich es hier. Ich entschuldige mich im Voraus, falls das Board nicht passt. Ich möchte ein eigenes Monitoring für alle meine Devices in meinem Netzwerk bauen. ...
Die Anlage Vitodens 300-W meldet ständig schlechte WLAN Verbindung (schwaches Signal, hohe Dämpfung)Positionierung eines WLAN Repeates direkt neben der Anlage hat keine Verbesserung gebracht.Es wäre auch keine akzeptable Lösung, einen dedizierten Rep...
Hallo Viessmann Community,Wir haben bei der Telekom auf das neueste WLAN Speedport Smart 4 Router Equipment und sicheres WLAN aufgerüstet.Seitdem lässt sich mein Vitconnect nicht mehr neu einrichten.1. In Sachen Einrichtung: Das WLAN Licht blinkt grü...
Guten Tag, seit einiger Zeit bekommen wir kein gesamtes Flussschema mehr angezeigt. Nur noch das von der Wärmepumpe. Wie bekommen wir wieder das Flussschema gesamt hin? Alles andere wird einzeln angezeigt (PV, Batterie, Heizkreis, Warmwasser, Status ...
Hallo, seit Tagen versuche ich meine Heizung mit dem Vitoconnect Modul im Heimnetzwerk einzubinden.In der App findet ViCare jedoch nie ein Internet. Wir haben schon alles versucht… Hotspot verschiedener Handys, WLAN-repeater direkt daneben… funktioni...
Hallo, wir haben ein Haus gekauft mit einer Viessmann Heizung. Leider ist die Anlage noch über den Borbesitzer registriert. Was kann ich tun? Vielr Grüße
Wir möchten zwei neue Gasthermen von Ferne aus überwachen und steuern.Benötigen wir dazu eine oder zwei Vitoconnect Module? Können mehrere Mobilgeräte auf die Thermen per App zugreifen? Funktioniert dieses dann mit einem einzigen Account oder müssen/...
Ich habe eine Vitocal 200s über Vitoconnect Opt2 und WLAN und 2 Vitocharge VX3 Wechselrichter mit je 10KP Speicher im gleichen Netzwerk. Seit heute habe ich auch eine GridBox. Die Ports 80 und 443 sind über das TCP Protikoll für die GridBox frei gege...
Guten Abend, wir haben leider keinen Zugriff auf unsere Heizung per App, da die Komponente bereits registriert ist. Bitte einmal zurücksetzen. Alle benötigten Daten befinden sich auf den Fotos. Vielen Dank vorab!
Hallo zusammen, die ViCare App fragt nach meinen Logindaten die ich leider nicht mehr weiß.wie kommen ich an den Loginnamen keines Accountes?Neuen Acvount erstellen und die Heizung neu registrieren funktioniert leider nicht, jetzt habe ich wohl 2 Acc...
Seit heute früh bekomme ich zur Vitodens 300-W keine Verbindung mit dem Handy. Meldung: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Server".Die 4 Fragen aus der Checkliste bin ich durchgegangen. WLAN der Anlage ist eingeschaltet. Die Anlage ist mit dem ri...
Hallo zusammen,seit geraumer Zeit funktioniert die ViCare App auf unseren Mobiltelefonen nicht mehr. Bei Klick auf die App startet diese ganz normal und zeigt den Login Screen an. Nach Eingabe der Login Daten und klick auf Anmelden passiert dann eben...
Wie kann die Anlage von dem nicht bekannten Konto des Vorbesitzers getrennt werden?SN der Anlage siehe Anhangich möchte die Anlage mit meinem Konto verknüpfen
Moin,die ViCare-App verbindet sich nicht mit der Vitodens 200-W, wenn ich die Kopplung starte, wird mir "Viesmann-8620" auf dem iPhone 14 Pro Max angezeigt. Ich wähkle das aus und nach einigen Sekunden wird "keine Internetverbindung" angezeigt. Die V...
Ich habe mir zwei Climate Sensoren gekauft um in zwei Wohnungen bei uns im Haus die Raumtemperatur mit zu überwachen und ggf. steuernd eingreifen zu können.Das onboarding hat einigermaßen gut geklappt - aber direkt sehen konnte ich die Sensoren in Vi...
Hallo zusammen,wir nutzen eine Wärmepumpe Vitocal 250-AH HAWO-AC252.A13 als Hybrid den Vitocrossal 300 und eine dazu passende PV Anlage mit einer VX3Typ 8.0A10 verbunden mit der HEM`s. Die Vitocrossal hatte früher eine eigene App Vitoconnect , die du...
Hallo Community,wir haben eine Vitocrossal 300 mit vitoconnect und der vicare app.Die Erstinstallation hat prima funktioniert, aber mit der Zeit war der Akku leer und das handy hat alle apps gelöscht.Ich habe mir daher die Vicare app nochmals herunte...
Hallo, ich habe einen neuen Router (FritzBox 7590 QL) installiert und meine Geräte im Haus auch problemlos einbinden können. Leider scheitere ich damit mein Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 OPT01 einzubinden. Ich kann das Modul zwar mit dem Smartp...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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