Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo zusammen, ich bin noch stolzer Besitzer einer Vitoden 333-F :). Laut ViGuide reagiert meine Heizung nicht mehr und wird in der Übersicht als Offline angezeigt. W-Lan Signal ist allerdings gut, und ich kann die Heizung über Vicare / Viguide steu...
Hallo,seit etwa einer halben Stunde wird mir in der ViCare-App angezeigt, dass meine Anlage abgemeldet wurde. Das habe ich aber nicht veranlasst.Haben andere das gleiche Problem und liegt gerade ein Serverfehler vor? Oder was kann die Ursache sein?
Hallo,Leider kann ich mich nicht via App zum system verbinden, da dieses noch vom Vormieter belegt ist. Ich bitte um Freischaltung.Cornelia
in meiner Vicare- App werden der Gas- und Stromverbrauch nicht mehr richtig angezeigt. Für die letzten drei Tage fehlt die Anzeige, kommt dann später, neuerdings wird auch mal ein Tag komplett ausgelassen (Di.) Auch scheint der Samstag im Screenshot ...
Hallo, ich habe die Vitocal 060-A T0S-ze in Verbindung mit der Therme Vitodens 200-W B2HF. Die Therme kann ich per App steuern aber die Wärmepumpe Vitocal nicht. Gibt es eine Möglichkeit die Wärmepumpe Vitocal vielleicht über ein Kommunikationsmodul ...
Warum wird der Vitocrossal nicht in der Vicare App eingetragen.Danke für Ihre Mühe.
In meiner App bekomme ich keine aktuelle Anzeige für Heizkreis 1 und 2Opto02Vitodens 200-W B2HB 2,4-19kw7570782704683118
Hallo zusammen, ich komme seit 2 oder 3 Tagen nicht mehr mit der App auf die Anlage. Ich bekomme allerdings Push-Nachrichten von der Anlage (Flammbildung) - daher gehe ich davon aus das die Anlage mit dem Server kommuniziert. Gibt es ein Problem imt ...
Hallo!Unsere Anlage wurde von meinem Vater registriert. Leider haben wir keinen Zugriff mehr auf den Account und auch nicht mehr auf die E-Mail-Adresse, unter der die Registrierung erfolgt ist. Könntet ihr die Komponente bitte resetten, sodass ich si...
Gutenabend, Good evening, My German is not as good as my English. So please forgive me for doing this in English.We have moved to this house in august and I have since been trying to contact Viessmann NL and Viessmann BE for help. I cannot register t...
Hallo liebe Leute...Ich würde gern mein Haus ein bisschen smarter machen mit Thermostaten.mit welchen Firmen ist den meine Heizung kompatibel? Bin neu in der Szene.und Mr Google sagt mir nix genaues deswegen frag ich hier. Mfg Sascha
Moin Zusammen,Ich bin neu hier und frischer Besitzer einer Viessmann Therme und Vitoconnect 100 OPT01.Leider wurde das Produkt bereits vom vorherigen Hauseigentümer registriert.Gibt es eine Möglichkeit diese aufzuheben, sodass ich eine neue Registrie...
Hallo ,leider kein Wlan Aufkleber auf dem Gerät. Seriennummer 7956225102390128.Was kann man tun?Danke
Vicare and Vicare Smart Climate is only getting worse. Currently I'm aware of the following issues: - Overshooting the requested room temperature, often by multiple degrees.- Manual temperature adjustment for room control in Vicare does not work any ...
Hallo, Ich versuche vergeblich eine VitoConnect per ViCare einzurichten. Leider bleibt der Vorgang immer beim "Firmwareupdate" hängen. Die Box wurde mit dem WLAN verbunden, grünes Licht leuchtet. Woran kann das liegen? Danke und Gruß der gnom
Welche Android Version benötigt die ViCare App ?
Auf meiner Vicare App wird der tägliche Strom- u. Gasverbrauch nicht mehr angezeigt. Im erweiterten Bericht (Vicare +) wird es angezeigt. Kann jemand hier helfen?
Hallo, Ich versuche meine ViCare App neu mit meinem Vitoconnect zu koppeln. Nachdem ich mein WLAN Passwort eingegeben habe verbindet sich das Gerät automatisch mit dem WLAN der Fritzbox und mein Handy schaltet von dem Vitoconnect WLAN Spot zu meiner ...
Hallo zusammen,seit wir die neue Viessmann-Heizung haben (Vitodens 200W) und Vicare benutzen (Aug 22) haben wir folgendes Problem immer wieder:Nach Update der Vicare App von Viessmann bekommen wir die Meldung, bei öffnen der App, dass unsere Anlage k...
Hallo,die Energieverbrauchswerte, die in der ViGuide App für Tage und Wochen angezeigt werden, haben m.E. in keinster Art und Weise etwas mit der Realität zu tun:ViGuide - die letzten sieben TageViCare - der letzte Monat im Vergleich zu den Daten aus...
Hallo, ich habe 2020 eine Vitodens 300 in der Vicare registriert und am 14.11.2020 ne Mail mit der Bestätigung bekommen.Dann habe ich das Abo abgeschlossen und unsere Familienmitglieder (für Geofencing) eingeladen.Irgendwie ist jetzt jedoch meine Fra...
Guten Morgen, im ViGuide Portal bekomme ich keine Anzeigen zur Heizungseinstellung angezeigt.Nur noch Stromverbrauch, System und Kommunikationsmodul wird angeboten.Die Einstellmöglichkeiten der Anlage fehlen gänzlich.Warum ist das so ?
Gute Tag,wir wollen unsere Wärmepumpe, die bis jetzt per SMS Befehl über eine Vitocom 100 ferngesteuert wurde, jetzt mit der Vitoconnect Typ OPTO2 über das Internet fernbedienen.Aber das funktioniert im Moment noch nicht.Man kann das Gerät über die V...
Vitodens300 AppSeit 3 Tagen werden Gas- und Stromverbrauch nicht mehr aktualisiert.Alles andere funktioniert.Wer kann helfen?
eigentlich keine Frage an die Experten aber eine Anmerkung:Weder die ViCare noch die Vitotrol PLUS funktionieren im Querformat. Das wäre aber insbesondere für Tabletts notwendig. Ich verwende ein Tablett zur SmarHomeSteuerung, welches im Querformat f...
Hallo, wann ist (endlich) mit der Unterstützung der Anzeige im Querformat der ViCare App zu rechnen? Vielen Dank! hbg2018
Guten Morgen, unsere App zeigt nicht mehr den korrekten Gasverbrauch an. Heute und Mittwoch zeigt er gar nichts an Dienstag nur einen geringen Verbrauch, obwohl wir normal geheizt haben. Wir haben eigentlich die neueste Version 3.19.1. Zur Fehlerbehe...
Hallo meine Vitoconnect OPTO2 hat eine sehr schlechte WLAN Signalstärke - schwankt zwischen gut, niedrig, schlecht und keine Verbindung. Meist schlecht oder keine Verbindung.Abstand zwischen Fritzbox und Vitoconnect knapp 2m. Was stimmt hier nicht? V...
Ich habe letzte Woche mit meiner Fachfirma telefoniert, die die Vitocal 200-S bei uns vor 4 Jahren eingebaut haben. Ich war sehr verwundert, als er mir gesagt hatte, wie der Verbrauch meiner Anlage an verschiedenen Tagen ist. Er meinte normalerweise ...
Hallo zusammendasselbe Problem wie @Butsch2 habe ich auch. Unsere Anlage (Vitodens 333-F) ist nagelneu und am 22.02.23 in Betrieb gegangen. Bis gestern war alles ok. Aber die Verbrauchsanzeige brach anscheinend gestern schon im Laufe des Tages ab. (n...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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