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Störung A9 Vitocal 333-G BWT 331.A06

Hallo,

 

nach zahlreichen Telefonaten, E-Mails und 2 Einsätzen von Technikern ist das Problem leider nicht behoben.

Fehlermeldung A 9 > durch Aus- und Einschaltend er Anlage geht es wieder - allerdings mache ich das alle 2 Tage und das kann es ja nicht sein.

Die Info, die ich habe, ist es sich um eine Hochdruckstörung handelt, d.h. der Verdichter schaltet sich wegen Hochdruck aus. Zusätzlich scheint das Wasser für die Fußbodenheizung anzukommen, aber nicht abzufließen > was den Hochdruck erzeugt.

 

Wer kann hier weiterhelfen?

 

Danke.

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4 ANTWORTEN 4

Hallo sandra79,

 

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

 

Viele Grüße
Flo

Hallo Flo,

 

hier die Herstell-Nr.: 7501995301099101 / Vitocal 333 G

 

Danke & beste Grüße,

Sandra

Danke, unserem System zufolge konnte gestern mit dir ein Termin für den Serviceeinsatz beauftragt werden. 

 

Viele Grüße
Flo

Hallo Flo,

 

ja, das stimmt - aber das ist bereits der 3. Einsatz.. - eine Idee, was ich bis dahin machen kann, bzw was ich dem Techniker noch sagen kann. Knnst Du mir noch die Info zur Meldehistorie geben - Danke Dir!

 

Liebe Grüße,

sandra

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