Climate Solutions Community

Hallo Faschbo,   deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden. Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können. Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Vielen Dank 🙏  hat alles sofort geklappt  Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe das selbe Problem. Ich habe auch eine Trimatik Comfort Control 7450 150 und möchte diese wegen eines Display-Defektes gegen eine 7450 180 tauschen. Optisch sehen, soweit ich das beurteilen kann, beide gleich aus. Geht das auch ohne Probleme? Vielen Dank für Eure Hilfe! ... Mehr anzeigen

Guten Tag,  Habe das selbe Problem. Meine Kesseldaten werden in der App nicht angezeigt. Können Sie diese bitte auch hinzufügen?  Vitoconnect: 7637415009348249 Vitodens: 7424971001810101   Danke  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, es ist nun viel Zeit vergangen. Gibt es eine Lösung? Trott bei mir genau so auf. Samsung S23 Ultra.  ... Mehr anzeigen

Ich selbst habe zwar noch keine ViCare Thermostate aber für ich ist das auch ziemlich interessant, ViCare in Homematic zu integrieren. Habe schon einige Stunden mit Recherche verbracht aber ich werde um ioBrocker oder RedMatic nicht rum kommen. Was sehr schade ist denn ich darf mir dann ein CCU anschaffen. ... Mehr anzeigen

Moin,    hier noch die richtigen Daten der Vitotrol. ... Mehr anzeigen

Hi, I confirm that via modbus you can manage your vitovent 200-c from your vitocal 200-s. I have the same setup and it works. However, it does point out some problems I encountered during the installation. Having already had the external unit connected via Modbus and a command expansion, I had to buy a card that increases the Modbus connections that Veissman sells. You also have to buy a special cable that Veissman sells. After enabling the vitovent on the vitocal you will be able to manage the vitovent from the ViCare app. You cannot directly control the 0-10V on the machine's terminal board because it would fail. You can only control the maximum speed of the VMC with a clean contact. If you have any other questions just ask. Sorry for my bad English. ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn die Kesseltemperatur rel. schnell sinkt, dann sollte doch Abnahme da sein, d. h. das die Pumpe fördert. Ist irgendwo ein Ventil offen oder defekt (Heizkörper warm). An den mechanischen Thermostaten am Vor- und Rücklauf sollte doch erkennbar sein was da passiert und nicht nur auf die Trimatik schauen. Man kann die Pumpe ja auch mal abklemmen oder den entsprechenden Stecker an der Trimatik ziehen (meist 20a oder 20b) und dann beobachten was sich ändert. Ein Abnahme sollte es dann nicht mehr geben, außer Warmwasserbereitung.   Nur mal so zum Eingrenzen. Bilder kann man hier auch einstellen!   Gruß Schanks ... Mehr anzeigen

Das habe ich schon verstanden, dass meine Anlage erst nachgerüstet werden muss, darum auch die Bearbeitung meines Beitrags bzgl. deines Updates 😉 ... Mehr anzeigen

Super, vielen Dank noch mal @Franky  Falls hier jemand mitliest, der mir in Essen (Stadtgrenze Bochum/Hattingen) helfen kann, bitte einfach per Nachricht bei mir melden. ... Mehr anzeigen

Es gibt eine neuen Lösung, mit der man lokal auf die gewünschten DP per MQTT zugreifen kann und parallel das Vitoconnect weiterbetreiben kann   https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Optolink-Switch-Splitter-Vitoconnect-MQTT-amp-TCP-IP/td-p/439982   ... Mehr anzeigen

Der Parameter 80 (unter Allgemein) ist bei meiner Anlage auf 6 gestellt (default 80:60). Ich nehme an, das hat keine Auswirkung auf die Vicare App? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, wir haben das identische Problem.ViCare+ mit Savings Assistent kostenpflichtig seit Dezember zugebucht. Einladungen für Familienmitglieder kommen an, dann soll allerdings Frage zum Eigentümer beantwortet werden und es muss der QR-Code der Anlage gescannt werden. Danach kommt der Hinweis, dass die Anlage bereits registriert ist und man sich an den Kundendienst wenden möge. Dreimal löschen und neu Einladen, App löschen und neu installieren hat nicht geholfen —> identisches Fehlermeldung. Was ist zu tun? Vielen Dank und viele Grüße, Lars72 ... Mehr anzeigen

Hallo. Habe genau das gleiche Verhalten. Vitodens 200. Gerät ist im Abschaltbetrieb. Heute Nacht waren es draußen -0,6Grad. Das Haus wurde auf 19 Grad Innenraumtemp. hochgeheizt. Vorher war das Gerät aus. Sollte ich mal die Parameter, wie oben beschrieben abändern?   Danke und Grüße, Alex. ... Mehr anzeigen

Hallo Ines2010,   in der ViCare App kannst du unter Einstellungen - Fachbetrieb die Servicefreigabe beenden und auch den Fachbetrieb entfernen. Im Anschluss kannst du einen neuen Betrieb hinzufügen.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

super, das hat geklappt, vielen Dank für die schnelle Hilfe! ... Mehr anzeigen

Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo, ist zwar schon länger her, war aber gerade im System wegen Temperaturanzeige. Nur zur Info, dieses Bedienteil muss nicht für die Gangreserve teuer gekauft werden. Habe es wie in YouTube beschrieben mit einer 10 Euro teuren Batterie selbst repariert. ... Mehr anzeigen

Hallo, der Fehler ist weg... leider habe ich Mist gebaut und mir die vorherigen Werte nicht notiert (eigentlich ein Anfängerfehler, bin selbst platt über mich selbst) Jetzt ist die Anzeige in Grundstellung anders und zeigt die Kesseltemperatur. Vorher waren da der Betriebszustand und das Ferienprogramm. Gibt es da eine Grundstellung für die Anzeige? Frage 2: Es war vom Tausch einer Batterie die Rede. Die Anlage läuft jetzt seit 24 Jahren. Wie und wo tausche ich die Batterie?   ... Mehr anzeigen

Hallo.   Habe zwar eine Vitocal250A WP aber dennoch gleiches Problem.   Ist eine Witterungsgeführte Anlage mit Gut eingestellter Heizkurve. Unsere doch relativ großen Fensterflächen erwärmen das Haus auf über 23° in der Übergangszeit. Die Raumsolltemperatur ist auf 22° eingestellt und wird auch im Winter bzw. zu Beginn der Übergangszeit (also zw. 0 - 15°) gehalten.   Gibt es hier eine Möglichkeit mit z.B. einem Klimasensor oder Raumthermostat die witterungsgeführte WP bei Raumtemperatur größer 22° abzuschalten?   Ist doch unnötig wenn die WP dann noch hin und wieder Nachheizt.   Danke.   LG fobi87 ... Mehr anzeigen

@CustomerCareBen    Hallo Benjamin,   echt interessant, dass du hier auf customer-care@viessmann.com verweist. Genau diese Abteilung fühlt sich NICHT zuständig und verschickt stattdessen Textbausteine und lässt eure Kunden im Regen stehen!!!   So geschehen heute um 7:34 Uhr!!!   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

@Loewuppel  Das klappt auch wunderbar mit dem Optolink Adapter von Vitoconnect!   Kann ich bestätigen. Ging aber erst, nachdem ich den CP210x Universal Windows Driver bei silabs heruntergeladen und installiert habe. ... Mehr anzeigen

Hallo,   >> Auslesen der Codes immer noch manuell?   wie von Benjamin beschrieben. Die Demo Version von Vitosoft auf einem alten Notebook installieren. Das Kabel am Vitoconnect  abstecken und am Notebook anstecken und dann ein "Abnahme Protokoll" erstellen Fertig!   VG  ... Mehr anzeigen

Guten Tag und ein schönes Osterfest,   DANKE! für den Hinweis - ich habe es genau so gemacht wie beschrieben aber: Es kommt weiter Fehler 10   Frage: Muss ich vorher die Anlage abmelden?   Ansonsten wäre ich für weitere Ideen dankbar.   Gruss Andreas ... Mehr anzeigen

Hallo, Habe an meiner Vitodens 300-W das LAN1 Modul Vitocom 100. Kann ich die Heizung mit dem OPTO2 aufrüsten? Die ganze Geschichte mit dem Vitocom 100 und der APP ist sehr träge und nicht mehr unbedingt zeitgemäss. Erhoffe mir von der Aufrüstung, das die APp etwas zügiger läuft. Bisher dauert die Aktualisierung immer eine Ewigkeit. Die Seriennummer der Vitodens 300-W wäre: 7424971202745103 Beste Grüsse ... Mehr anzeigen

Gibt es dafür schon eine Lösung?   ... Mehr anzeigen

Und? Was is das Ergebnis?  Mit freundlichen Grüßen  ... Mehr anzeigen

Hat sich ja leider nicht geändert seit dem. Jetzt wird ViGuide nicht mehr zugänglich sein, umso wichtiger wird das (Siebverstopfung etc) ... Mehr anzeigen

Ich habe gerade das gleiche Problem mit dem Knx gateway an einer vitodens 300. Im Anhang die Bilder von der Anschlusssituation. Habe bereits beide Steckplätze versucht.     ... Mehr anzeigen