Das Ganze reiht sich in eine lange Kette von Erfahrungen die ich mit deutschen Firmen gemacht habe und deren unnötiger Selbstdemontage. • Viessmann Hat eigentlich tolle Produkte, zumindest wenn die funktionieren. Das macht meine Wärmepumpe inzwischen auch sehr gut. Durch das Ereignisprotokoll konnte ich mir ein Bild von dem machen was schiefgelaufen ist und reagieren. Aber durch solche Aktionen wie Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer, einen nicht vorhandenen direkten Support durch Viessmann, einen nicht vorhandenen LAN-Anschluss bei der Vitocal 252-A oder durch die stetig nachlassende Qualität geht viel Vertrauen verloren. Im inneren der Wärmepumpe wimmelt es von chinesischen Schriftzeichen. Das abwälzen der Verantwortung auf die Fachpartner geht sicher auch nach hinten los. Viele von denen sind schlicht überfordert. • SENEC Hatte mal ein gutes Gesamtkonzept für Batteriespeicher und PV-Anlagen gehabt. Dann fingen die Brände an gefolgt von Speicher Abschaltung und dauerhafter Beschränkung. Informationen gab es nur in Homöopathischem Dosen, viel zu späht und nur das Nötigste. Innerhalb eins Jahres war der Name, sowie das Produkt, unwiederbringlich beschädigt. • Miele Hatte mal TOP Produkte Made in Germany aber inzwischen wird unter dem Namen billiger „Schrott“ zu Premiumpreisen verkauft. Eine Sinnvolle Bedienung der Geräte per App nicht Möglich oder generell öfters gestört. Den Vogel hat der Support abgeschossen. Ich kann den Backofen per App einschalten und das ist in Ordnung aber das Induktionskochfeld kann ich nicht ausschalten da das zu gefährlich ist. Total bekloppt und ohne Worte. • BMW Baut tolle Autos aber bekommt es nicht auf die Reihe ein Onlineupdate schmerzfrei auf ein Auto einzuspielen, wenn die Batterie nicht zu 100% geladen ist. Wenn es wenigstens angezeigt werden würde. Das Auto hat ja festgestellt das etwas nicht passt • Stiebel Eltron Bringt ein Web Modul 2018 auf den Markt damit Wärmepumpen über das Web gesteuert werden können. Das ist aber Unfähig eine Wärmepumpe in 2023 mit einem Handy zu verbinden und das mit einem Produkt das seit 2018 am Markt ist. Ich bin gerne bereit für ein ordentliches Produkt auch etwas mehr zu bezahlen aber nicht mehr so. Wenn nur noch Mogelpackungen auf Hochglanzprospekten und ohne Service auf dem Markt zu haben sind muss sich Niemand wundern, wenn sich die Chinesen dumm und dämlich verdienen.
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