Hallo Ich hoffe das ich bei meinem ersten Beitrag keine Fehler mache. Von vorne, ich habe eine neue Gas-Therme um die Jahreswende einbauen lassen.Es ist eine Vitodens 200 W 11KW. Diese lief nur ein paar Tage ohne Störung. Es kann immer Fehler F540 der sagt ,, Kondenswasser in Brennkammer,, bzw. Ablauf gestört. Dieser Fehler blokiert den Heizbetrieb und ich muß die Heizung ca. 4 mal am Tag/Nacht neu starten. Die Installationsfirma finden kein Fehler und darf laut Aussage auch nur bedingte Sachen prüfen. Alles andere ist eine Angelegenheit von Viessmann die auch informiert wurden. Jetzt habe ich ein Termin von denen bekommen der aber noch 10 Tage dauert. Auch eine Mail der Dringlichkeit am Viessmann Care bewirkte nur den Versuch die 10 Tage zu verkürzen. So, jetzt stehe ich mit meiner neuen Heizung da und mußte meine Wohnmobilreise abblasen. Die alte Heizung lief (fast) 27 Jahre ohne Störung, und jetzt die Neue........nur eine Woche. Das kann immer mal passieren aber der Service ,After Sale,, ist eine Katastrophe.
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