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Backend nicht aktiv

Ich habe heute versucht eine Verbindung zwischen meiner neuen Heizung VITODENS 200-W und der ViCare App Version 3.25.0 herzustellen.
Verbindung zum WLAN Netzwerk Status verbunden, leider steht bei der Verbindung zum Backend nicht aktiv.
Was kann ich machen?

 

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

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